红遍全国年销5亿元的蛋黄酥,竟是河池“80后”妹子一手创办的
“暑期到了,'轩妈’蛋黄酥网上订单很多,几乎每天都卖到断货。”7月22日,罗城仫佬族自治县黄妈干便利店,店主廖安鹏告诉记者。
轩妈蛋黄酥。
在广西,“轩妈”蛋黄酥是继“螺蛳粉”后又一红遍全国的美食新名片,轩妈食品旗舰店仅在天猫的粉丝就达到229万,累计用户数超过1千万,“轩妈”蛋黄酥每天在全国的销量超过20万枚。
CCTV采访廖晋平。
2020年,“轩妈”蛋黄酥销售收入5亿元,今年有望保持高速增长。
鲜为人知的是,“轩妈”蛋黄酥的创始人是地地道道的河池人,罗城县怀群镇“80”后妹子廖晋平。
无心插柳 意外走红
2007年,廖晋平从长沙民政学院毕业后。生在农村、生性倔强的廖晋平不愿回乡当一名公职人员,她决定到江浙一带闯荡。
从2007年到2012年,廖晋平在浙江温州等地打拼5年,曾经从事金融业、服务业等行业,卖过电子产品。在那里,良好的电商环境不仅使廖晋平大开眼界,她还收获了自己的爱情——2011年,廖晋平与广西象州县小伙韦福献结为百年之好。
廖晋平。
2012年,廖晋平第一个宝宝轩轩出生。为了照顾孩子,夫妻俩决定回广西南宁生活。
他们在南宁租了一个30平方米的小房子。为了养家糊口,夫妇俩把目标瞄向互联网电商,省吃俭用添置电脑,自主设计网店,开始销售越南榴莲饼等东南亚产品。
为了不受越南榴莲饼供货商的种种限制,廖晋平想自己制作越南榴莲饼,她还带团队到越南学习。回国后,机器也买了,但研发并不成功,还剩下很多鸡蛋。
有一次,当起了家庭主妇的廖晋平在吃了台湾蛋黄酥之后,觉得口感还可以,加上轩轩出生后,她的时间相对充裕,便在家研究制作蛋黄酥。
轩妈廖晋平和轩爸韦福献。
“我平时喜欢给孩子做各种手工零食,但轩轩有些挑食,我费尽了心思给他做好吃的。”廖晋平做的蛋黄酥,轩轩竟然一口气吃了三个,闹着还要吃。她当时就很受鼓舞,之后也常常做蛋黄酥给孩子吃,还尝试不同的风味做法。
后来轩轩的小伙伴们来家里做客,小朋友们都说轩妈做的蛋黄酥好吃,轩轩骄傲地说:“这是我妈妈做的!”朋友们也常常说,“轩妈”做的蛋黄酥很好吃。
这给廖晋平有了“轩妈蛋黄酥”的灵感并销售。2013年,她开始在朋友圈、网络等晒出自己制作的蛋黄酥,很多吃客变成了回头客,“轩妈”名号逐渐从南宁扩散到周边,甚至外省,开始走红。
走出广西,放眼全国
广西依山靠海,环境优美,农副产品品类丰富,品质优良,有着得天独厚的资源优势。特别是广西沿海一带的海鸭蛋,是做蛋黄酥的理想原料。
随着蛋黄酥走俏市场,当时正处于市场“有类无品”的阶段,品牌化、规模化、标准化的市场空间巨大,夫妇俩决心打造一个蕴含有妈妈奉献给宝宝理念的美食品牌。
轩妈食品总部基地。
随着网络不断发展,廖晋平的蛋黄酥市场需求量不断扩大,她的压力也增大——出货量不足,供应链单一,人手少,这些成为她的“拦路虎”。
为此,廖晋平夫妇在南宁租了朋友的月饼厂厂房来做烘焙产品的研发。从原料到工艺都进行创新,将家庭烘焙和电商渠道结合起来。
2015年,夫妇俩成立“广西轩妈食品有限公司”,推出新鲜美味的“轩妈”品牌蛋黄酥,全面推向市场。
轩妈工厂生产车间。
由于产品的市场需求量大,供不应求。2016年,廖晋平开始打造独立的生产基地。
公司成立了,基地办好了,产品也获得市场肯定,但在企业做强做大的过程中,廖晋平还是遇到难题。
2017年中秋节前后,由于原料供应商低估了“轩妈”蛋黄酥的销量,没有提前腌好足够量符合品质要求的咸鸭蛋黄,导致工厂生产线停摆。
虽然经销商催货压力巨大,但廖晋平坚守原则,顶着压力,选择了停产。“没有好蛋黄,轩妈不开工。就算损失很大,也不会以次充好,这是我们立足市场的唯一法宝。” 廖晋平这么说,也这样坚持了4年。
廖晋平在讲述轩妈企业的价值观。
这期间,夫妇俩和团队找遍全国优质上规模的咸蛋黄供应商,经过层层严格筛选,最终找到符合要求的高品质咸蛋黄。停工15天后,工厂恢复生产,蛋黄酥实现正常供应。
正因为这个事件,渠道经销商、终端消费者都对“轩妈”品牌和产品的品质更放心了。
近年来,尽管每年中秋期间消费者的订单需求总是超负荷,但廖晋平一直践行“当天下单、当天生产、当天发货”的承诺,及时交付新鲜美味的蛋黄酥。
由于强大的质量保证,“轩妈”迅速在全国走红,火到随便翻朋友圈都能看到它们的踪影,轩妈食品旗舰店仅在天猫的粉丝达到229万。
2020年“双11”期间,“轩妈蛋黄酥”电商线上全渠道发货530万枚,销售额突破3255万元。据统计,该公司2020年营收5亿元,复购率超过40%。
轩妈食品优异表现,吸引来资本市场的青睐,目前已完成3轮投资,获得近2亿元的股权融资。
廖晋平参加地贫儿童关爱行动。
2020年下半年,轩妈食品将营销和电商运营子公司搬到了杭州,引进电商和品牌等方面的人才。目前,该公司在广西南宁、浙江嘉兴两地拥有3万平方米的生产基地,拥有500名员工。
“未来,我们将3.0时代的食品运营经验覆盖到更多领域,为全国消费者提供更多新鲜美味产品。”廖晋平很有信心。
担当作为 奉献爱心
俗话说,一个好汉三个帮。
廖晋平夫妻虽然是“轩妈”品牌创始人,但他们知道,公司发展壮大离不开优秀的团队。在公司成立至今,他们从研发、生产到销售团队中,招收很多河池老乡。他们作为核心骨干和公司一同成长,其中特别优秀的几位老乡也成为公司的股东、合伙人。
抗疫期间,轩妈企业积极捐赠物资。
“公司高速发展,离不开社会各界对我们的支持和厚爱。”一路走来,让廖晋平感动的事数也数不完,她将感动化为主动承担社会责任的动力。
创业以来,她的公司从广西采购大量海鸭蛋、鲜鸡蛋等农副初级产品,累计采购额过亿元,工厂每年吸纳数百人就业,帮助大量养殖户脱贫致富。
廖晋平。
近年来,廖晋平和公司联合壹方慈善会5周年“为爱行动”捐赠各类爱心物资;参与“党旗领航 爱心助学”关爱贫困村学生活动,为马山县百龙滩镇龙昌小学、乔利乡东良小学捐赠爱心物资。2020年抗疫期间,公司积极为都安瑶族自治县等地捐赠物资和现金价值数十万元。
廖晋平和公司联合壹方慈善会捐赠各类爱心物资。
6年来,廖晋平公司因表现优异,成为广西女企业家协会第三届理事会副会长单位,先后被评为“兴农扶贫品牌站”“千企扶千村精准扶贫爱心企业”。2017年,廖晋平被评为年度广西优秀女企业家。
对于家乡河池,廖晋平表示,她一直密切关注河池的发展,将因地制宜研发更多新产品,把河池优质农副产品推广到全国,尽力为河池发展作出自己应有的贡献。
“6年来,大家一次又一次的冲锋陷阵加上无数的汗水和眼泪换来今天的成绩,让我收获很多。” 轩妈已经不动声色地完成了人生的成长和转型。