深度解析:传统品牌如何年轻化,重获年轻人喜爱
简说品牌丨这是简小周第15篇原创
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品牌年轻化不得不提一个品牌“百雀羚”,值得我们去研究。近90年的历史,在国内也是屈指可数的老牌企业,它是如何重塑品牌,获得年轻消费者认可的?
“百雀羚”已成为小时候的记忆,在我的印象中还是那款经典圆形蓝色铁盒香脂,“百雀羚”可以算是几十年前无人不知的国货品牌。
2020年,百雀羚成为首位跻身"2020全球最有价值的50个化妆品和个人护理品牌"榜单top20的中国品牌,排名第19名,甚至高于来自宝洁集团的Olay、SK-II。
对于一个在21世纪初差点被遗忘的品牌。一个在人们认知中是“ 传统国货的品牌”,是如何抓住年轻消费者,实现品牌年轻化的?
“百雀羚”能够逆袭是把“品牌年轻化上升到战略层面”,而不仅仅是战术层面。只在战术层面迎合年轻消费者注定是要失败的。
来看一个失败的案例:
李宁品牌重塑,定位“90后李宁”,可以说是失败的,因为只是在战术上提出“90后李宁”,没有从战略上去改变。
为了品牌年轻化而年轻化, 仅仅是贴了张“90后李宁”的标签,此举不仅没有获得90后消费者的认可,同时又得罪了70后、80后用户。
结果就导致,品牌陷入了极其尴尬的困境之中。
有了“90后李宁”的失败经验,李宁2018推出“中国李宁”国潮产品,这一次是从产品、营销、推广从战略层面去重塑品牌,用产品去打动年轻消费者。一个差不多快销声匿迹的李宁再次崛起带动一波国货发展的热潮。
当下很多传统企业也在想办法拉拢年轻消费者,也知道得年轻人得天下的道理。
但几乎都是在战术层面年轻化,仅仅是在营销、推广上去迎合年轻人的口味,请个小鲜肉代言,找个年轻人喜欢的话题拍个视频,就是他们所谓的年轻化的战略。
品牌年轻化一定是战略上的布局,而不是战术上的发力。
继续拆解“百雀羚”年轻化战略部署。
百雀羚在大家的认知中是“过时的传统品牌”,这一认知是无法改变的。
《品类战略》认为营销竞争是一场心智之争,认知一旦建立,将很难改变。
比如诺基亚在人们的认知中就是传统可以砸核桃的功能机,难用的塞班系统,哪怕后面推出安卓和WP系统的手机依然得不到认可。
消费者很难改变对一个品牌的既有的认知。
霸王凉茶的失败的一个因素,就是沿用了霸王品牌,霸王在人们的认知中是防脱发,中药世家。
霸王推出凉茶不符合消费者的认知,消费者也就很难接受这样的产品,哪怕是找了甑子丹代言也无济于事。
云南白药做牙膏为什么就能做起来,原因是品牌的核心价值没有改变,大家对云南白药的认知是“消肿止痛止血”的认知,云南白药牙膏专注口腔问题,牙龈出血、疼痛等问题,这和大家对云南白药的认知相符,如果云南白药做饮料,就很难让人接受。
“百雀羚”就是通过新产品、新品牌重塑品牌形象。
品牌与产品一样,有着自己的生命周期,唯有不断的年轻化迭代,才能保持品牌活力,不被用户抛弃。
产品是品牌的核心,想要品牌年轻化,只是重塑品牌还不够,还需要从产品入手。
2012年百雀羚推出面向年轻人的品牌“三生花”。三生花古典风系列独特的东方美韵味,使大部分女性消费者都冲着这包装购买了这套产品。
2015年再次推出针对年轻人的品牌“小雀幸”系列面膜,包装采用现代小清晰插画风格,更加符合年轻消费者审美。
除了产品年轻化,在品牌推广上也是牢牢抓住年轻消费者。
百雀羚先后邀请了周杰伦和李冰冰代言品牌,有顶级流量的明星加持,获得了海量的关注,也重塑了品牌年轻化形象。
“Z时代”的到来,百雀羚清晰的洞察到“z时代”消费诉求。签约全新代言人周冬雨,推出三生花玫瑰酵母密集修护面膜,为年轻造势的同时,从新定义Z世代眼中的“美”。
周冬雨也算是90后的代表,个性鲜明,在性情上颇为独特,大大咧咧,敢爱敢恨,是典型的Z时代风格代表,在其身后,同样是一群有着个性追求的年轻人。
百雀羚先后拍了两支宣传片《为自己盛开》系列,站在女性角度为她们发声。
三生花向年轻消费者传递美的态度,鼓励每一个在追求个性路途中的人“为自己盛开”,这也是年轻人对美的理解。“美”并不局限于外表,而是一种自定义的美,是自己为自己而盛放的美。
#为自己盛开#2.0《她最好了》一支走心宣传短片,洞察社会现状,提出了#Man是褒义娘就是贬义么#
这一具有强烈冲突性的社会主题,借势社会热点为女性发声,主张打破外界对女性,及女性对自我的枷锁。无论是Man一点或娘一点,女性都拥有自由选择的权利。
百雀羚的宣传片与消费者建立起深层次的情感共鸣,最终获得消费者的价值认同,提升她们对品牌的好感度。
凭借品牌对于当代女性的关怀和研究,让她们感受到品牌的温暖力量。
只有真实洞察年轻人群,他们社会生活现实、群体真实生活状态。真实才能引发共鸣,在情感认同中对品牌提升好感度。
百雀羚做到了,它为女性发声,引起共鸣,得到广大女性认同。
百雀羚广告还有《四美不开心》、《过年不开心》、《韩梅梅快跑》等鬼畜、魔性、无厘头、励志的视频,还参加了热门综艺节目《中国好声音》《快乐大本营》等年轻人喜爱的节目。
跨界合作喜茶、快手,故宫文创等,通过跨界合作制造话题,百雀羚通过一些列新媒体营销,一次次刷新大众对这个”传统老式国货“形象的认知。
最后
“品牌年轻化”是战略,不是口号,年轻化战略是从产品到品牌形象到营销推广上的改变,不是一句口号,“我们要拥抱轻消费者”。