神州专车营销:你知道你越界了吗?
神州专车今天火了,原因是它花巨资做的海报营销广告,不但黑了自己,还给竞争对手做了免费宣传。
2015年6月25日,神州专车的一组“Beat U ”系列海报,其中不乏吴秀波、海清等一线明星身影,以“Beat U,我怕黑专车 ”为主题,宣称“乌伯,请停下你的黑专车”。此举引发大批网友对其营销手段的质疑,指其蓄意抹黑攻击同行。
一开始看到这组“Beat U ”系列海报时,TOP君还真想给神州专车点个赞,因为还是蛮有创意。
首先是海报中的“U”具有多重含义:
第一层含义:也是最直接的字面意思,U代表的就是“你”,指的是黑专车本身,指出黑车的种种劣势与弊端,包括女性搭载黑车危险系数高、私家车理赔难以私家车司机驾驶水平参差不齐等等,这组海报对于黑车的打击还是挺直白的,为神州专车点个赞。
第二层含义:U指代消费者自身,一旦消费者乘坐黑车,黑车司机就可能成为刀俎,消费者就成了鱼肉,任人宰割,这层含义的目的是隐晦地提醒消费者乘车安全。
第三层含义:神州快车的深度自黑。神州专车自己的一项业务就是以英文字母“U”开头,即2015年1月25日,神州推出代驾专车联合品牌“UCAR神州专车”。不少网友调侃神州快车自己黑自己的行为,也是棒棒的。TOP君其实很赞同那种以黑自己取悦他人的营销方式,你看人家杨幂,不是将黑自己进行到底了嘛,效果也不错。
第四层含义:没错,就是大家猜测的竞争对手---国外打车软件Uber了。
其次,神州快车的海报营销还在玩恐惧营销。恐惧是最能左右人们情绪的要素之一,在与生活相关的商业广告之中,许多商家都加入了恐惧元素。在这次“Beat U”的海报营销中,神州采用恐惧营销的方式,将黑车的危害进行了总结,向普通大众凸显和推广了打车软件存在的一些漏洞,以及潜在的危险,这种明确告知对于大众打车安全来说非常必须且重要。
本来对于神话专车的这次海报营销,TOP君是要给个90分的,可这一切都因为一个失误而发生了180度的大转折,那就是在第五张海报,模特杨璐高举beat u的logo牌 ,旁边的文字写道“穿得危险,不代表我想遇上危险!笑得开心,不代表我想寻开心!乌伯,我们不约!”神州快车直接将“U”的含义,直白地告知大家,U 就是指代Uber(乌伯)。正是这指向性极强的文案让此次神话专车的营销沦为了一场赤裸裸的单向撕逼大战。
于是,我们看到了网友的纷纷吐槽:
不可否认,神州专车这种点名直指同行的做法确实比较low。可在TOP君看来,此次营销最大的败笔在于,它将公共营销的界限肆意拓展,甚至已经跨越到法律界面,在“乌伯 我们不约”海报中,赤裸裸地指向性地瞄准竞争对手,这样的做法是否已经涉及商业诋毁的法律问题?如果Uber要追究,神州专车恐怕除了受到人们道德上的谴责外,还要在法律层面受到影响。这才是此次神话专车海报营销最大的败笔。
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