艾瑞再发声明宣布“休战”:向今日头条“示好”称“春节冷静思考”
今日头条和艾瑞的撕逼战,持续了两天之后,终于在第三天,也就是大年二十八,暂时告一段落。
今天(2016年2月6日),艾瑞官方微信发布“致今日头条的公开函”称:“艾瑞真诚希望双方回到研究与数据本身,抛弃情绪化的言语攻击,并利用传统新春佳节让彼此冷静思考。”由此可见,艾瑞单方面宣布“休战”,而今日头条官方微博和高管也在今日均不再回应此事。
大叔昨天就对三方(包括今日头条、艾瑞和一点资讯)的5次正式声明,进行了分析,并在公关层面提出了5点建议。其中第一点,大叔就强调,公关是管理公众情绪的问题,而不是对与错的问题。这就是妯娌吵架一样,谁都有自己的道理,谁都觉得自己付出了得不到回报还受了气,千万不能陷进“对与错”的讨论上。
原文:“今日头条炮轰艾瑞”后续:3家公司24小时内发了5份官方声明
看来,艾瑞的公关部门可能或多或少接受了大叔的建议,并采取了最温和的口吻发布了应该是节前最后一次的公开回应。
全文如下:
大叔认为,此事基本告一段落,但如何解开企业主和公众的“心结”,是艾瑞需要长期规划的一件头等大事。
其实今日头条在两年前,也因为版权问题,遭受了前所未有的危机,和一大批传统媒体闹得都上了法庭。如今呢?几乎所有媒体都希望或正在和今日头条合作,大叔强烈建议,艾瑞的同学利用春节假期也学习一下。
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