如何做好一次微公益创投项目?以重庆市鸳鸯街道金谷社区为例
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 张颖
单位 | 重庆市暖洋洋社会工作服务中心
党的十九届四中全会强调,要坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,健全社区管理和服务机制,构建基层社会治理新格局。微公益创投是以社区营造为基本理念,以项目制为工作切入点,引导社区居民、组织们关注并参与社区公共事务的一种方法,并且能够推动社区自组织的成长与发展,是社区治理创新具体表现的一种形式。
因此,在微公益创投理念的指引下,由重庆市暖洋洋社会工作服务中心驻点重庆市鸳鸯街道金谷社区的驻点社工联合金谷社区和辖区社区社会组织联合举办了金谷社区第一届微公益创投大赛。
一、微公益创投项目的实践内容
社区不仅是人们生活的共同体,还是社会治理的基本单元。鸳鸯街道金谷社区于2014年1月选举成立,有金溪中学、重庆宝渝4S店、陡溪加油加气站等企事业单位65家,幅员面积约5平方公里。居民7659户,常住人口约11500人。自成立之后,社区便开始举行多种志愿活动;在不到两年时间,该社区被评为重庆市最美志愿服务社区,同时辖区在逐步的成立出了丰富的社区社会组织,例如志愿者队伍、合唱团、舞蹈队、艺术团、手工队、养生站桩队等十四支社区自组织,这为微公益创投项目的开展打下良好的队伍基础。
2021年5月至6月,暖洋洋驻点社工在金谷社区和辖区内社会组织的支持下,开展了为期一个月的金谷社区第一届微公益创投大赛。本次大赛旨在社工的引导下,培育社区社会组织自主发展的能力,增强团队内部凝聚力,促进社区社会组织进一步了解社区事务工作,主动参与到社区治理,同时丰富他们的日常生活,探索特色社区文化道路,促进社区和谐稳定发展。
在此期间,社工通过线上线下宣传来招募活动参与者,大赛初期有7支队伍报名参与活动,经过考核评比,最终有5支队伍成功进入最后的项目评比环节,并于5月21日评选出5份优秀的微公益创投大赛项目方案。其中,项目申请主要围绕志愿慰问、助老扶老、团队融合、环境保护这五大主题开展,共有75名社区社会组织的成员和志愿者参与到其中,服务到180余名需要帮助的人。
二、微公益创投项目经验总结
社工将马斯洛需求理论、公民参与理论、“优势视角”理论等作为微公益创投大赛的理论指导,同时社工的角色从直接的执行者变化为间接的引导者,以第三方的角度了解到社区社会组织团队内部的优点与缺点,发现培育需求,促进社区活动的开展流程更加顺畅,同时带动本土社工积极参与到微公益创投大赛,让本土社工在实践中巩固专业的社会工作知识,增加自己的实践经验。以下内容本次微公益创投大赛中总结出的经验,具体内容如下:
1. 立足核心,创新发展
微公益创投大赛申请的项目方案内容丰富多样,它的内容思考起源于网络、项目申报书主题内容、社区社会组织的类型等多方位信息的结合,但最终离不开社区社会组织自身发展的核心内容,例如金谷站桩养生队立足于助老扶老、能力提升和人才培养,邀请专业的站桩老师进行活动培训,旨在提高团队成员的站桩能力;风月舞蹈队以舞蹈慰问为基础,进行舞蹈展示慰问养老院老人,并送去暖心问候。在之后孵化社区社会组织的服务内容中,将以一个组织为核心、多种创新思维服务方式开展。在探索不同的团队发展内容的过程中,始终不忘初心加强团队核心内容的发展与培育。
2. 组织协调,领导统筹
社区社会组织是开展活动的、满足社区居民不同需求的民间自治组织。一般由社区居民个人或多人组织发展形成,在团队中队长有着抉择表决能力和统筹协调能力,具有一定的权威领导性,同时队长的能力和行为会影响团队的发展方向。例如华庭舞蹈队队长外出期间,工作安排未详细落实,又因副队长自身组织协调能力较弱,导致带领队伍开展活动期间,队伍在活动中出现分散现象。所以,团队领导成员及领导团队的能力培育是非常重要的,是社区社会组织良好向前发展的重点培育内容之一,之后社工将针对社区社会组织中的领导成员及团队进行个案辅导,提高团队优秀骨干的领导能力。
3. 团结一心,凝聚融合
微公益项目活动顺利开展离不开各个社区社会组织成员的大力支持。在整个过程中从无到有,各个团队成员集思广益分享自己的活动想法策划活动内容,定下短期的团队活动目标,并为此共同努力前进。通过实践参与,大家在其中得到了参与感、归属感、满足感和幸福感,促进团队内部和谐发展,同时增强了团队凝聚力,增加了大家对社区事务的认识和参与。
4. 科学管理,改进方法
辖区内的社区社会组织成员年龄大多处于50岁及上,身体机能逐渐变弱,同时文化水平层次不齐,导致社区社会组织在文案编写板块出现了问题。因此,社工运用“优势视角”理论,认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源,因此积极调动本土社工的专业性,使其将所学习到的专业文案编写知识进行合理运用,协助社区社会组织成员进行项目资料内容编写。这不仅保证了项目资料的完整性,还体现了他们的专业性,并增强了本土社工与社区社会组织成员的联系,提高了社会组织成员对社区事务的积极性。
5. 链接资源,拓展关系
本次微公益创投大赛的成功,离不开社工的引导,离不开社区社会组织的自身努力,同时也离不开本土社工、志愿者、社区等多方社会资源的支持。当有了充足的社会资源时,开展的服务内容、方向也将增加不少的彩色风景。本次的微公益活动中,社区社会组织在社工的协助下成功链接到3家社会企业单位,为微公益提供了场地、人员等资源,保证微公益活动顺利开展,同时也为之后的服务活动打下了关系基础。
三、微公益创投模式的特点
由于微公益创投模式具有公益性、可行性、创新性、可持续性和可推广性的特点,因此为今后社区公益创投项目顺利实施开展以及本土化社会公共服务品牌的打造树立了良好的服务模式。
1.公益性
所申报的项目都具有非营利性和广泛的社会效益性,活动中所有使用的费用都为重庆市两江新区鸳鸯街道金谷社区社区社会工作服务项目微公益板块专项资金。
2.可行性
所实施的项目都在社工链接到社会企业单位中进行设计与开展,由于申报项目主题和目标明确,内容合理可实现,实施流程具体且便于操作与管理,可衡量项目产出和结果,且项目的预算合理,所以能够有效促进项目顺利进行。
3.创新性
调动辖区内的社区社会组织的积极性,以社区社会组织为主体开展更加新颖且富有创意的工作内容,通过实践间接性促进其了解和参与到社区事务。
4.可持续性
各项目除微公益专项资金支持以外,项目还有来自团队成员、社区志愿者、社会资源、暖洋洋社工专业指导等资源的参与或支持。
5.可推广性
此次大赛的实施为本地政府、社区提供一种促进社区文化建设、整合社区社会组织资源提供新的处理模式,微公益创投大赛的经验或工作模式将可能为更多的人群、组织或社区所借鉴。
四、小结与反思
总的来说,本次金谷社区首届微公益创投大赛圆满成功,此次微公益创投大赛不仅是一次勇敢的尝试,也为社区社会组织搭建一个展示团队能力、知识技巧学习和实践的平台。它不仅培育和孵化社区社会组织,而且还带动了本土社工协助组织编写文案资料、社区社会组织成员自发协助活动开展等内容,充分引导并带动社区居民参与到社区治理。让社工之后进一步成功孵化社区社会组织充满了信心,并为之后社工开展相关工作提供了宝贵经验。