顶级管理高手的3个底层逻辑
不少人抱怨自己工作勤勤恳恳,却晋升无路;对90后、00后新生代的管理,屡遭瓶颈;定下了不少目标,却始终突破不了更高层级的围墙。
其实出现这些问题,都是缺乏底层逻辑的修炼。
职场上,一个管理者的底层逻辑有多强,那么他达到的层级就有多高。
识别人心,读懂人性
在职场上,“流动的人心,不变的人性”对于管理者来说深有体会。
不同的员工不同的行为习惯,表面上看,管理者需要处理员工之间的这种差异,实质还是这种差异下的人心和人性的问题。
不同员工对世界的认知是不同的,作为管理者不可能去要求自己的下属员工用管理者的视角去看待问题和处理问题,因为他们的能力层次或许没达到,做不到换位思考。
另外,不同的工作岗位有其不同的属性,不同思维能力的员工对待事物的看法就不相同。在岗位、工作经验、工作习惯等方面存在变化。
但是,每个人的人性是不变的。
人性永远都有贪婪的一面,这也是为什么每个职场人在工作了几年之后,想努力晋升管理层,想获得更多的资源和物质,渴望更多的权利和金钱。
当你知晓这个真理后,就能够以发展的心态看一个人,就会知道如何和员工进行有效沟通了。
作为管理者,首先要解决的就是是员工为谁而工作的事、明确员工工作的目的。
通常,一些应届毕业生亦或是年轻的员工初入职场,当你问“你未来的发展规划是什么?”“近几年有自己的目标吗?”等一些涉及个人工作目标和定位的问题时,他们可能会含糊其辞的回答“我先工作一段时间,再看情况”或者是说“老大你去哪我去哪”等一些没有明确目标和定位的话语。
是的,他们真的不明白自己想要什么,不明白每个人要为自己的生存工作,为自己的理想工作。
而作为管理者的你,只有帮助员工进一步认识到自己的真正诉求,再将员工的目标和团队的目标相结合,才能够让员工具备主人翁精神。
比如,现在职场上的90后、00后,经常会被误作是“任性”、“傲慢”、“一言不合就辞职”、“难管理”的一代人。
其实,在套用“不变的人心和人性”这个认知来看,他们也并不是难管理的,他们有彰显自我的个性,有创造的能力,有自己的内心诉求。
当管理者能够从他们的角度出发去理解和认识他们时,融入团队的他们会成为企业组织中最重要的一股力量。
“识人心,懂人性”是作为一个管理者必备的底层逻辑思维,也是在走向顶级管理者的过程中,必经的一道考验。
只有抓住了员工内心最深处的诉求,以人为本,视人为人。管理的工作也就变得轻松且有效,为企业和公司的发展注入了更加融合的力量。
深度学习,多种赋能
在学会识别人心,读懂人性后,作为管理者最需要是干什么?那就是在自己岗位的专业能力上进行深度学习。
所谓深度学习,就是要把一个东西研究透了,弄明白它应该怎么用,然后在工作中去运用它。
那么如何进行深度学习的练习?首先要有个良好的工作习惯,从日报、周报、月报,到早起早睡适度冥想,都是为了让大脑能够保持深度思考的能力。
其次,要学会去听非常严肃的体系化的内容,然后想办法在工作中应用落地。
当你能将深度学习获得的体系化内容应用落地,联系到自己的工作场景,在自己的工作场景中不断串联、运用,并通过这样的实践真正改变做事的结果时,它才是一个真正好的学习回路。
另外,作为一个管理者,除了拥有自己较强的专业能力外,还需要其他能力,比如核心领导力、协调能力、善于与人相处的能力、控制复杂环境和应对危机的能力等。
比如阿里的“管理三板斧”,对于不同层级的管理者,核心能力也分成了不同的三个层次。
第一个层次,是初级管理者的经理技能。一个初级管理者必须学会三件事:
第一,怎么招人、怎么开人;
第二,怎么做团队建设;
第三,怎么拿到结果?
第二个层次,是中级管理者的管理者发展。高级经理和总监必须学会三件事:
第一,闻味道;
第二,揪头发;
第三,照镜子。
第三个层次,高级管理者的3门必修课:文化、战略和组织能力。
第一,文化是基业常青的基石;
第二,战略是方向,是业务;
第三,组织能力是人。
对于管理者而言,只有正视专业能力以外的缺点,努力锻炼其他领导能力,才能达到更高的水平。
当然,不同企业、不同层级的管理者需要的能力是不同的。
但作为管理者,更重要的是要明白什么能力是安身立命之本,什么能力能够让未来更值钱。
转换思维,逆向跃迁
在深度学习后,也要进行思维的转换,这里的思维转换是指从“顺思维”向“逆思维”的转换。
为什么要进行从“顺思维”向“逆思维”的转换呢?作为公司的管理者,已是处于比一般员工更高一级的层级了,如果想要继续往上升迁,那么就要脱离“顺思维”,向“逆思维”进行跃迁,从而达到人生的更高的一个层级。
我们不少人一辈子都囿于“顺思维”,缺少“逆思维”,所以难有大作为。
因为“顺思维”的有限性束缚了一个人未来发展的无限性,往往会被自己局限性的片面的思维所误导。
考虑问题也只能从有限的条件与有限的思想水平出发,只看到眼下有限的的能力与资源条件及困难。
如果接手了大一点或稍难一点的目标任务,就会觉得自己完成不了。
或者,要么只看到战术层面的目标,不能适应战略的需要;要么只看到赚钱的战略目标,无视社会需求与人生价值的需要。
而釆取“逆思维”的人,在內心中建立了一个比较完整的层次健全的思考体系,并且拥有哲学层次的价值信仰与社会使命感。
这里的“逆思维”主要分为4个层级,即哲学与信仰——事业理念——战略思维——战术思维。
其中,哲学与信仰主要涉及世界观,人生观,核心价值观;事业理念是指导人们进行战略与战术创新、选择的特定事业理论与管理理论;战略选得好,可起到选择大于努力、以小搏大或以大博巨的效果;而战术思维即对战术设计与选择的思考。
思维层次越高,价值越高。视野越开阔,知识越系统。选择余地也越大,发展机会也越多。
很多时候,人们陷入困境或发展不佳时,缺少的不是资源,而是缺少“逆思维”,缺少开放的视野与想象力、学习力。
当管理者的思维进行了转换后,从顺思维向逆思维转换,那么在工作中遭遇到了难的管理问题也能快速化解。
综上,优秀的管理者都具有识别人心、深度学习、逆向跃迁的能力。其中,识别人心是提升管理员工的能力,深度学习是管理自我的能力,逆向跃迁是打破瓶颈的能力。
在管理的路上,这3个底层逻辑对管理者的未来发展起着至关重要的作用,是管理者走向更高层级的坚固基石。