俄罗斯新年之前掀起购物狂潮 连锁店收银系统出现大范围瘫痪
新年将至，俄罗斯人喜欢疯狂购物，试图把一年挣的钱在年底都花光。买电器，买汽车，买家具，当然还要购买大量的美酒佳肴，以便在新年钟声敲响之际大家能开怀畅饮，大快朵颐。然而，就在市民们疯狂购物大量采购的时候，全俄多家连锁超市的收银系统却瘫痪了。
《俄罗斯商业咨询报》20日报道称，俄罗斯 «Магнит»和«Магнолия»两大连锁超市的各个网点抱怨收银设备出现了故障，而俄罗斯天然气工业股份公司的加油站也出现了类似的问题。
对于俄罗斯零售商使用的收银机出现故障一事，俄罗斯联邦税务局的报告称，已经确定是«Штрих-М»股份公司、«РР-Электро»有限责任公司、«Тринити»有限责任公司及«НТЦ «Измеритель»有限责任公司提供的设备出现了问题。
俄罗斯联邦税务局进一步解释称，如果设备出现故障，在收银台恢复工作后使用者应对未反映出来的进款总额出具核对后的单据。俄罗斯联邦税务局补充道，在这种情况下，收款终端设备的使用者不承担行政责任。
《消息报》报道称，由于机器故障，«Магнолия»超市位于莫斯科的营业点临时停止了营业。位于符拉迪沃斯托克和新西伯利亚的商店也出现了收银机故障问题。与此同时，根据俄罗斯通讯社的报道，由于机器故障，«Магнит»超市的一些营业点也暂时停止了营业。而《俄罗斯商业咨询报》称在«Дикси» и«Азбука вкуса»超市的营业点没有出现机器故障事件。
《国际文传通讯社》援引加油站新闻网的消息称，周三晚间俄罗斯天然气工业股份公司的一些加油站的财务收发员也停止了使用收银机。加油站对此解释称，没有财务小票禁止销售任何产品。
俄罗斯燃料联盟负责人叶甫盖尼·阿尔库沙说：“«Штрих-М»公司的收银机设备出现故障影响到了全国的加油系统。因为我们有一个封闭的系统，在没有收银员小票的情况下不允许出油，这就是加油系统的管理程序。”
«Штрих-М»公司是俄罗斯最大的收银机生产商之一。«Штрих-М»公司对故障进行了解释，称故障发生有可能是因为零售商没有更新软件所致。
俄罗斯石油公司的代表表示，由于生产商«Штрих-М»的收银机技术故障，巴什石油、图拉石油和俄罗斯不动产—东方石油公司子公司的加油站都出现了收银机故障问题，不得不停止石油及相关产品的销售。同时他也提到，«Штрих-М»公司的专家采取了紧急行动，帮助恢复零售网络的运行。截止到目前为止大部分加油站都已经恢复工作。
«Штрих-М»集团的公关部门宣称，员工们找出了一些财务收发系统不能正常工作的原因。在这种情况下，问题可以通过2017年12月20日以后重新编制的新版本系统来解决，更新软件的方法和介绍已经发送给所有为«Штрих-М»提供服务的机构。包括自动软件更新技术在内的收银机技术已经更新并可以避免故障。«Штрих-М»集体总部设有专门部门，不断进行技术支持和情况监测。«Штрих-М»集体对其造成的不便向合作伙伴和用户道歉。该公司保证，所有的问题将在最短的时间内解决。
Group-IB公司项目负责人安东从事网络犯罪调查，他向解释说，现金设备的软件升级需要“相当长的时间”，因为制造商没有集中的固件升级系统。 同时他补充说，本次技术故障与破坏无关。
从今年2月1日起，按照税务局的要求，收银员必须将俄联邦税务局所需要的数据进行网上发送，在此之前这些数据有专人传递，而为此需要新型的收银机，大多数零售商们在2016年秋季就开始安装这类设备了。
《俄罗斯经济评论》注意到，俄罗斯国家杜马三月份就发出警告称，由于俄罗斯联邦税务局对收银设备的新要求或将导致运营方面的问题。新要求是从今年开始的，税务局要求商家在销售商品时，即时把销售信息传送给税务局。税务局还规定，如果商家不按要求传送信息，国家部门有权禁止商家销售。也就是在收银设备全线瘫痪时，许多商家关门停业。顾客拿出现金购买食品的请求被拒绝，商店经理说国家禁止在不传送即时信息的情况下卖货。
《俄罗斯经济评论》分析，为了达到俄罗斯税务部门的要求，收银设备需要进行升级，需要添加一个即时信息交互器，它要完成记录购买商品的一切信息，并且同时要传送给税务系统。理论上讲，这并不是一个很难开发的电子部件。俄罗斯的«Штрих-М»公司就轻而易举的开发出了这款产品，并且批量生产。这款简单的电子部件生产成本很低，只有700-800卢布。然而，在市面上销售的信息交换器价格高达6000-8000卢布。
《俄罗斯经济评论》指出，如今俄罗斯经济低迷，商业不景气。然而，在生意如此艰难的时期，有人竟然能把高于成本十倍价格的商品卖出去？！这样的好买卖难道只有«Штрих-М»公司会做么？其他的生意人都是傻瓜么？事实并不是这样，许多技术公司都看到了开发信息交换器的红利。很多公司自主研发出了比«Штрих-М»公司产品更小巧更灵敏的信息交换器。但是这种信息记录传输设备与普通产品不同，这样的设备涉及到国家的信息安全，所以需要俄罗斯联邦安全局第八中心认证，之后才能在市场上销售。未经认证的设备如果进行销售，将会面临极大的法律风险，因为这涉及到国家安全。但是，让人不解的是，在许多技术公司认证设备时遭到了阻碍。国家有关部门似乎并不热心推出更多的设备。甚至有消息称，国家部门有些人故意阻止新交换器的出现。
《俄罗斯经济评论》认为，在新年即将到来之际，俄罗斯垄断公司推出的信息交互器出现问题，导致多家商店收银系统瘫痪，这不是一个简单的技术问题。这是俄罗斯垄断商业文化的体现，是俄罗斯政府管理部门腐败的反映。税务局要求商家信息即时传递，«Штрих-М»等公司垄断设备市场，国家安全局第八认证中心消极对待新开发商，这一系列事件连在一起，不得不让人联想到其中可能发生的关联。由此而感叹，如果不惩治腐败，如果不消除垄断，俄罗斯经济腾飞恐怕毫无希望，俄罗斯经济的复苏也将是任重道远！