民营口腔，如何做好管理，找到目标客户

口腔诊所定位的目的是为目标市场创造差异化的服务。每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。 　

定位不是为你的产品做了什么，而是让你的目标市场在心中感受到什么。因为口腔医疗服务存在很大程度的无形性，顾客很难发现服务的差异性，所以我们必须针对目标市场的特征，通过名称、价格、服务过程等有形的表征对诊所进行定位，让顾客实实在在的感受到服务的差异化。

虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出“有信赖的医生”这一最重要因素，扬长避短

如何和连锁机构竞争，找到客户 没有能力和资深的医生和连锁品牌的牙科竞争，定位是小而精，两台牙椅，那么如何去找到自己客户群与其他门诊竞争？ 去找到给门诊贡献80%业绩的那20%的客户，找到他们的活动范围，为他们做好画像，定好自己的客户群，然后围绕着自己的客户群去做工作，去了解自己的目标客户，研究他们的喜好，围绕客户的问题去帮助客户逐一的解决问题。