把药卖给「三高」人群，一定要多说一句话！
多说一句话，多一点业绩保障。
◎ 药店智汇
心脑血管疾病就是心脏血管和脑血管的疾病统称。也被称为“富贵病”的“三高症”。
60岁以上老年人中40%～45%患有高血压的同时还患有高血糖或高血脂，根据卫生部2007年统计数字显示，据国外的资料显示，50%左右的糖尿病人都合并有高血压、高血脂等多种老年疾病。
心脑血管疾病具有“发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多” 即“四高一多”的特点，目前，我国心脑血管疾病患者已经超过2.7亿人！我国每年死于心脑血管疾病近300万人，占我国每年总死亡病因的51%。
心脑血管疾病是全身性血管病变或系统性血管病变在心脏和脑部的表现。其病因主要有4个方面：
①动脉粥样硬化、高血压性小动脉硬化、动脉炎等血管性因素；
②高血压等血流动力学因素；
③高脂血症、糖尿病等血液流变学异常；
④白血病、贫血、血小板增多等血液成分因素。
心血管疾病的常见症状有：心悸、气短、端坐呼吸、夜间阵发性呼吸困难、胸骨后的压迫性或紧缩性疼痛、胸闷不适、水肿、发绀、晕厥、咳嗽咯血、虚弱、嗳气、上腹痛、恶心、呕吐；左后背痛、左手臂痛等。
脑血管疾病可有偏瘫、偏身感觉障碍、偏盲、失语；或者交叉性瘫痪、交叉性感觉障碍、外眼肌麻痹、眼球震颤、吞咽困难、共济失调、眩晕等；或肢体无力、麻木，面部、上下肢感觉障碍；单侧肢体运动不灵活；
语言障碍，说话不利索；记忆力下降；看物体突然不清楚；或眼球转动不灵活；小便失禁；平衡能力失调，站立不稳；意识障碍；头痛或者恶心呕吐；头晕、耳鸣等。
- ➊ -
当顾客进来买高血压药时
询问方式：询问顾客是不是吃药好长时间了，血压有多高？告诉顾客最好配些中成药一起服用，中药西药一起吃，这样可以降低副作用，减轻胃肠道反应，还可以配鱼油、卵磷脂一起，这样可以保护心脑。
推荐用药：硝苯地平+银杏叶软胶囊+鱼油+卵磷脂
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当叔叔、阿姨来买高血压药时
询问方式：询问他们吃高血压药多久了，有没有头晕、头痛?有的话最好搭配银葛通脉茶来喝，可活血通脉。再搭配鱼油和卵磷脂，可软化血管清除血管拉圾。
推荐用药：降压药+银葛通脉茶+鱼油+卵磷脂
- ❸ -
当顾客来买心脑血管药时
询问方式：询问顾客主要症状有哪些，胸闷、头晕、手脚麻木、心律不齐。如果有心绞痛的顾客建议有病情变化时，及时到医院复查，注意休息，调节饮食，保持情绪稳定，对症药物+改善供血类药物+保健品。
推荐用药：银杏叶分散片+脑心通胶囊+天然维生素E+鱼油软胶囊
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顾客来买阿司匹林肠溶片的时候
询问方式：顾客来买阿司匹林的时候，可以跟顾客说阿司匹林的副作用挺大的，还容易伤胃，现在有一个是纯中药的血塞通片，跟阿司匹林功效一样的，而且还没有什么副作用的，现在医生也开这个来抗血小板凝聚降血压了。另外配合鱼油，磷脂，蜂胶一起吃，保护血管，预防并发症。
推荐用药：血塞通+鱼油+磷脂+蜂胶
联合用药、关联销售、得寸进尺、一句话促销要从实践出发，其他疾病可以关联、其他人可以关联、其他症状可以关联、其他产品可以关联、药品和保健食品也可以关联。更多常见疾病的一句话销售，请继续关注药店智汇，每天学习一个疾病，业绩提升有道可循！
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如果我们能够巧妙准确的应用“一句话促销”，对于我们现场的成交是有极大帮助的。下面看看我们药店智汇的学员是怎么应用的：
叶凡
江苏健康人大药房连锁有限公司
学习了药店智汇高血压联合用药及销售服务技巧，懂得了高血压患者需要的不仅仅只是降压，而是需要从身体的各方面进行调理。也懂得了联合用药效果要比单一的一种药效果好，而且副作用也小，可以从根本上解决顾客的需求。
今天做社区活动，我们给顾客量血压，有一位男士过来量血压，他的血压是140/86，我就问他：之前有没有血压高，以前吃过药吗？
顾客说：他有血压高已经1年多了。
我说：那你平时吃的什么药？
顾客说：我吃的是尼群地平片。
我说：你吃的这个药血压控制的挺好的，但是你的压差有点大，一般正常的压差是30～40mmhg，大于或小于这个差值都不正常，而你现在的压差是53，这说明你的血管弹性不好了。
我又问他：你平时还有没有什么不舒服的地方，有没有头痛肢体麻木或者是失眠等症状？
顾客说：有的时候头会有点胀痛，手臂也有点发麻，有的时候会突然的脸部发热一会又好了。
听了顾客的叙述，我就说：你有时面部发热头痛，这说明你对现在吃的药有反应导致的，你自身不适用这类药物，而且你压差大血管弹性不好，导致血液循环不好引起肢体麻木。
我又说：像你看起来也就40来岁，高血压是短时间内根治不了的，需要长期服药，避免不了对我们的肝肾和各方面都有影响，特别是对男性的性功能有一定的影响。
顾客听了我说的一下就好像被说到心里去了，然后就说：那怎么办，有什么办法可以缓解？
我说：像你的话，可以把你现在吃的地平类的药物换成缬沙坦胶囊，这类的药物对肝肾没有什么副作用，降压效果也好，而且适用于年龄不大的男士，有保护性功能的作用，像你压差大血管弹性不好，可以吃点鱼油保护血管弹性，再配上中药银杏叶片吃，它起到扩张血管改善微循环的作用，这可以解决你的肢体麻木的问题。
顾客听了说：那这些是不是要好多钱？
我就说：这个是比你现在的这一小瓶药的钱要多的多，但都是一般化的东西，人人都吃得起，但是你自己可以衡量一下，是花小钱降压副作用大，还是花大一点的钱身体调养好了，血压也控制平稳的好。
我又说：这些药你每天也就只花那么几块钱，就可以减少你病发症的发生，让你有更好的身体去赚更多的钱，受更少的罪，你看看哪个更划算。
我接着说：并不是血压控制好了就可以了，血压的并发症才是最可怕的，那些中风的的好多都是血压正常的呢，就是血管不好引起的高血压，说白了就是血管里的病，你可以自己想想。
顾客听完想了一会说，你说的对，身体好了才是本钱，那你帮我拿药吧。
于是我就带他到店里拿了药，并告诉他如果你家里有血压计的话可以经常量一量，这样才知道你的血压控制的好不好。
顾客说：那你们这有没有血压计帮我拿一个便宜点的。最后顾客买了药和血压计走了。
以前我也都是顾客要什么给拿什么，自从参加药店智汇系统学习后，真的完全不一样了，每个顾客我都会很有耐心的和他们沟通。不仅业绩提升了很多，也得到了顾客认可，真的很感谢药店智汇！
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