做企业到底是管理第一？还是技术第一呢？

今日话题:做企业到底是管理第一？还是技术第一呢？

“技术”和“管理”到底哪个更重要？要看企业的发展时间点，对于企业第一次创业时期是一手抓产品开发，一手抓市场建设。企业第二次提升时，最大特征是强化管理，形成职业管理层，才能走得更远。

话说一位网友在群里讨论，做企业到底是管理第一？还是技术第一呢？有人说技术第一，也有人说管理第一。为什么会有这样的争论呢？

先说我的观点，我认为之所以会出现这样的争论，是没有搞清楚“技术”与“管理”的关系。所有的公司都是管理第一，技术第二，没有一流的管理，领先的技术就会退化，有一流的管理，即使技术二流也会进步。

“技术”和“管理”到底哪个更重要？要看企业的发展时间点，对于企业第一次创业时期是一手抓产品开发，一手抓市场建设。企业第一次创业成功之后，最大特征是强化管理，形成职业管理层，企业第二次创业时，要加强管理建设，就是第二代创业人提供了广阔的前景和机会。

为什么世界上出现了一批特别NB的企业，如IBM，微软，其实这些企业的优势不仅体现在技术方面，而是体现在管理上。好多企业技术比较好，但没有发展起来的，就是没有融入管理，什么东西都可以买来，包括技术也可以买来，唯有“管理”是买不来的。

无论管理第一，还是技术第一，要看贡献，什么是贡献呢？并不是要求所有的人都要去修模具、敲代码才叫贡献。管理层组织人员、协调工作，分配资源等工作，其内涵更加丰富、深刻。一个团队在工作的过程中，总是要有组织者和管理者吧，组织者和管理者的贡献是不是一定比劳动者少呢？那是不一定的。原则上组织者一定是比实际干活的人贡献大，当然不排除少数专家可以超出管理者，但绝大多数专家应该是置于管理者之下的。

公司的核心竞争力对一个企业来讲是多方面的，一方面是技术，一方面是管理，没有管理，人才、技术和资金就形成不了合力，没有服务，不了解客户的需求，管理就没有方向。

我们以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推销，说产品如何的好。这种我们做什么客户就买什么的模式在需求旺盛的时候是可行的，大家都习惯这种模式，但是现在外部环境变了，如果我们埋头做出“好东西”，然后再推销给客户，很可能客户已经不需要了，我们一定要真正明白客户需求导向。

但我们只讲管理，以客户为中心讲多了，也可能会从一个极端走到另一个极端，会忽略以技术为中心的超前战略。技术和管理两条线要拧在一起，以客户需求为中心来做产品，以技术为中心来做平台和构架。

所谓管理就是摆脱对技术的依赖、对人的依赖、对资金的依赖，我们有ISO9001，有IPD，有ERP，有MES系统，有APQP系统，我们还有设计文档、流程文件，万一出现了意外，只要我们这些东西都在，我们重新再次创新还是可以成功的，那就是我们管理的财富。

管理很抽象，实际上也是一种物质性的东西，管理就是我们的流程、系统及文件。

外国企业的人才流动性比我们大得多，人家说两个月出差回来办公室一坐，三分之一都是新人，人家的企业为什么还能运行得非常良好呢？其实就是管理，就是流程、文件、系统。谁走了都无所谓，只要新人能看得这个流程，那就按流程做事，就不会有太大的偏差。

管理的最高境界就是不控制也能达到目标，实际上就是老子所说的那句话：无为而无不为。管理层好像什么都没有做，公司怎么前进得这么快呢？这就是我们管理者的最高境界。

综上所述，到底是管理优先，还是技术优先呢？我相信，每个人都有自己的答案。