适老家电争夺升级:从单品到套系能否催生新商机?
引发各方关注的适老家电、银发家电市场竞争,进入2021年后正在步入新的赛道和起点,那就是从过去的单一产品争夺,迈入了套系方案的竞争,这会给家电企业和商家们带来新的商业蛋糕吗?
乔华||撰稿
日前,美的正式发布针对银发一族专门打造的全新套系——颐享套系,该系列涵盖灶具、烟机、热水器等五大品类,全面聚焦老年用户群体的安全、便捷、健康、易清洁等需求痛点,意在为老年用户带来更人性化、更无后顾之忧的智慧家居生活体验。
作为中国最早布局适老家电的品牌,如今美的则成为中国首个推出专业适老化家电套系的品牌,立足市场一线和用户需求捕捉到适老家电正在从单品向套系升级的这一趋势,率先关注并研究银发群体的家电需求,为银发群体提供专属家电整体解决方案。
如今,越来越多的家电企业们,都在将产品创新的重心放在了90后、00后等年轻群体,甚至Z时代用户的身上,层出不穷的智能化家电新品,带来丰富功能的同时,让很多家电的操作也越发复杂,“网感”不佳的老年人群体,似乎被隔离在了家电智能化浪潮之外,成了被忽略的群体。
奉行“用户直达”经营战略的美的,在思考打造智能化的家居体验同时,更志在兼容社会的多元化群体,专门针对银发一族的种种痛点和需求,率先从老年人高频接触的厨房生活场景入手,推出主打安全的烟灶燃“安心三件套”。
美的颐享燃气热水器CA3,针对老年人量身打造了CO安防功能,实现智能监控天然气和CO气体,一旦检测到危险,报警提示并自动切断气阀。儿女安装美的美居APP即可远程监控,时刻关注父母家的用气安全,爸妈洗个安心澡,儿女也放心。
针对老年人记忆力下降问题,美的颐享灶具Q36S专门加入了防干烧功能,感温探头智能检测锅具的干烧状态,从而主动关闭气源。此外,美的颐享抽油烟机J18P,则搭载一键智感干洗功能,风轮高速旋转,通过离心力甩净油垢,材质选用更易清洁的玻璃面板,大大减轻父母打扫烟机的负担,让为家庭操劳半辈子的父母享受更干净舒适的生活。
站在2021年家电产业新一轮竞争的起点上,美的集团以颐享套系产品率先发力智能家居市场,引领老人家电从单一产品向套系方案的升级迭代。银发经济的背后,是老年群体稳步增加、需求迟迟得不到满足,带来的庞大市场空间和商业机会。第七次全国人口普查数据显示,2021年中国60岁以上人口约为2.64亿,2030年将超过3亿,同时截止今年,中国银发经济规模将达到5.7万亿元。
在研究老年用户的需求和痛点方面,美的始终走在行业前列。基于“用户直达”战略,美的银发产品研发团队深入老年用户生活场景,在全国范围做入户访谈,线上线下用户调研样本数千份,只为打造真正适合老年用户使用的智能家电。
在业内专家看来,美的颐享套系的上市,也是美的开拓圈层市场方法论的缩影,让众多扎堆银发赛道的参赛者应该意识到,盲目跟风没有未来,唯有潜心研究目标人群的真正需求,才能在细分市场找到真正的增量空间。
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