收视率不是“假”，而是疯狂
撰 文丨桃 梓
ID:wenyujiazhiguan
《知否》《都挺好》《小欢喜》被挤出年度收视前十？！ 当电视剧收视率造假再次被提出时， 我们已经不是聊收视率本身， 而是再次挖掘电视台当下所处的困境。
CSM的收视排行中，年度电视剧收视排名
收视率再被质疑
“现在的观众数，能支持破2吗？”
台湾艺人高以翔在参加浙江卫视《追我吧》录制时猝死，引发社会和媒体一片哗然，而对于综艺的整顿不会只让浙江卫视一家承担，会是所有卫视一起“背锅”的严峻现实，而这件事让原本就腹背受敌的电视台，陷入更深的危机当中。
电视台最近负面话题不断，除了综艺害嘉宾过劳，收视率疑似造假再次被提出。文娱价值官发现，近期微博上不少行业KOL对收视率集体发出质疑，而指向也非常明显，为什么破圈的《知否》《都挺好》《小欢喜》都没有挤进2019收视前十？
@传媒挑战者表示：今年电视剧有多假，收视就有多假……就像随便破1上下的周播剧，随便破2的周日档综艺，买的价格便宜了也疯狂了吧。收视率是电视台的指标而已，仅此而已。
@卫视圈子表示：现在已经不是假不假了，而是疯狂了。这种数据基本就是完全失衡状态，纯人工编数据也编不出这么离谱。
@追剧料理馆表示：其实就算买收视也骗不了广告商，他们不止看59城，也看全国网、酷云数据，还有网络相关数据，一部剧真的好，基本所有数据是匹配对应的。
@卫视小薄荷贴出一张东方卫视综艺《我们的歌》的分城数据表示：真敢啊！这是新公司吗？不做调研的吗？现在的电视观众规模能支持破2吗？
再来看看用户的反应，显然，大家并不“盲”：
一位资深制片人告诉文娱价值官记者：“电视台收视造假一直存在，但是今年前所未有的严重，晚黄档几部戏一起破1，然后0.9的跟着排队。”记者问她，“那么买收视的钱谁来支付？是卫视和台里？”“怎么可能呢？当然是电视剧的片方买单，电视台不可能花钱又买剧又买收视吧？电视台首先要满足广告商的收视标准，为此指导我们去电视台指定的数据公司买，否则尾款就别想了。还有些片方，是片方主动沟通买到一个标准的，这样能给比较好的档期。”
文娱价值官记者回想起2018年9月15日，郭靖宇在微博上发布长文怒揭某卫视总监胁迫《娘道》购买收视率，未遂后遭报复的“旧事”。
郭靖宇按照某台总监的授意，见到卖收视率的“某大神”，对方告知：一集售价90万，不保第一、第二……80集的《娘道》，购买收视率成本需要7200万，刚好是他拍一部《最美的青春》的总成本！此大神嚣张地对郭靖宇透露，2017年某收视率破2的电视剧是由三家公司共同购买的收视率；而2018年两个明星主演的某剧，因为不是从他公司购买收视率，最终即使买了收视率，卫视也不会给他们结尾款的；而反对买卖收视率的尤小刚导演，因得罪了他们被戏弄，“让你今天涨一点，明天跌一点”。
而这家卫视之所以信任此大神，则是因为真实收视数据只有0.2-0.3，收视业绩全仰仗大神“做出来”。
虽然郭靖宇将“买卖数据”曝光后，曾激起行业整顿和治理的大规模讨论，最终却“风声大雨点小”并没有落实到具体新规出台。
文娱价值官记者回忆，收视数据“造假”已是老生常谈的问题，来看一下2012年到现在的收视率造假事件时间轴。
然而，从2012年开始抨击的“收视率造假”不但没有被遏制，现在却形成了一个巨大灰产和利益共同体，价值官记者和一位卫视职员聊天时，对方透露：“没什么好说的，用《庆余年》皇帝的一句话来形容一下我们台的情况——’只要能办事，说点谎话也没什么。’”
不造假会怎样？
价值官记者承认，很长一段时间里，收视率是一个个电视台的KPI，更是吸引“金主爸爸”的重要指标。
某卫视商务人员刘畅（化名）告诉文娱价值官记者，收视率数据不佳最直接的损失，就是会失去金主的投放。部分代理公司会根据收视率与广告主结算，例如某时段年广告额标价为3000万，广告代理公司若以2000万买断广告时段，收视率为1的话，广告主支付广告费5000万，若收视率为2，广告主则需要付出1亿。
刘畅告诉文娱价值官记者，这种做法实属无奈，卫视每年广告额的70%都要与收视率挂钩，四大卫视一集电视剧的收视率能提高0.5%，那整部剧的广告收入就增加了1500万，收视率过3%，广告收入就能达9000万接近1亿。“大环境就是这样，我们也没办法。我能理解片方，但这么大个电视台都是重资产，还有这么多号人要养，我也能理解领导们的难处。”
但是随着视频平台的崛起和日渐掌握话语权，广告商们也不“吊在一棵树上”了，某乳品饮料厂商PR就这样告诉文娱价值官记者：“我们老板又不傻，难道不知道他们作假吗？现在又不是就那两三家数据公司的时代了，我们会横向纵向综合对比数据、口碑、圈层影响力，最终再进行评估采购。”这个PR表示，很多公关有一个共识，看收视率是否真实可以观察它的广告投放情况，如果广告很少且客户知名度不高，那多半数据注水的可能性更大。
而收视率对出品方的影响不如电视台大，充其量是收视率高的，和网络平台的谈判筹码更高一些，但是基于平台背后用户的特点，平台购剧和电视台又有很大区别，所以收视率不是平台最为看重的因素。2017年以来，由于视频平台的分流，导致电视台广告商收入断崖式下跌，而越是没有广告商的惠顾，电视台数据注水的行为也越猖獗，只是这部分成本都被片方承担了，电视台坐享其成。
酷云CEO李鹏曾就90%的电视剧参与收视率买卖一事，给出过这样的评价：“买收视率有进攻和防守两种目的。进攻就是自己的剧同一档期必须买第一名；还有一种是内容做得还不错，也得买，不买的话数据就掉地上了，惨不忍睹。”在李鹏看来，想要根治完全不可能。因为这个产业链不只是由剧方和电视台组成的，它还涉及到广告主的权益，而且这个产业链形成了一个完整的闭环，这个闭环加起来可能有几万家公司，让几万家公司联盟在一起反对自己的利益，显然是不现实的。
收视率新系统为何姗姗来迟？
2019年的收视率乱想背后，其实隐藏着一个根源，业内人士向价值官记者爆料，“因为要换收视率系统，才会有这换之前这条产业链的疯狂大甩卖，而目前购买收视率的市场价比较低，所以今年的交易量才非常大。”
的确，为了防操纵、抗污染，解决收视造假，国家广播电视总局去年在北京举行新闻发布会上宣布，国家广播电视总局广播电视节目收视综合评价大数据系统基本建成，并开通试运行。
该系统数据采集、清洗、分析、呈现等各环节无缝衔接，全流程自动化、封闭化处理，可有效防范人为操纵。基于海量大数据统计，个体样本数据污染对统计结果的影响可忽略。同样对于500万用户的某城市，如果针对某节目污染500个抽样中的5个样本用户数据，该节目的收视率可提升或降低1%。如果该节目的真实收视率为2%，统计偏差可达50%。对本系统而言，这种情况仅会对该节目的收视率影响百万分之一，统计误差基本可忽略不计。
早在2016年，广播电视规划院牵头，组织多家广播电视台、网络传输机构、科研院所、高校、企业开展技术研发，先后制定发布了收视数据元素集、交换接口、清洗规则等多项行业规范。2018年，广电总局组织十余家单位完成涵盖有线电视、IPTV、互联网电视的千万级样本规模收视调查技术实验。专家对实验的评审结果表明，该系统可以满足对超大规模、多源异构收视数据分析与节目综合评价的需要。
开通试运行的广播电视节目收视综合评价大数据系统，主要通过建立与网络传输机构之间的安全通道，汇聚大样本用户收视行为数据，经清洗、转换、分析与挖掘，输出开机用户数、观看用户数、收视率、市场占有率等 30 项核心指标，该系统一旦被推行，对于之前的行业乱象必然起到治理和净化作用。
可惜，新的收视率系统迟迟没有推行，从而才有今年这让人瞠目结舌的收视率排名。
结语：文娱价值官记者相信，“唯收视率”已经进入后半程阶段，5G时代视频平台所带来的冲击，无疑会激发出电视台绝地反击的全新状态，而电视台真正保障的不应是收视率，内容的创新、人才的维护、科技的融合等等，这些才是电视台要投入大量资金和人力去探索的目标。