真正的领导力就是激励员工变得卓越(管理必读)
根据最新的盖洛普(Gallup)全球调查,全世界只有13%的员工完全投入到工作中。一个原因是许多员工觉得他们的老板不尊重或欣赏他们。
事实是:
卓越的领导者不会轻视他们的员工或让他们感到自卑。他们让每个与他们接触的人都觉得自己是最重要的人。
卓越的领导者是建筑商,而不是拆迁队。他们塑造人而不是摧毁人。
领导力就是激励员工变得卓越。领导者的真正标准是他们如何对待他人:不仅要尊重你的员工,还要尊重所有你接触过的人,包括厨房服务员、清洁工、保安……等等。
当一个人对待那些他认为相对弱势群体的人时,他真正的品格就会显现出来。
一家公司的营收从2012年的60亿美元增长到2013年的62亿美元。但员工们对他们的首席执行官表现出了强烈的厌恶。“我们每天都给你水喝,你们从来不尊重我们,我们只是你们的奴才。如果你调查一下,你会发现这件事,但很明显你不会注意到,否则事情就会开始改变。”一名员工在GlassDoor的评论中写道。
你不是在做生意。你造就人,而人造就事业。
——齐格·齐格拉(Zig Ziglar)
礼貌、友好、友善地对待每一个人。
在表达你的观点之前,先听听对方要说什么。说话也不要太大声,不要中途打断别人。
利用员工的想法来改变或改进你的工作。
不要侮辱、辱骂或贬低任何人。
表扬比批评频繁得多。
尊重员工的私人时间。下班后不要给他们打电话,也不要总是期待他们工作到很晚。
对他们的职业发展表现出兴趣。
人的两种最基本的欲望是认可和欣赏。我们需要感觉自己很重要。
人们希望被欣赏、尊重和包容。没有相互尊重,就没有忠诚。让每个员工都知道他们是多么的重要和有价值。
尊重是有意义工作的基石,这些尊重行为在工作中始终如一地执行,确保一个尊重、关怀和专业的工作氛围,有助于提高员工的士气、敬业度和忠诚度。
领导力与竞争无关;它是帮助别人发挥他们的全部潜力。
真正的领导者不会创造更多的追随者,他们会创造更多的领导者。
可悲的是,我们在企业界发现的大多数都是试图压制他人的软弱领导者。他们唯一关心的是如何到达顶峰,他们不在乎踩在谁身上才能到达顶峰。
强大的领导者会重塑和提升他人。
提拔你的员工需要力量,因为帮助他们充分发挥潜能意味着让他们做好准备,接替你的工作,或者离开你的公司去别处寻找更好的机会,这只有真正的领导者才能做到。
以下是一些领导者可以做的事情,以最大限度地发挥员工的潜力:
提升——把他们放在能发挥他们技能和优势的岗位上,并为他们提供帮助他们成长和培养领导技能的项目。
参与——鼓励他们分享他们的想法、建议和反馈。
授权——赋予他们做决策的自主权。
认可——感谢他们的努力和贡献,推荐他们寻找机会。
扩展——设定现实但会扩展其绩效门槛的目标。
装备——为他们提供适当的培训和工具。
激励——激发和鼓励他们发展你在他们身上看到的技能。
支持——扮演导师并且指导他们。
如果员工觉得他的老板试图拖累他或贬低他,他可能会产生怨恨和不信任情绪。这会导致低士气和低投入。它甚至开始对生产力产生负面影响,反映在组织的高离职率上。
领导力需要帮助他人达到他们所能达到的最佳状态。它的基础是服务,而不是自私。
通过为员工提供成长的机会,帮助他们成为团队中更有价值的成员,同时我们也在建设团队的整体实力,这完全是一个双赢的局面。
你的成功是你的团队的结果,通过培养你的员工,你就把公司建设好了。