牙科前台讨厌学习，老板执行这一政策，问题快速解决

牙科的前台不喜欢外出学习，觉得学习只会耽误时间，觉得自己现在的工作质量很优秀，不需要再学习了。牙科老板首先要纠正前台的这种想法，让前台看到其他更优秀的员工是如何做到。其次，牙科老板可以“兜底”，执行有条件报销政策，让前台外出学习没有后顾之忧。

当前台真正意识到学习对自己有益的时候，牙科的前台就会自愿外出学习了。

牙科老板对前台执行有条件报销，以此来激励员工外出学习，以下这3个方面要留意：

1、注明员工先承担学习的成本。

要注明学习的具体时间和项目，学习期间的各项开支由员工自己承担，回到门诊后进行有条件报销，只有这样才能带动后期学习效果在门诊的推进。学习期间的这几天是按照上班还是休假计算，牙科老板可以根据员工学习的积极性来定。当员工想去学习又不愿意动自己的口袋时，可以跟员工讲当学习后完成所有带教老师要求推进的工作，老板会有额外奖励，这样员工的积极性就提高了。

2、设定条件。

“有条件报销”，即设定好多个条件，满足了条件才能继续执行该政策。相关条件比如：员工参加学习后一周内完成30分钟的课件分享；制定出前台岗位的工作流程；做出前台和前台主管的职业规划；出前台的预约流程；完善客户信息登记本；做好各项表格模板并打印；汇总需要考核的四个金指标，知道怎么计算；带领同事学会礼仪操……

符合了某一个条件，该条件对应多少的额度，这一点可以提前商定。

3、注明如果牙科的前台离职，该政策如何继续进行等等。

以上3点需要牙科老板提前考虑周全，这样牙科前台外出学习的积极性才能充分调动起来。如果您有更好的意见或者建议，欢迎私信或者评论区留言、讨论。