CEO日记——邮轮销售的烦恼

大家想象中的邮轮销售工作是什么样的？

工作地点在高级写字楼里，穿着职业装，用着苹果电脑，淡季上邮轮度假，旺季上邮轮跟船。

那么实际情况真的是这样吗？

让我们请出今天的特约嘉宾，某大型旅行社邮轮操作+销售“小蔡”，让她来谈谈对邮轮业的看法。

小蔡你好，请先和大家打个招呼！

大家好！！！今天给大家带来××船期，内舱双人间仅需1×××元！！1×××元您买不了吃亏，买不了上当，前二十分钟打进电话的朋友，提我的名字还有额外折扣。。。

我说小蔡啊，今天咱们是访谈节目，不是电视购物。

不好意思，不好意思，说习惯了。

这样，小蔡先来说说当邮轮销售的感受吧，按照忆苦思甜的顺序，先说缺点，再说优点。

这样啊，那邮轮销售最大的缺点就是船票太难卖了！

为了卖船票，领导天天想着办法的让我去各地路演，想当年高大上的邮轮刚进中国的时候，路演都是在五星级酒店。后来船票一路飚低到999，酒店就去不起了，路演地点逐渐降到各个商场，社区。有一次竟然还在农村赶集的现场，为了吸引客户，我还要站在那不停大喊，××邮轮，只要999，999元您买不了吃亏，买不了上当，前二十位报名的朋友……

咳咳，不过经常参加路演，也不全是缺点。今年我去体检，医生都说我肺活量增加了，唱KTV，一口气霸麦仨小时不费劲。

那个。。咱们换个话题吧，当初是什么吸引你进入邮轮行业的?

我记得当初找工作的时候，在招聘会看到有个企业介绍上写：加入邮轮部，面朝大海，春暖花开。我觉得很美，所以当时就递了简历想试试，结果当场就被录取了，老板还给了我一个小船模。当时我拿着小船模回学校，去哪都随身携带，以便向同学们展示，吹牛的时候更有素材。

但是万万没想到，上班后才发现，招聘简章都是骗人的：

当时说的是弹性工作时间，没想到是上班不弹，下班弹，而且经常往后半夜弹。

欧美公司的工作环境，报到才发现原来是毛坯房。

全方位成长机会，试用期给部门同事买了2个月的午饭，到后来饭馆老板都问我，你到底是哪个外卖公司的？

可以了可以了，太负能量了，咱们还是说下当邮轮销售的优点吧。

邮轮行业会接触各行各业的人，因为邮轮我认识了好多明星，比如黄晓明，范冰冰，李烨，王力宏，当然他们不一定认识我。

卖邮轮后能减少微商刷屏……微商都主动和我互删了。因为卖邮轮也是要发广告嘛，为了让大家都能看到，有时一天要刷几十条。我有个同学是做微商的，他说我天天朋友圈刷屏，把他思路都打乱了，他一个做微商的都没我朋友圈发的多。

总之，邮轮行业确实挺锻炼人的，尤其是随着船期的临近，销售压力会变的越来越大，怎么形容压力有多大的，不少人从邮轮行业离开后，改行去卖保险或者安利，听说现在轻松多了。。。

那邮轮部要是按你说的这么不堪，那怎么招到人的呢？

就是招不到呀，现在工资就这么点，都没人愿意来，每次招聘会都必须老板亲自出马才能拉到人：

年轻人，我看你骨骼清奇，器宇轩昂还有慧根，是万中无一的邮轮销售人才。。。

2018.5.11