做造钟人而不是报时人
1、造钟,不是报时:高瞻远瞩的创办人通常是制造时钟的人,而不是报时的人。致力于建立一个组织,一个会滴答走动的时钟,而不是找准时机用一种高瞻远瞩的产品构想打进市场,他们并非致力于取得高瞻远瞩的领袖气质,而是采用建筑大师的方法,构建高瞻远瞩公司的组织特质。
2、利润之上的追求:高瞻远瞩的公司能够奋力前行,根本原因在于指引、激烈公司上下的核心理念,即核心价值和超越利润的目的感。利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段。对于高瞻远瞩的公司而言,利润不是目的,利润就像人需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的,但是没有他们就没有生命。同时拥抱理念和利润。
默克:我们要始终记住药品旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润,我们记得越清,利润就越大。
索尼井深大:如果能够建立一种环境,让员工能够靠坚强的团队合作精神团结在一起,并全心全意发挥他们的科技能力,那么这种组织便可以带来说不尽的快乐和利益,志趣相投的人自然会结合起来,推动这些理想。
3、保存核心,刺激进步:一个企业组织如果要应付世事不断变化的挑战,除了基本信念之外,企业在向前进时,必须准备改变本身的一切。
保存核心:核心理念、像宗教一样的文化、自行培养的经理人
刺激进步:胆大包天的目标、多方尝试保存有用的部分、永远不够好。核心理念之外,有一种与生俱来、追求改变和前进的冲动。
4、组织诊断的指导:组织观点由报时改为造钟—排斥非此即彼的二分法,兼容并蓄的融合—有赚钱之外的核心价值和目标—追求进步的驱动力—透过具体的做法—组织协调一致,强化行为,支持核心理念,达成期望的进步。
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