结构化面试与求职，十之八九脱颖而出
图/畫太簇始和
导读：本文从《职场论语》课程选编，手把手教你如何结构化面试和求职，来避免面试过程中各种坑，大幅提升面试通过率，顺利找到心仪的工作。
职业规划清晰了确定了之后，接下来，自然而然的，就需要着手找工作了。接下来，就来讲一讲怎么面试和求职的问题。
面试和求职，不仅对求职者来讲是一个难题，对企业来说，也是一个难题。其实啊，员工选一家公司，企业招聘一个员工，这就跟找对象结婚是性质差不多的事情。在找对象这个事情上面，如果太随意太盲目了，即便结婚了，生活可能也不太幸福。
同理，找工作这个事情，如果太随意了太盲目了，即便通过了面试，入职到了这家公司，以后工作起来，也不会太舒服太顺利。
怎么规避掉这种随意性和盲目性的选择所可能带来的风险，甚至是很多不确定的后果呢？那就需要结构化的面试和求职。企业招人，为了提高人才识别率，讲究结构化招聘，同样，我们找工作，也得讲结构化面试，这样才能实现人岗匹配。
那结构化和非结构化的区别是什么呢？为什么结构化的面试，可以减少随意性和盲目性所带来的不确定后果呢？我们举个例子来说明一下。一个人找对象，感觉还不错的样子，随便找个人嫁了，结果结婚了之后才发现，这也不好，那也不好，这种靠感觉来找对象，就是非结构化的面试。
反过来，男女双方，先把自己的需求明确下来，一个一个需求点来对照，看是不是每一项都能匹配上，把很多不确定的事情，都消除在结婚之前，这就是结构化的相亲模式，与之类似的结构化的面试也是如此。
大家可能觉得，人才识别，是企业用人方的事情。自己合不合适，企业来定就行了。实际上，大多数的企业，都不具备专业的人才识别能力。像市面上最好的企业，它们的人才识别率，也才能达到70%左右。那么绝大多数的中小企业，人才识别率要超过50%，都是很难的事情。
所以呢，要解决好人岗匹配的问题，不仅用人方要努力，求职的一方，同样需要努力。要把功课做到前面去，不打无准备的仗，以免入职了之后才发现不合适，代价就比较大了，关键是宝贵的时间，大家都耽误不起。
结构化的面试与求职，具体应该怎么做呢？下面我们就开始具体来讲。
第一步，从写简历开始。孔子说过，教育学生要因材施教。同样，我们找工作，也得根据不同的公司，先做功课，了解这家公司，然后针对性的设计简历。不能一个简历包打天下，这样就会缺乏针对性，效率就会不高。
在设计简历过程中，很多简历为什么不够打动人呢？是因为缺乏结构，没有进行架构化的表达。虽然看上去洋洋洒洒的，但是很多都是无效信息，说不到点子上去。这里面有个比较行之有效的方法，让自己的简历能够在众多的求职者中迅速脱颖而出。
具体的来说呢，就是把任何的一段学习经历，以及职业履历，都分成四个部分来陈述。这四个部分分别是，情景、任务、行动、结果四个部分。再具体一些，就是在当时所处的环境中，自己所接受的是什么任务，自己又是通过什么样的方案和行动，来解决问题的，最后的结果又是什么，也就是描述最终的业绩。而且，要精心设计一番，尽量往企业的具体需求上靠，这样会给面试官眼前一亮的感觉，好像你就是他们要找的人。
这样的描述，给面试官听起来，就非常的有条理，思维非常清晰，简洁生动，重点突出，而且通过结构化的表达，很多无效的信息都被剔除掉了。这样的简历，就非常容易打动人。
简历通过了之后，接下来的一关就是面试环节。在面试环节，只要牢牢的抓住一个中心两个基本点，就能以不变应万变。这个中心就是，不管面试官问什么问题，你都要按照这样的结构来回答他。这个结构就是，是什么，为什么，怎么办。两个基本点是，一定要减少无效信息，增加有效信息。通俗的讲，就是不要讲废话，要答到点子上去，不要离题和跑题。
面试官提了一个问题，你得告诉他你理解了这个问题，在是什么上面，你们形成了共识。接着更深一层的，是告诉他，你不仅知其然，还知其所以然，自己有很强的思维能力，这就会让面试官对你刮目相看，因为你既有认知上的能力，也有思维上的能力。接下来，你再给出一个解决方案，能解决问题。这样的回答，肯定是超出企业预期的。因为归根到底，企业要找的，就是能帮他们解决问题的人，你始终让他们相信，你能解决他们的问题，这个面试结果就会比较顺利。
是的，一定要告诉和证明给企业看，你来就是能帮他们解决问题的。这就是面试环节中的核心关键。
在笔试题方面，在你接到企业的面试通知的时候，可以根据企业岗位说明的需求点，做一次突击，做到有备而来。这个考试比中考高考是简单多了，总共也就是那几个知识点和技能点。做到有储备，有准备，笔试题这个环节，问题也不是很大。
在价值观和性格，以及心理测试方面，有的企业也会安排类似的面试。这里面有一点很重要，企业对价值观有问题，性格有问题，以及思维有问题的人，是零容忍的。技能差一点，知识差一点，这些都可以通过培训来解决和提高。但是一个人的价值观和性格，是长期以来所形成的，企业很难改变这一点。所以，遇到这些方面的问题，一定要慎重，不要放飞自我，随意回答，一不小心就踩雷了。回答这些问题，总的原则是，你是在这些方面都没有负面的人，更不会给团队和企业带来负面影响。这个防线要守住，不然能力再好，企业都不敢用一个价值观和性格有问题的人。
在这个环节上，有一个著名的坑，面试官会问你，你的缺点是什么？记住，这个问题，不是就事论事的让你谈你的缺点，而是一个套路。一方面是考验你面对棘手问题的应变能力，另一方面是敲竹杠子，让你自然暴露，你在价值观、性格和心理方面的缺陷。一旦你真有这方面的问题，你也如实的说了，恭喜你，你被淘汰了。
那怎么来回答这个问题呢？有两个原则。第一个原则是，一定不要讲价值观、性格、思维方面的不足，你一讲，你的防线就崩溃了。而是要讲一些技能和知识层面的问题。第二个原则是，讲缺点的时候，是有技巧的。不要往缺点里面讲，而是要往提升里面讲。比如，面试官问你，可以讲一讲你的缺点吗？你说我的缺点就是学历太低，这么一说，基本就完了。你要换一套说辞，应该这么说，我的缺点是在管理方面的经验还有待于提升，所以我报了一个在职的研究生教育，希望通过两年的时间，系统的提升自己的管理能力。同样的事情，你用后面的这种表述，面试官就会非常欣赏你。
在这个问题上，一定不要耍小聪明，有的面试者喜欢讲，我的缺点就是太完美了，我的缺点就是没有缺点。你真这么说，恭喜你，你百分百的要被淘汰了。
最后我们总结一下，本文的主要内容。第一，结构化的面试和求职，可以提高人岗匹配率，降低不确定性。第二，简历的设计，也需要结构化。第三，面试环节，要牢牢抓住一个中心两个基本点，让企业相信，你就是来解决问题的人。第四，笔试环节，要做针对性的功课和准备。第五，在价值观以及性格测试环节，记住两个原则，就不会踩坑。相信做到了以上几点，大家会很顺利地通过面试，得到心仪的工作。