9000余海员:我们需要更多社交和放松
多年来,确保海员安全和健康一直是各国政府、船东和海员本身关注的重大问题。尽管经过多年努力,业界已经在部分领域取得了进步,但航海仍然是一项危险的职业——海员们的社交生活如何?这和他们的安全有关系吗?如果有关,我们可以做些什么来维持一个安全的环境呢?
与其他任何工作场所一样,船上生活也有它自己的优缺点,但是增加的工作量和孤独感无疑是海上工作的一些特征。毫无疑问,当一天的工作结束后,我们几乎没有精力再进行社交活动了。根据相关机构最新的船员健康调查中,船上娱乐问题已成为海员们最关心的问题。调查涉及了来自世界各地的9,768名海员,其中有许多受访船员谈到了这个问题,他们希望能得到更多的娱乐机会,以便更好的社交和放松,或者让船东将注意力更多地放在团队活动上。
海员的社交生活如何影响工作表现
有关海员福利机构的一项民意调查确定了以下五个因素是船上社交生活的主要障碍:
与此同时,与家人隔绝、工资低、缺乏与同事的互动、有限的联系、合同期限长、缺乏上岸休假,甚至是船上食物的质量和数量,都对船员的情绪以及随后的社交生活产生了重大影响 。考虑到这些因素,船上缺乏适当的社交生活会造成压力和疲劳,可能威胁到工作的稳定性,工作习惯中的安全意识和有效性,日常工作的质量以及船员本身的心理和生理健康。对于大多数人来说,在手头有大量工作任务时是存在最佳压力值的,即在中等强度和低等强度的压力下工作,往往能发挥出最好的表现。当承受太大压力时,人们会因为分心而暂时失去工作效率。如果船员在工作中经历过或表达过压力对工作造成了影响,那么问题可能就在于组织方面。受组织更加关注的因压力产生的影响如下:
工作时间减少、旷工和考勤率下降。
工作绩效和生产力(数量和质量)受损。
增加不安全行为,失误率和事故率。
由于食物或工作性质引起的投诉增加。
为了使海员克服压力,他们需要在船上照顾好自己的心理健康。克服船上压力的关键步骤是:
- 积极思考:永远保持积极乐观的思维,多做让自己快乐的事情
- 沟通和讨论:尽量不要孤身一人,与他人尽可能多地讨论自己的想法
- 做深呼吸:当感到有压力时,静待片刻,把注意力集中在呼吸上,让自己保持冷静
疲劳现已被视为是由多种因素导致的问题。以前,人们认为疲劳仅与体力活动有关,但现在也发现了各种形式的精神疲劳,并且人们越来越认识到,身体疲劳和精神疲劳通常是相关联的。实际上,最新的MARTHA疲劳报告显示,疲劳会带来安全隐患,并长期影响身心健康。可能会导致嗜睡、睡眠质量下降、动机降低,从而可能造成“功亏一篑”和船上事故。预防疲劳需要对许多因素进行细致评估,例如体力劳动的类型和强度,船员之间的人际关系以及心理气氛。正确考虑这些因素,不仅可以减轻疲劳,还会直接对海员的工作效率造成影响。当然,更不必说,如果处在一个认为对自身不利的环境中,工作满意度就会显著下降。工作满意度对个人和船舶都有许多重要的影响,因为较高的工作满意度会带来更好的合作,从而改善团队合作以及整个船舶的社交生活。换言之,低的工作满意度可能导致海员缺席船上的社交聚会,从而对船上整个团队的工作带来负面影响。因此,工作满意度低的人更容易发生事故。具体而言,注意力不集中是一种不安全运作,它与工作满意度低有直接相关,并且,注意力不集中会直接导致事故的发生。应在许多领域扩大海员福利,包括改善海员与其岸上家庭之间的沟通。实际上,连通性现在对海员来说是一个非常重要的问题。根据海员福利组织的数据所示,拥有高质量、低成本的上网方式,以及与家人保持良好沟通的船员,要比其他没有这些待遇的船员快乐得多。这是一个令人鼓舞的迹象,表明更广泛的海上互联互通,能给海员带来更多好处。改善海员与其家庭之间的沟通,增加与家乡的联系,提供更全面的船上教育服务,这些对海员来说都是非常有益的。但在另一方面,时间、空间、鼓舞和健身能力是每个人社交生活的重要组成部分,这些无疑对海员也非常重要。但是,海员们似乎对这些方面的现状并不满意;而这些方面也是航运业必须努力的领域。