不要让营销沦落为套路
珍谋钧略 ▏专注农牧行业 ▏营销系统整体解决方案专家 ▏助力企业营销价值再造
新经济,新常态下,营销如果不回归本位,“围绕客户需求,打磨产品,重塑产品价值”营销就将沦落为没有灵魂的套路。
——高杰
产能过剩,产品过剩,产品严重同质化,洞穿成本的低价厮杀......在这种环境下,很多中小企业浮躁、短视的特点暴露无疑,他们不仅打破了“酒香不怕巷子深”的古训,甚至发展成有没有好酒都要出去走一走。他们只在乎先进的管理手段是不是能降低成本,五花八门的营销方式是不是能快速建立知名度,从而销售更多产品。时下热闹后面,血腥的营销战狼烟四起。为了活下来,各种虚假宣传和推广,令人眼花缭乱,无所适从。尽管作为消费者瞪大眼睛识别,仍然中枪不少......
什么九个核桃、英牛饮料、东鸿特饮等,作假套瓷式营销,更有甚者所谓的核桃杏仁露,竟然是由各种添加剂+核桃香精+纯净水勾兑而成,公然造假,这就有违人伦的底线......
企业为追求“卖得好,卖得多”没错,为了达到这个目的采取一些营销的推广手段甚至是炒作套路也无可厚非。但关键问题是,如果我们在不断使用各种营销手段的同时,也能不断优化产品,提升客户体验,给消费者带来更好的服务,那玩套路才有意义。否则,产品没有特色,品牌没有内涵,纵然营销的套路玩得花样百出,瞬间提升了知名度,卖出了一大波好行情,但是一旦穿帮,结果也只能是加速企业的死亡。天津的权健,河北华林就是典型代表。
企业不是靠一个天才的想法可以做成功的,那些看似某个“套路”让企业成功了也只是表面现象,其核心竞争力还是产品和服务得到了消费者的认可。街边做烧烤的老大娘,她不懂传播套路,但她可以将食物烤得外焦里嫩,香脆可口,能够让顾客脱了上衣光着膀子吃得满头大汗,不停地叫着“爽”,那也是一种成功。这种成功固然有老太太把女儿照片挂在摊前招揽顾客的原因,但可口的食物才是核心。一切生意的本质,是让合适的人为合适的产品和服务买单。酒好不怕巷子深,到什么时候都是真理。有了好酒,就一定有办法让消费者把巷子挤满。
所以,做企业我们营销的是产品而非套路,我们千万不要给整反了 。
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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、高级咨询师;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师;曾担任河北以岭医药集团(上市公司)人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监;擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。
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