西安男子订婚宴酒店被迫订到一年后 酒店回应
11月26日,任先生在美丽豪酒店(西安钟楼店)定了2021年4月24号天井宴会厅的婚宴。没想到当天晚上就被告知:宴会厅此前已经被订出去了。
任先生:“给我打来电话,就说宴会厅之前被别人订过了,是因为员工失误,翻日历错翻到了2022年,把我这个定成了2022年4月24号。”
昨天,任先生一家人到酒店沟通此事,起初酒店提出将婚宴地点改为宴会厅旁的一个会议室进行。由于宴会地点非常简陋,任先生拒绝了。之后酒店竟然提出了让任先生更改结婚日期。根据双方聊天可以看到,酒店负责人陈经理告诉任先生,经过公司批准,如果任先生愿意更换结婚日期,可以为任先生减免898元的费用。
陈经理表示,当天他们就发现了错误,联系任先生协商,提出更改婚期也不是强制,只是协商。昨晚他们和任先生已经达成了一致,重新为任先生找同等规模的酒店,但任先生今天却表示,不能认同这样的处理方式。
任先生告诉记者,他认为酒店应该按照定金金额退一赔三。记者了解到,由于当初签订的合同中,没有针对酒店的违约条款,所以任先生将继续和美丽豪酒店协商,若协商不成,他将使用法律手段维护自己的合法权益。
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