疫情后,你最离不开的是啥?
又一年岁首,尽管疫情已经得到基本控制,但我们发现生活模式已经悄然发生变化,这都源于各类行业的线上“欢腾”:“外卖点餐”“直播带货”已不新鲜;“线上会议”“网络课堂”让上班族和学生犹如在办公室、学校一样;“线上门诊”“远程会诊”拉近了医生与病人的距离……
大风起于青萍之末,空间上的距离被克服了,这些App留在了我们的手机中,并且仍将“驻扎”下去。
本期《脱口秀》,听听这些App怎么说。
生鲜到家App说:
我的存在感太强了
临近午夜,幽暗的房间里,被手机屏幕照亮的陆冰(化名)的脸凝固着,眼睛不敢眨。
随后,他的手指“啪啪啪”直戳屏幕,十几秒钟之后,他长吁一口气,对半梦半醒的老婆轻轻说了一句“买到五花肉了,明天烧红烧肉”,说完,他也安心地睡了,为了这顿肉,他已经奋战了三个晚上。
陆冰是我的主人,我在他手机里已经住了好几年,以前,他只有在有优惠券的时候才想到我,疫情期间,他每天至少会打开我三次,为自己家、父母家屯口粮,让我太有存在感了。
我是谁?我是京东到家,和叮咚买菜、盒马等其他小伙伴一样,成了手机里打开频率最高的App之一,毕竟谁也离不开一日三餐。
我挺心疼我的主人,一些紧俏食物一上架就被秒杀,但我也无力帮主人做点什么。有时想想,除了不能送上门,去菜场也挺好,不用熬到半夜抢货,还不一定抢得到。
现在,疫情没那么严峻,我的主人不用每天靠我了,他又有了新方向——社区团购,他常购买的那个团长规模越做越大,群里有300多号人,从一开始只做蔬菜到水产、肉类、水果、烘焙,甚至还有各地小吃,这让我有点自愧不如。
听说还挺便宜,难怪社区团购能火起来,我的存在感好像又弱了。
不过,社区团购麻烦也不少,卖得太便宜了,菜农果农没利润,供应商不干了,关于商品质量问题的投诉也挺多,哎,明明是好事,到最后又闹这么一出,谁会保证社区团购不会像之前的P2P、蛋壳一样最后留下一地鸡毛呢?
是该管管了,有一个名为社区团购“九不得”的新规来了,不知道会不会有效果?我的主人最近好像不怎么参加团购了。
政务App说:
神奇的我希望成为历史
我的内心是矛盾的,如果没有疫情,可能永远不会有我,我和其他App不一样,我是疫情独有的产物,虽然疫情造就了我,但我还是希望疫情早点结束,我能成为历史。
我是“随申码”,在市民云、支付宝、微信和各种小程序中都可以找到我,机场、火车站、医院等各种地方都需要我。
一开始,大家觉得我很神奇,只要我的肯定,大家就能放心,我深感责任重大。我也知道我的出现减轻了工作人员审核压力,提高了审核精度。
但我也听到很多对我的吐槽,比如不会使用智能手机的老人就很难申请、有时显示结果不符合实际、验证识别时多次闪退等。
就在去年12月27日,我“大变样”了,无法给老人申请随申码的问题解决了、名字也可以隐藏,保护大家的隐私,我想你们会喜欢的。
我还有一个愿望,希望能早日实现全国随申码的互通,一个随申码可以方便地跨省出行,我听说有的老人因为担心搞不定外省市的随申码,不敢出去旅游。
在冬季疫情高发期,要尽量避免流动,但也要让生活接近常态,我不希望我成为“绊脚石”。
作为政务类App的一种功能,我有很多兄弟姐妹,就像在随申办市民云中,小到查询三金,大到房产交易,线上功能都在不断完善。
有的业务已经完全线上化,有的业务只是部分功能迁移到线上,但不管怎么说,老百姓感受到了不出门办政务的方便,这是未来的趋势,也希望我的开发者能更多地考虑老人们的体验,让爷爷奶奶们喜欢上我。
远程办公/教育App说:
要完美,真的很难
我能深深地感觉到,去年当宣布春节假期延长的时候,很多人内心是欢愉的。
但是,这种愉悦在一定程度上是我们这些远程办公/教育App打破的,虽然不用去办公室、学校,在家里该做什么还是要做什么。
会议照样开、方案照样做、作业不会减少……
别怨我,如果每天真的无事可做,也是会发疯的。
钉钉、企业微信、飞书等,我们都是同类App,既要互相竞争,也要不断接受来自用户的吐槽,网速、软件运行情况等都会影响对我们的认知,还要开会记录、文件传输、日程管理等十八般武艺样样精通,我们也挺难的。
我们也有欢乐,开视频会议时,看到一堆同事有点变形的脸就忍不住想笑,还经常会此起彼伏地响起熊孩子鸡飞狗跳的声音,老板的脸一定是绿色的。
做家长的也不轻松,因为线上课程,家长们又把iPad老老实实交还给孩子。“你家孩子为什么不在线”“就剩你家孩子没交作业了”,家长恢复上班了,孩子还在家上空中课堂,老父亲、老母亲的内心是崩溃的。
下午三四点,办公室里“叮咚”声不绝于耳,那是老师在晓黑板上发作业了,忍不住一通电话回家催孩子赶快看作业内容。
这就是我们所见到的日常,大家都不容易,我们中有不少是“偏科”的,我擅长线上会议,你擅长文件传输,他擅长即时沟通,不必强求,选一款你最趁手的就好。当然,我们也会在5G等技术的加持下,趋于完美。
远程医疗App说:
更大的意义在于改善医疗环境
在没有疫情的时候,我们这些远程医疗App是不受待见的,大家都习惯了和医生面对面。但是,疫情期间,说到去医院,不少人会如临大敌,这时该我们登场了。
的确,我们无法把脉问诊,但一些小毛小病还是能给出一些比较准确的建议。
有人依然会觉得我们不靠谱,最终给出的只是建议,而非诊疗方案。
我们也听到一些患者的吐槽:线上问诊的知名医院不多。
这当然是客观事实,实际上,我们更大的意义在于对三四五线落后地区医疗技术的改善和医疗资源的补充。
新闻里也报道了很多我们在这件事上发挥的作用,两家相距几千公里的医院,医生共同对疑难杂症患者进行隔空的“面对面”会诊,同时看一张CT,甚至能指导手术,这就得依靠我们远程医疗,对于那些无法到一线城市治病的患者来说,真的是福音。
我们出现在越来越多的三四五线城市,求医心切的患者见到我们就会燃起希望。但目前我们做得还很不够,依然有很多人会受困于贫乏的医疗资源,而且当遇到硬件条件太差、带宽不够等问题时,也会阻碍我们的脚步,我们也是心有余而力不足。
不过,我们依然会一路高歌,因为技术终究是发展的。
脱口秀主持人:潘少颖
排版:黄建
图片:IT时报、钉钉、网络
来源:《IT时报》公众号vittimes