勃勃雄心的王健林,为何玩不转万达电商?
年薪高达800万的万达电商CEO李进岭,日前传出离职的消息。这是万达电商成立五年来,“倒下”的第三任CEO。
含着金钥匙出生的万达电商,有着一飞冲天的发展目标和气势,但其发展却一直不温不火。
王健林很捉急,这是转型基本成功的万达,几乎唯一的“缺陷”。
土财主式招聘
对于吃瓜群众而言,你可能不怎么了解万达电商到底是怎么回事,但对其土豪的招人方式 ,请一定擦亮你的钛合金眼睛。
2012年初,万达高调宣布进军电商。当时万达对于旗下电商CEO一职开出的年薪是200万,其余高管都是几十、百万年薪。这种简单粗暴的砸钱方式,让人一度以为只是一场商业炒作。当时据说除了马云和刘强东,几乎每家高管都扫了一遍。
然而,万达的这种大扫荡方式,在当时不但没怎么获得业界的认可,而且招徕了无尽的讥讽和嘲笑。有业内人士表示,万达可能自己也没有想好到底要怎么做。尽管已经下定决心要做电商,但找不到合适的掌舵人,因此只能通过这种土财主式的方式,到处撒网。形似地主家的傻儿子,见个漂亮姑娘,就说要人家当老婆,不遭骂才奇怪。
这番瞎折腾似的闹剧,尽管被万达内部人士表示该闹剧的出现是万达指令猎头公司招人,遇到猪队友,才搞得满城风雨。但经过此番被外界认为有严重炒作嫌疑的事件后,一度出现电商界无人敢接手万达电商集团操盘人的职位。
有分析认为,万达做电商,一直没有怎么明确以什么样的形式入场。依照万达最初的部署,万达电商与苏宁、国美等进军B2C电商做平台的模式不同,采取O2O模式,即所谓借助电子商务,将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线,作为线上的资源整合平台,也就是王健林口中的“智能广场”。这意味着万达进军电商,只是在现有能力上做文章,而不是另起炉灶。万达电商如何统一线上与线下,盈利模式究竟是什么,都是待解的谜题。
有分析人士认为,万达企图通过高薪扫荡一圈走捷径,从而建立电商帝国,未免图样图森破。不过,据蓝媒汇了解到,万达电商这种土豪式招人的方式,其实一直在延续,甚至美团网的CEO王兴,也曾遭遇猎头挖角担任万达电商CEO,年薪800万,搞得王兴“也有些小激动”。
走马灯的高管
据蓝媒汇了解,与万达电商高调的招聘相联系的,是其人才的频频流失的现实。
资料显示,2012年12月,曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛确认出任万达电商总经理。到2014年3月,龚义涛就正式宣布离职。
2014年7月,董策出任万达电商CEO,这位原奢侈品电商佳品网的COO,在2015年6月3日就提交离职信,正式任职不到一年,离职理由是前往澳洲照顾家人。此次离职的李进岭于2016年2月入职万达担任飞凡CEO,但也仅仅坚持了一年。
不仅CEO更替频繁,万达电商的高管变动也很频繁。公开资料显示,随着CEO更替的,是万达电商大量中层流失,其流失率一度超过50%。之所以更替频繁,直接源于万达与那些挖来的互联网人才的处事方式的不同。
对于万达电商的问题,王健林曾表示,万达电商曾招了一些做互联网出身的人,后来发现,他们来了只是卖东西,找不到感觉。在万达的发展规划中,电商并不是单纯的销售导向,它承担的任务是:把万达广场的客流,转化到万达的会员体系中,然后挖掘会员体系数据,再做金融、文化、体育等新兴产业……
然而,离职的前万达电商CEO龚义涛的说法却是这样:“在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做,我们互联网企业出身的人没有这个习惯,我们的思维是发散型——想到哪里就说到哪里”。
老板太强势,没有发挥空间和主观能动性,这活干得岂不跟提线木偶一样?龚义涛显然有点怨气。
外行领导内行?
然而,纵使人事的频繁变动,又岂能动摇在富豪界歌喉一流喜欢摇滚的王健林搞电商的雄心?
在2016年万达年会上,王首富表示要成立飞凡网络科技集团,并要将其打造成中国唯一的实业+互联网大型开放平台。按照王首富的规划,飞凡2018年要实现整体赢利,2020年利润过百亿,同时,要在2020年实现上市!
这样的高增长目标,结结实实地体现了王健林的雄心壮志,但也有分析认为,王健林对电商领域的专业造诣并不深,其对于万达电商的管理,属于典型的外行领导内行。
资料显示,2016年飞凡活跃用户达到1.5亿,飞凡通会员8284万,新签合作大型商业中心1799家,中小商家10万家,以及3600家影城,410家大型医院,2200家高端酒店。这或许是王健林要喊出宏伟目标的现实基础。
动辄将一个亿定为小目标的王老板,搞电商当然也是一直大手笔,而且在2014年还拉来了BAT阵营的两位巨头,腾讯和百度。2014年8月29日,万达集团、百度、腾讯宣布共同出资50亿元成立万达电子商务公司,万达集团持股70%,百度和腾讯各自持股15%。三方约定,计划5年内投资200亿元。王老板和他的伙伴们有着不鸣则已一鸣惊人的目标,打造全球最大的O2O电商公司。
按照理想的状态,万达有丰富的线下资源,腾讯百度则有丰富的线上流量,这次合作简直就是天作之合,然而,50亿砸下去,似乎成绩并不明显,之后便传出腾讯与百度已经从万达电商平台退出的消息。
有分析认为,谋求转型的万达,虽然由王健林宣布基本转型成功,但万达电商依然是其有待进一步转型的所在,它看似有战略目标和商业模式,却没有可行的发展路径和顶层设计。王健林的电商雄心,用简单的砸钱换人,恐怕不足以支撑。