真正的高情商,不是处世圆滑,而是懂得这3点
有人说,情商高就是讨人喜欢;也有人说,情商高就是让人舒服。
但真正的高情商,不是处世圆滑,而是懂得这三点。
1
懂得换位思考,理解别人。
《论语》里讲:己所不欲,勿施于人。
你想要别人怎样待你,你就要怎样待别人。
每个人都有自己的立场,都只能看到自己面临的处境。
面对不同处境的人,学会换位思考,尝试去理解别人,关心别人,帮助别人。
三国时期的蜀国,自从诸葛亮去世之后便由蒋琬主持朝政。
他的属下有个叫做杨戏的,性格内向孤僻,不善言语。蒋琬每次和他说话,他都只应不答。
有的人说:“杨戏对您太过怠慢了,您为什么还要用他?”
蒋琬坦然一笑,“人都有各自的秉性。你让他阿谀奉承,违背了他的本心;让他当众说我不好,我又下不来台。他考虑到我,我也理解他。”
后来杨戏为他出谋划策,解决了不少问题,后人都称赞蒋琬“宰相肚里能撑船”。
每个人都要自尊,每个人都有不得已的苦衷,每个人都有自己的路要走。
或许你不赞同,但可以选择理解,不必让人难堪。
生命是一种回声,你发出什么样的声音,就会收到什么声音。
付出善良,会收获善意。温暖别人,会收获温暖。
别人有难,你帮一把,将来你落难,别人才会伸出援手。
懂得换位思考,懂得去体谅别人的不易,帮助别人,别人也会帮你摆脱困境。
人和人之间的很多矛盾和冲突都来自于不理解。
遇到冲突时,每个人都站在自己的立场上,各执一词,强调自己的理由,这样只能让矛盾越来越深。
懂得换位思考,尝试站在对方的角度去考虑问题,这样才能真正理解对方。
东汉刘宽就是一个懂得懂得换位思考的人,当时天下人都尊称他为宽厚的长者。
有一回,刘宽的夫人突发奇想,想要试探他的度量。
于是在他整理好衣冠准备上朝时,让下人故意将肉羹打翻,以弄脏他的朝服。
对此,刘宽不仅没有大发雷霆,还关心道:“肉羹有没有烫伤你的手?”
一席话,把换位思考做到极致。
只有这样,将心比心,有了这份理解,才会互相体谅。
在一辆火车上,有个醉汉喝得醉醺醺地冲撞了乘客,女孩问妈妈,他是坏人吗?
妈妈说了一句:不,他只是不开心。
这位妈妈想到了自己,想到了自己也曾经在挫折困苦的时刻,脾气暴躁,伤害过身边的人。
所以,她才不会和这个醉汉计较,因为她知道,每个人都有这样的时刻。
换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。
高情商的人,都懂得换位思考,说话做事能理解他人的处境,体察他人的难处。
这样的人,能够收获对方的理解和善意回馈。
真正的高情商,是懂得尊重,懂得换位思考,令人如沐春风。
2
懂得装糊涂。
每个人都会表现聪明,装糊涂却很难,这需要有装傻的智慧和情商,既能愚,又愚得起。
一个人最难得的就是揣着明白装糊涂。
精明的人,精于算计,计较得失,所以每天都患得患失、忧心忧虑,活在痛苦之中。
而糊涂一点的人,懂得不计较,不在意得失,活得自在洒脱。
白岩松曾说过:“人生两个基本点,糊涂点,潇洒点。”
处理生活中那些无关紧要的小事,装糊涂其实是情商高的表现。
莎士比亚在《第十二夜》中,说过这样一句话:“因为他很聪明,才能装出糊涂人来,彻底成为糊涂人,要有足够的智慧。”
一个人的情商是否高,便是不在于你有多精明,而是看你是否懂得装糊涂。
《宰相刘罗锅》有这样一个情节:乾隆皇帝微服出访,没想到惹上了命案,被打入江宁大牢。
知府刘墉得知实情后,审也不是,放也不是,陷入了进退维谷的两难境地。稍有不慎,便是欺君罔上的重罪。
聪明的刘罗锅想出了一个办法:大牢里只点了一支蜡烛,透过昏暗的烛光审案,黑漆漆的什么都看不清楚,既保留了天子的颜面,也尽到了地方官的职责。
其实,在那间昏暗的牢房里,装糊涂的何止是刘罗锅一个人。
人生,难得糊涂,贵在糊涂。
《宋史》记载,赵光义当皇帝时,有一次,殿前都虞侯孔守正和另一个大臣王荣在御花园侍奉他喝酒,结果这两个人喝得大醉,竟互相比谁的功劳大,两个人争的谁也不服谁,最后吵了起来,皇帝则被冷落在了一旁。
侍宴的人见二人连臣子的礼数都没了,就奏请赵光义将他们抓起来送吏部治罪。赵光义一笑了之,吩咐人把这两个醉臣好好送回家去。
第二天两个人酒醒了,越想越后怕,连忙去皇宫请罪。
赵光义则装作什么也不记得的样子,对两个人说:“昨天我也喝醉了,究竟发生了什么事?”
装糊涂不是愚拙,而是大智若愚的通透;不是傻气,而是不事事计较的豁达;也不是不清不楚,而是一种明白做事的高情商。
《红楼梦》里,王熙凤为了讨好贾母,故意当众捉弄刘姥姥。
用滑溜溜的筷子让刘姥姥夹鸽子蛋,还在刘姥姥头上横三竖四地插了许多五颜六色的花,把她打扮成了一个风流的“老妖精”,逗得众人捧腹大笑。
刘姥姥当众扮丑,出尽洋相,被众人嘲弄取笑,可她不仅没有生气,还顺势拿自己开涮:“我虽老了,年轻时也风流,爱个花儿粉儿的,今儿索性做个老风流!”
其实,对于王熙凤等人故意拿她这个乡下老太太出丑,想让贾母开心的心思,刘姥姥心知肚明,只是故意选择了装糊涂,逗大家一乐。
看穿不揭穿,看破不说破。这便是刘姥姥的智慧之处。
看似傻,实际上只是揣着明白装糊涂,既成全了别人,又不至于让自己陷入难堪。
这样的她,人缘更好,烦恼更少。
相反,王熙凤精明能干,可以说是“脂粉堆里的英雄”,为人杀伐果断,做事心狠手辣,将机关算尽,却也把自己累得身心俱疲。
而到头来,落了个“机关算尽太聪明,反送了卿卿性命”。
有句话说得好:“精人添忧愁,傻人有傻福。”
刘备曾经是一无所有的卖鞋少年,在乱世之中,却与曹操、孙权三足鼎立。
建安三年,半生戎马,寸土未有的刘备被吕布打败,战战兢兢随曹操回了许都。
刘备寄人篱下,每日专心种菜,挑粪浇水。杀机重重之下,他将一个胸无大志的庸才演绎得淋漓尽致。
青梅煮酒,面对曹操的霸气侧漏,刘备装傻充愚,锋芒尽收。
一个人想要生存立足,有时必须要学会装傻充愣,适当装装傻,才能帮你渡过难关。
懂得装傻,看似愚笨,实则聪明。
这是不动声色的智慧,更是高情商。
人生懂得糊涂,才能活得轻松,过得自在。
正所谓:半聋半哑半糊涂,半醉半醒半神仙。
真正情商高的人,往往都懂得装糊涂,看懂一些,保留一些。
3
懂得给人台阶下,留有余地。
真正的高情商,是懂得在别人陷入窘境时,给人找个台阶下。
人与人交往,难免有摩擦。
而减少摩擦的关键,是及时给对方造一个顺势而下的阶梯。
希拉里的自传准备出版时,一位知名主持人曾经这样不留情面地说,“我打赌,她的书如果卖得好,超过一百万本,我就把鞋子吃下去。”
令人意想不到的是,才过几天,希拉里的自传就变成了畅销书,早已超过一百万本的发行量。
主持人果然收到了一双鞋子。不过这双鞋子的味道十分特别,又甜又软,质地不同寻常。
因为这是希拉里为他特意订做的、鞋子形状的蛋糕。
这个举动,既让对方兑现诺言,也给了对方一个台阶下,让无数人感慨希拉里宽容豁达的胸怀。
一段好的关系,往往懂得给彼此留个台阶,见好就收。
一段糟糕的关系,往往是互不退让,非要争个是非对错。
在与人相处中,与其针锋相对伤了和气,不如给别人一个台阶下。
有时候,给别人一个台阶下,就是给自己留了一条后路。
每个人都会有难堪的时候,你要把握分寸,顾着别人的体面。
该给台阶时给台阶,该搭桥时就搭桥,不要让人颜面尽失,也就不会让自己无路可退。
在一期节目中,一个女孩突然向男孩表白。
面对女该的示爱,男孩显得有点懵。
他支支吾吾,语无伦次。
没得到男孩直接的回答,女孩显然面露窘色。
有名嘉宾逼问:“人家都向你表白了,你快说呀,到底喜不喜欢?”
场面一度尴尬。
作为主持人的蔡康永,看出了男孩的不知所措,他没有紧追不舍地逼问,而是对男孩说:“如果仓促地回答这个问题,显得有点不负责任,对不对?嘉宾想要问的只是你内心的感觉。
就算你现在说了喜欢,然后过一段时间,你觉得相处不来,也没有关系,没有人让你负责,你就回答刚才这个问题,现在的感觉,是喜欢还是不喜欢?”
蔡康永这番救场的话,顿时给男孩减去了压力。
果然,男孩顺着台阶下,说自己对她挺喜欢。
如此一来,女孩的面子也没有丢掉,嘉宾也得到了自己想知道的答案。
真正的高情商,是在于别人难堪时,给别人一个台阶下。
一个人的情商有多高,就看你能不能在适当的时候,给别人一个台阶,留个面子,照顾一下对方的自尊心。
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