【有奖征文】老司机给的套路

呼叫中心运营的时间是越来越长,在呼叫中心工作的新伙伴也越来越年轻化,我工作的项目是超过1000人的大型呼叫中心,在项目的5年里看到了太多的来来往往,很多同事都是从学校刚出来参加工作。有来公司实习的,有来公司向寻求发展的。但很快他们又离开了,怀着多社会的美好憧憬离开了,和我同一期参加培训新人培训的现在只剩我一个。
每次看到新伙伴参加新人培训,总想起了当你的自己,我想从事的工作和老爸想让我从事的工作不符,大吵一架后带着自己所有的家产(400块奖学金和2套夏天换洗的衣服)摔门而出,出门的那一刻在心中呐喊:我想要的办公室工作,我来了!
第一份工作:税务员
税务员,听起来就觉得是一份很不错的工作,不了解的还以为是公务员呢。事实呢?公司是一家私企会计公司,负责帮其他公司处理税务问题,总人数不到35人。每天的工作是去公司签约的合作公司把需要报税的材料收集好带回给财务部,再把财务整理好的材料送去国税、地税,最后把完结的东西交个客户。6点下班后听公司老板的读书心得2小时。
我一直觉得关心自己的待遇是一件非常正常的事情,我越过了我的经理直接找了老板,是觉得老板应该对这些更清楚了解,而且公司还是他的呢。我和老板的两次对话的模式大致一样:我的工资不是2800一个月吗?怎么他们说是2400呢?如果是2400那太低了我就不做了。总共工作5天,被老板开了。
总结:1、越级不是一件好事,老板不喜欢;2、说话要有技巧,地球离了谁都能转,不缺你一个;3、一个大男人居然被一次开除给弄哭了,他没骨气了;4、哪怕只是工作5天,工资还是得领的
第二份工作:保险电销
卖保险,这不是什么陌生的工作。公司位于深圳福田区车公庙,第一份工作的隔壁一栋楼,被开除的第3天就入职了。我原本不想做销售,抬手摸了一下口袋最终还是拿起了销售的电话。新公司不提供宿舍,和一个同事在白石龙花了1500一个月租了2房1厅,每天开始挤地铁、加班,感觉一切都是那么美好。当然,除了第一个月每天吃1袋泡面,而且只吃1顿。
刚出学校缺少社会阅历,每次按套路给客户买保险都会被客户带着走,感觉客户说的都是对的,这样的录音也没少被主管cici拿来做案例教学。当然,偶尔也会有一两个在我这里买单的,原因至今没想明白他们为什么要买,不过我很感激他们,让我能够养活我自己。
cici经常会要求我们定目标,每年、每季度、每月,总感觉这只是cici想看,所以我写了很多计划目标,没有一次完成,因为大家都知道没完成她也不会说什么。最后,因为工资实在是无法养活我,所以选择了离职。
总结:1、人的潜能是无限的,1700交完房租、交通费、电话费后还能过完一个月,最后剩下70块吃了烤鱼,我乃神人也;2、没有存够房租+1个月的生活费+回老家的路费前不要轻易离职或者让公司炒掉你,必须要有基本的生活保障,不然找工作会受到限制;3、计划必须用心,不然他只是写在纸上的符号,并没有什么卵用;4、领导对你好时不要得寸进尺;对你没有要求的领导不是好领导;领导对你苛刻是想让你更快成长
第三份工作:10086
销售做了一年,存了5000块钱觉得是时候离开了,先休息一段时间再去找一份自己想要的工作。有没有一闲下来2-3天就开始不自在,需要给自己找点事做的人?我就是这样的人,第3天就开始在网上海投简历。机缘巧合下经过了3轮面试后备10086录取了,说真的,我当时看不上10086话务员的工作。出于对10086的神秘感,我参加了新人培训,遇到了我第一个人生导师—勇哥。男人之间没有什么是一顿酒解决不了的,如果有那就两顿。居然有人比我更狠,没钱还去红树林睡过石椅,听了他的经历我觉得我有和他一样的倔强。
原本以为可以和他就这样一直走下去的时候往往会出岔子(这就是套路),新员工拆分到老班组了。凌,成就我梦想的女人,把我从菜鸟一步一步培养起来的师傅,一个把我当成家人的姐姐。当然,按照剧情的套路来说,在她成就我之前,我们应该是 “相爱相杀”,这样说有点不对,原谅我高中文凭,能码这么多字实属不易,大家就别喷了。
从话务员-讲师-客助-班长在凌的打压下,用了11个月的时间,刷新了项目最快晋升记录。从班长-运营用了2年时间,这记录没打破,因为打破记录的是凌,不到1年时间。凌总能在你嘚瑟的时候狠狠的浇你冷水,你还没发反驳,至少目前为止她都是有理的。为了表达我对凌姐姐的爱意,我把她压迫的证据全部整理了一下(还好小爷我有保留历史记录的习惯),在容升运营前的3年里,计划书写了28份,其中18份修改了3次以上;汇报PPT做了22份,每份修改至少5次;被面谈每月至少4次,每次至少30分钟,初略计算了一下55%的时间是被批。我很感激她对我的付出,感谢她给予我的一切的帮助,也感谢在深圳每个会让我落单的节日里带我一起浪。
总结:1、每个成功的背后都有汗水;2、活出一段让自己的都感动的日子;3、感恩比什么都重要,比较不是每个人都会给你真心;4、有些过程必须自己经理,假于他人之手最后你还是没得到;5、想就要做,不做连机会都木有;6、居安思危,你现在骄傲的资本别人早就拥有了;7、面子是别人给人,脸是自己丢的;8、喝喝鸡汤没什么不好的,别和醉就好
作者:小五爷
工作单位:
广东鸿联九五信息产业有限公司
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