新车提示“维修保养方向盘锁” 已成雪佛兰通病?
2021年2月,李先生在西安某雪佛兰4S店购买了一辆探界者1.5T驭界版。由于一些实用的配置如四门车窗一键升降等功能原厂车型并没有提供,所以李先生在提到车之后陆续网购了一些简单常用的配置,自行给车装上。
开上新车一段时间后,李先生发现进入车内时仪表盘会偶尔提示“请维修保养方向盘锁”,于是他便将车开到4S店去处理,经过店内售后人员检查,方向盘锁未发现异常,连接电脑检测后也没有查询到任何故障,售后人员也解释不清为何会弹出此提示。在了解到李先生给车子加装了四门一键升窗器之后,店内售后人员表示,可能是由于自行加装升窗器导致。
针对这一情况记者致电了该4S店的售后人员,该工作人员在电话中表示可能与车主加装的升窗器有关系,会出现网络故障,导致出现故障提示。
但是据李先生回忆,自己在给车辆加装一键升窗器之前,就已经出现过几次维修方向盘锁的提示,所以店里说的加装升窗器导致方向盘维修提示的观点他并不认同。售后人员也曾建议他更换备用车钥匙,然而更换钥匙后依然出现了“维修保养方向盘锁”的提示信息。
5月13日车主李先生再次与4S店工作人员沟通,在自己尝试更换车钥匙,以及根据工作人员建议拔掉抬头显示系统插头等办法之后,依然出现了维修方向盘锁提示。早上李先生还接到了通用安吉星服务的远程诊断报告,显示一切正常。4S店工作人员在电话沟通中也承认不一定是升窗器的缘故,需要再进一步研究一下维修手册,之后会跟李先生联系。

据了解,雪佛兰这款 探界者




也有网友表示,在熄火拔出钥匙以后,再次转动方向盘就会激活防盗系统,同时出现此类提示,这是正常现象。但李先生最近也验证过,停车后未动方向盘,下次上车后依然会偶尔出现此提示,具有很大的随机性。何况在4S店检测时,专业的售后人员也并未提及有这种可能性。