门店店长的角色如何定位
店长的定义门店最高负责人,团队的领导人,对门店人、才、物的管理人,以及营运目标的制订者和实施者。编辑搜图店长的角色沟通者--传递正面信息,沟通桥梁教练--不断训练、教导下属,提升员工的工作技能激励者--推动员工达成目标辅导员--关心员工生活与工作决策者--经过思考制订营运计划仲裁员--公平、公正、公开对待处理问题店长的使命门店的全体员工是一个团队,而店长作为这个团队的领导者,其使命不仅在于全面落实贯彻公司的运营策略,创造营运业绩、为顾客提供良好的服务,还在于如何领导、布置门店中各岗位的日常工作,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个愉悦的工作环境,最大可能地为企业的集体利益和长远利益服务。
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