同一小区别墅、高层区别对待?物业这么回应!
俺家也住楼房
今天(2月1日)午间时分,知名媒体报道:住在同一小区,住楼房孩子遭别墅区业主驱赶?
根据上述媒体发布的报道(视频)显示:我们接到很多业主打来的电话,他们的孩子在小区里遇到了不平等的待遇,这些业主购买的都是小区高层住宅,该小区有一个排屋区(排屋一般指联排别墅),而这些孩子是在靠近别墅区的公共区域玩耍时,遭到了小区保安的驱赶,这到底是怎么一回事呢?
杭州市余杭区“瑞城花园”小区一位业主告诉记者:小区保安的意思是,别墅区业主投诉了,你们(高层业主的孩子)吵到他们(别墅区业主)了,你们就不能在这里玩,你们就得走!
据另一位业主介绍道:已经是多次发生,只要有小孩子在这里玩,哪怕是从这里路过,别墅区业主就投诉,然后保安过来驱赶!
据记者了解:“瑞城花园”小区高层住户居多,可住宅楼附近的休闲场所相对较少,大部分的绿化都分布在别墅区!
一位业主表示:高层总共有8栋,其中5栋楼一梯三户,其他的是一梯四户,总共算下来将近1000户的(业主),如果不去那里,仅仅这个区域,高层的容积率是严重不达标的,绝对是不符合相关规定的!
上述业主表示:高层业主都认为,别墅区能享受这么宽敞的绿化,是占用了他们高层住户的绿化,现在保安禁止高层业主的孩子进入别墅区域,是有意将小区业主划分为三六九等!
该业主提出质疑:他们有什么权利来驱赶,他们别墅区有什么权利投诉,物业有什么权利来驱赶,不是你家的私人领地,对不对?
高层的业主,难道不是业主吗?高层业主难道不用交物业费吗?别墅区的业主来投诉,你就来驱赶我们高层的业主,你这是区别对待!
针对高层业主的说法,别墅区业主也有话要说:
别墅区业主表示:我们并不反对小孩在别墅区玩,但需要节制;前天我还和保安说了,不要在这里踢球,果真第二天,发现这个玻璃破掉了!
一位高层业主反问:你是亲眼看到他们当场踢破的,还是怎么样的?
对此,上述别墅区业主答道:那我到没看到!
上述高层业主表示:如果是我们小朋友踢破的,我觉得照价赔偿是应该的;如果不是,小朋友也不背这个锅!
而上述别墅区业主也表示:我也不一定说是小朋友踢破的!通情达理地说,你们高层(业主)说实在也没什么玩的地方,你们这里玩玩也没什么,就是一个不要在这里踢球;另一个不要“哇哇哇”大声尖叫!
该别墅区业主表示:我们的房子低,住的大多是1楼、2楼,公共绿地离房子又近,小孩子踢球、尖叫确实影响不小!
对此高层业主倒是也理解,但他们不理解物业的做法!
那么,问题又来了:物业又是什么态度呢?
据了解,为“瑞城花园”提供服务的是宋卫平旗下“绿城物业”!
物业一位工作人员在接受上述媒体记者采访时表示:我们是前天过来的时候,接到投诉,到现场提醒一下“声音小点”,我们没有驱赶的意思!
上述物业工作人员还表示:不存在没驱赶,高层业主误会了他们的意思,小区公共区域向所有业主开放,接下来他们会做好解释工作!
同时,物业孙经理表示:整个小区公共的部位都是大家的,白天大家休闲逛逛走走,带孩子玩玩都正常的,会带上队长、保安当事人,后面我再去跟各位业主拜访一下,把这个误会说清楚!
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