德鲁克认为,目标管理是组织根据社会赋予的使命,制订出自身发展的总目标,进一步层层分解出子目标,构成目标体系。
在此过程中,各级管理人员和所有员工都要参与目标的制订和分解工作,并且在完成目标的过程中充分调动所有部门和人员的积极性,进而将目标作为对部门和个人进行考核的依据。
目标管理的实质,在于下级人员参与管理,在实现目标的过程中寻求自由;是由外在管理转向自我管理,由他治变为自治。
从逻辑上讲,一切规章制度和管理措施只有建立在切合实际的人性假设之上,才能落到实处。现实中,人们往往不喜欢工作,倾向于逃避责任。目标管理的方式要求管理对象具有较高的素质,能够主动承担责任,愿意做出贡献。为了实现组织目标,需要充分调动员工,需要员工充分参与,需要员工对使命和目标的认可。
有没有一种方式,能够让企业管理得心应手?
史蒂芬·柯维《高效能人士的七个习惯》值得我们放在枕边,闲暇时反复阅读思考和日常生活中不断践行书中的体系和原则。史蒂芬·柯维:以终为始
以你的人生要作为衡量一切的标准,你的一言一行一举一动,无论发生在何时都必须遵守这个原则,即由个人最为重视的情绪或价值观来决定一切。
原则是深刻的、实在的、经典的真理,是人类共有的财富。他们准确无误,始终如一,完美无瑕,强而有力,贯穿生活的方方面面。
牢记自己的目标与使命,做每件事之前都先认清方向,不至于在追求目标的过程中误入歧途,白费功夫。
以永恒不变的原则作为生活中心,就能建立高效能的思维定式,也就能正确审视所有其他的生活中心。
两位大师对于个人和组织的目标,有着非常清晰的表达。不论是个人,海事组织,要取得成效,都需要有底层的价值观指导并明确自己的使命和远大目标。在《银河补习班》中邓超对他的儿子说:“人生就像射箭,梦想就像箭靶子,如果连箭靶子都找不到的话,你每天拉弓还有什么意义?”
没有使命和目标,就没有方向,个人和组织的存在就没有意义。
人生旅途,岔路很多,一不小心就会走冤枉路。
许多人拼命埋头苦干,却不知所为何来,到头来仍然发现追求成功的阶梯搭错了墙,为时已晚。
因此,人们也许很忙碌,却不见得有意义。
有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口。突然,树洞里钻出一只兔子,飞快地奔跑,并爬上一棵大树。兔子在树上没站稳,掉下来砸晕了正仰头看的三只猎狗。最后,兔子逃脱了。
故事讲完了,你听完后,有什么问题吗?
有人说:兔子不会爬树!
有人说:一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。都是好问题。
但是,你有没有注意到:土拨鼠哪里去了?
土拨鼠就是你的目标。可很多人面对复杂的环境,常常迷失自己的目标。
企业战略是实现企业愿景的具体打法,战略就是以终为始,战略就是目标管理。企业战略不清晰,根源于愿景不清,愿景不清甚至远期目标摇摆不定,正像是上面说的,在企业发展的岔路上,忘记了根本的价值观,忘记了自己的初心。“目标管理的实质,在于下级人员参与管理,在实现目标的过程中寻求自由;是由外在管理转向自我管理,由他治变为自治。”企业的愿景、战略,要让不同级次的人员参与进来,达成不同层次的共识,才能逐级推动,形成战略和目标管理体系。愿景-战略地图-平衡记分卡-全面预算管理,是一整套的目标管理系统。从形式上,大家都能在看过书或接受过培训后知道是怎么样的一个套路。业务部门和财务部门管理人员,尤其是最高领导层面,需要在企业愿景、战略和目标层面达成共识,才能形成协同的业务战略和财务战略,指导经营管理和财务管理工作。很多公司的全面预算管理,号称全面预算,最终却变成了单纯的财务预算,甚至是数字游戏。根源在于财务战略是财务部门自己的战略,不是公司的财务战略,顶层设计就不协同,不契合。全面预算不是财务部门的预算,也不是财务预算,是围绕公司战略落地的目标管理工具,是围绕目标管理匹配资源的工具,是对接业务和财务两端的业财融合管理工具,是目标管理思维在财务管理工作上的最典型体现,也是保证战略落地的有效的过程管理工具。离开全面预算管理的战略地图和平衡记分卡,都不能有效的真正落地,因为过程管理缺乏抓手,没有预算管理,过程将会无法有效跟进和动态管理。全面预算管理系统所涵盖的项目预算管理(或目标成本管理)、预算会计信息系统等管理工具,是打通业财的管理手段。管理人员如果不能掌握目标管理思维的实质,无法在目标确定时形成一致的思路,在具体管理工作阶段,必然形成各种不同意见,形成沟通障碍和各种内耗,降低管理效率和效果。所以,管理人员需要掌握目标管理思维的核心,再学习财务管理工具,才能事半功倍。财务管理工作的改善,一方面从财务自身想办法,另一方面,甚至可以说是相当重要的一方面工作,是要与业务部门多交流和共同学习,在管理思想上,在企业价值观、战略等方面,开展深入的沟通和交流。