TPM的失败案例:前车之鉴,要警惕!
很多企业认为TPM很简单,就是7个阶段,相关的书籍也很多,网上更是有海量的资料可以参考,不需要请咨询公司,自已做没问题。结果就是不满意,不了了之。
以下是2个盲目导入TPM的失败案例,前车之鉴,要警惕。
案例一:
某企业导入TPM管理一段时间后,部分管理者开始抱怨:TPM的工作量太大了,不但没有减轻工作量,反而让我们的工作越来越忙了。
后来了解情况后,根本原因是:员工太忙,员工没时间做,所以只有管理层做了。这是很多企业导入精益TPM容易进入的一个误区:没有停机时间,就不可能开展TPM活动,所以员工要真正参与TPM活动是不太可能的。
这个听上去似乎很有道理的理由,其实是不成立的。首先,TPM的T就代表全员参与,没有全员参与,就没有TPM;其次,参与TPM活动的形式是很多的,停机做设备清扫,做改善是参与TPM活动的形式之一,但不是指唯一。
比如,在生产过程中,员工同样可以发现很多不合理的问题,设备往往在运行过程中,暴露的问题会更多。同时,在确保生产正常和安全的前提下,也是可以做清扫的,比如设备表面、周边环境。员工还可以在生产过程去思考如何改善,去总结经验,编定OPL,做设备外部的保养。。。由此可见,TPM活动并非停机才能开展。TPM是一套管理体系,同时也是一种管理思想、管理理念和管理意识, 如果能把TPM思想深深地植根于员工的大脑里,就不存在员工没有时间开展TPM活动的问题了。
案例二:
某企业开展TPM活动两年多了,发现现场的问题并没有明显改善,员工每天依然要花大量的时间去处理很多重复的问题。
“我只会做,但说和写我就不行了”,这是很多导入TPM管理的企业会遇到的问题。是的,一线员工的文化层次参差不齐,再加上平时基本也没什么记录,也不需要做PPT报告结总。但导入TPM后,不但要会发现问题,同时还要将发现的问题记录下来,光会解决还不行,还要将解决问题的方法和过程总结出来,做成标准化的文件。但,这些工作对于普通一线员工来说,确实有一定的难度,那是不是这些事就做不了或者说就不需要做了呢?答案是否定的!某个员今天发现了10个问题,明天发现了8个问题 ,一个月下来,也计许发现100多个问题。试想,这些问题往往不可能一次性都解决,那些没有得到及时解决的问题,过一个月,两个月……还记得清楚吗?还有人去关注吗?当然是很难的,如果把问题都记录下来,对于没有解决的问题,做出中长期计划,这样所有问题都可以得到跟踪了。对于解决了的问题,进行总结,把好的解决方法总结成OPL或更新相关的标准,并对员工进行培训,以后遇到类似的问题,所有员工都知道解决或预防。有记录,有总结,有培训,就不用担心同样的问题重复出现了。
所以,养成记录和总结的习惯,是确保TPM成果得以维持的重要因素。