杏仁医生首创开放式合伙诊所,30天内超过200名医生投资1500多万

杏仁医生创始人马丁医生

在移动医疗行业中,医生数量往往决定了一个医患平台用户数量的多少。

自从2014年9月,Martin Shen马丁医生和徐琳共同创立杏仁医生,旨在帮助医生提升工作效率, 为诊后医患沟通带来便利的医生专用工具。

在医生端重点发力,截止2016年底,实名且执业认证医生数已超42万,覆盖全国2万多家医疗机构。

杏仁医生不仅在医生端获得了大量的粉丝,也在资本市场获得了好评。目前完成2亿人民币B轮融资,累计获得约2.3亿元人民币投资。

资本助推、医生数量多,然而这并不是杏仁医生最耀眼的成绩。据马丁介绍,从2016年9月起,杏仁医生面向全国核心城市发起了杏仁门诊合伙人招募活动,设立门诊建设共建金,医生可以向共建池注资,活动当月门诊共建金就突破4000万,医生积极支持杏仁门诊建设,并对门诊合伙人这一创新模式产生了极大的兴趣。

到2017年初,杏仁选择上海、成都、深圳、广州作为第一批杏仁合伙人门诊建设的城市,并在3月份发起正式招募,短短30天内,就有243名医生签约成为门诊合伙人,打破常规医生与诊所聘用制的关系。

马丁非常感慨:“最懂杏仁的未来和价值的正是这群一线的医生们。杏仁门诊项目一路走来到成功启动,离不开各位医生和相关人士的坚定支持,杏仁同样会全力以赴,与众位携手同心,开创中国医疗事业的新天地!”

至此,杏仁医生从布局线上到布局线下诊所,从线上平台医生发展到诊所合伙人医生,颠覆医生聘用制直接升级到合伙共建制,踩着新医改的节拍,杏仁总能不断创新走在行业前沿。

正当互联网医院如火如荼又一团迷局之时,马丁在2017年又低调布局互联网医院,在互联网医院的建设和模式创新上,杏仁又将引领行业朝着更正确的方向发展。

那么此次合伙人共建的诊所模式究竟如何操作?对于医生来说有何帮助?促进医生多点执业或在职医生开诊所的医改策略的执行,有何帮助?对此,动脉网专访了杏仁医生创始人马丁,希望解答这些疑问。

多点执业或在职医生开诊所的担忧

随着新医改多点执业、在职医生开诊所的相继发布,似乎预示着体制内的医生将走向体制外,寻找执业中的“自由”和“梦想”。

理想很丰满,现实很残酷。医生多点执业的政策颁布是在2009年,8年过去后,据陕西日报的调查发现,截至2016年11月,在《陕西省医师多点执业实施意见(试行)》出台近一年后,《西安市医师多点执业管理办法(试行)》发布。两个月后,记者从西安市卫计委医政医管处了解到,目前仅有一人在办理相关申请手续,另有一些人进行了咨询。

事实上,2016年3月《陕西省医师多点执业实施意见(试行)》发布之前,医师多点执业已经在陕西展开试点。西安市2012年就曾鼓励医生到阎良区、周至县进行多点执业,但基本无人申请。

为什么医生可以选择自由执业的时候,却沉默了?却不愿意离开流动了?

多点执业最大的阻力来自第一执业医院与医生之间的利益冲突。在大医院满负荷运行的情况下,第一执业医院自然希望医生完全投入本院工作;另一方面,医生难以舍弃公立医院的各类福利。因为职称评定、医生的学术地位等,都需要在体制内完成。

而在职医生开诊所,面临的问题首先是资金。“医生自己去建立并运营门诊,是需要消耗非常多的时间和经济的。”马丁医生说,他算过一笔账:一个普通的门诊从落成到投入运营,大致需要120万成本,包含至少60万的门诊落成成本以及每年60万的房租和日常运营成本,即使在相当良好的运营状态下,前三年是没有任何盈利可能的。

由于国内目前第三方检验检查服务商针对基层诊所的服务很少,因此诊所的经营范围也十分有限。其次是责任和风险如何应对也是难题。在职的医生真的很担心“有命挣钱没命花”,所以目前多点执业或是开办诊所的几乎都是退下来的老医生。

首创开放式合伙诊所模式

面对这种医生多点执业的阻力,越来越多的线上移动医疗开始转向线下,比如春雨医生、丁香诊所、企鹅医生陆续落地相应诊所,而企鹅医生也提出了全职医生和三甲医院医生共享办公DocWork模式,这和杏仁在2016年7月在沈阳开业的首家多点执业WeWork门诊如出一辙。随着玩家越来越多,杏仁医生布局线下推出WeWork升级版“合伙人门诊”,又有什么高明之处呢?

与别家切入点不同,杏仁医生多点执业工作室的重心依旧是放在医生端,和杏仁医生的线上平台是一样的“打法”。面对医生多点执业的担忧,杏仁医生首创了合伙人诊所模式,凭借与医生(医疗领域核心资源)之间的紧密联合,因此最先实践该模式。既能满足医生创业的梦想,多点执业的需求,也不影响医生所在医院的工作,可谓一举多得

目前市场上大多数的诊所与医生的关系是聘用制,以高薪聘请,即将医生招聘过来作为员工。

而诊所前三年是不盈利,又要支付医生高额的薪水,店面的运营,所以成本相对来说比较高。加上又缺乏患者,最终也会变得跟莆田系医院没有什么区别。因为需要依赖打广告,引入患者。

而杏仁医生的核心目标是吸引医生,整个工作室是围绕医生。比如医生本来在线上APP上有了一部分患者群体,他们也希望在线下有更好的环境,和合适的时间内,与患者有充分的诊断交流。如具体治疗方案沟通,前期治疗工作开展等。

帮医生租下场地、装修、招聘护士、会计、秘书、前台等人员、并进行维护和管理等。“在我们的诊所里,医生就是老板,我们招聘的员工都是医生的员工,是为医生服务的。”

甚至医生可以做到“0成本拎包入驻”,每周仅出诊1天,一年也有近15万的净收入。

如图所示:

这种医生合伙人的方式,优势有以下三点:

首先,合伙人共同承担合伙企业的经营风险和责任。因此,合伙企业的风险和责任相对于独资企业要分散一些。

其次,合伙人共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险。在资金方面有优势,合伙人可共同出资,比独资好。

最后,对员工有激励作用,帮助稳定团队。

因此,马丁也很自信表示,“肯定不会比任何一个门诊差,但我们的成本一定也会低得多。”他曾在2002年,作为核心成员之一参与筹划了和睦家上海分院和第一家顺义门诊的建立,对建立线下医疗机构的流程和相关资源储备方面有一定优势。

30天内获243名医生注资超过1500万

凭借马丁的个人经历和杏仁医生平台医生数量的积累,在2016年7月7日,杏仁诊所在沈阳开办第一家诊所后,便陆续在全国33个主要城市招募,希望复制杏仁诊所模式。

杏仁医生方面表示,沈阳门诊的开业吸引了不少全国各地对门诊感兴趣的人,纷纷表示希望在各自所在的城市建立杏仁门诊,于是便有了这一新举措。

沈阳杏仁门诊占地面积是600多平米,涵盖10个诊室、2个治疗室及多功能区,医疗器械配备完善。内部环境与装修风格简约,配色以原木为主体。

马丁告诉记者,杏仁沈阳门诊是按照国际标准打造的高品质的医生多点执业诊所,拥有着国际化的医疗设备,配备了专业的医疗管理团队和高标准严要求的服务流程,同时充满温馨舒适的人文关怀。目前已经进入良好的正常运营阶段。

开业仅45天,吸引了数百位优秀的医生入驻,超过500位患者前来咨询、就诊以及手术,平均每位患者可为杏仁门诊带来200-300元的门诊收益。

除了马丁医生,杏仁门诊拥有着一支高执行力的运营团队。常规的门诊落成需要平均1.5年的时间,而杏仁门诊在其团队的高效规划下,5个月便已投入到试营业中。

随后,杏仁合伙人门诊在上海、成都、深圳、广州四城启动合伙人计划后,医生们参与积极性非常高,根据2万到200万不等的出资比例,后期诊所盈利根据谈定的医生比例分成。如有的医生与诊所各占50%,有的医生占60%或70%。

经过短短30天的招募,就有243名医生注资超过1500万,并签约成为门诊合伙人,医生注资金额达到了原定目标金额的136%,大大超出预期。“有些城市的医生交了资金,但是由于杏仁门诊没有办理的计划,资金也是全额退还给医生。”

这次活动可以看出,大多数医生还是希望自己开诊所,有一颗创业的梦想,希望为医疗事业献出自己的一点力量。

“最懂杏仁的未来和价值的正是我们一线的医生们。杏仁门诊项目一路走来到成功启动,离不开各位医生和相关人士的坚定支持,杏仁同样会全力以赴,与众位携手同心,开创中国医疗事业的新天地!”马丁医生非常感慨。

线上问诊+线下随访,形成闭环

其实在整个杏仁医生的规划中,线下(杏仁门诊)只是一部分。从杏仁医生的发展路径看:

第一阶段,做APP,希望为医生带来一个有帮助的APP工具。帮他们更好地分隔工作和私人空间,更好地管理他们的患者和业务,更好的扩大他们的专业圈子。

第二阶段,为医生做服务,成为医生的顾问和伙伴。和医生沟通,帮医生了解患者的需求和医生自己的需求;教医生做一些“卖家运营”,建立自己的品牌;一同面临未来医改带来的新的机会,让医生有个更好的未来。

“我们花了一年的时间覆盖了中国一半以上的重点医院和重点医生群体。杏仁医生App用户已超过42万,月度活跃度近60%。”马丁说道。以北京为例,北京医生总数为6 万多名,而在杏仁医生平台上北京用户已经超过3.5万,每个省会城市杏仁医生的医生用户覆盖率高达40%-60%。

通过前面两步的扎实基础,和基于庞大的用户基础,马丁开始围绕医生群体为医生多点执业提供了线下环境(杏仁门诊),实现了移动医疗线上线下商业模式的闭环,让医生不仅可以在线上服务自己的患者,也在线下提供诊疗服务。或者医生有线下面诊患者的诉求,可以在线上提前预约,然后安排患者过来。

举个例子,杏仁医生平台上有个医生,他居住在一个三线城市,但是对于移动医疗的认同度很高,使用也很熟练。针对每一个线上询问的患者,他都会拉入自己的患者群,方便及时交流和沟通。

有一天,他突然去了某个村开了一个诊所,开业当月的收入超过8000元。而去看病的患者,大多数来自于他用杏仁医生管理和服务的患者群,因为曾经接受过他的治疗,认可医生技术,因此开业了,这些患者也去诊所看病。

“我们希望做一个线上线下的医患沟通闭合平台,线上通过问诊咨询的方式,线下通过杏仁门诊搭建医生多点执业平台,为用户做到随访、用药提醒、复诊等问题,形成一条完整的就诊通路。”

文|罗美

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