尔说：银川供热办，你别怕……

银川首日供暖，天蓝，人冷，老百姓通过各种渠道投诉反映供热问题，其实也是人之常情，一些公众号帮市民说说话也是无可厚非。出问题，解决问题，这本是很很正常的事情，可是，偏偏就有奇葩事出现，银川供热办的一纸文件将自己推向大家关注的焦点。

其实，到写这个小文的此刻，我都怀疑，这个文件是假的。但孰真孰假，现在也不见银川供热办来站出来说话，那我姑且就认为这是真的吧。

对银川供热办的这个文件，网友也是颇为不满，是啊，自己不作为，反而想以自己的所谓权力来要挟供热企业，出了问题不想着去解决问题，反而想着去遮掩，以非正常的手段来堂而皇之地遮蔽真相。

现在都什么时代了，互联网这么发达，你想遮，你想堵，能行吗？

其实，在多年以前，银川供热办的前身，银川物业办，就是一副不作为的吊样，不信大家看这个博客。宁夏最牛供热公司的博客http://blog.sina.com.cn/zexianggongleng。

没想到过了这么多年，这个单位仍然作风如此，不仅要问，你们的高高在上不作为的做派是谁给的。如果解决问题的能力如此弱智，你们还能做什么，能为市民解决什么问题？

最想问的其实还是，你们怕什么？怕市民们投诉暖气不热？如果怕，就真心实意地为老百姓解决暖气不热的问题，直到你们不怕，不问心无愧为止。

银川供热第二天，老百姓反映问题依旧，但是也有的很善意，说：大家先等一等吧，新车总要磨合一下不是。

所以，银川供热办，别怕，也别再弄什么奇葩文件，还是踏踏实实坐下来，认认真真解决市民的切身问题。还是看看市民们的留言吧，虽然，你们设置了关闭评论，但，光怕，是没用的 。

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