同样的事,不同的人做出不同的感觉
文/高英 〔原创作品〕
看到这样一则温馨的新闻:陕西西安117路公交车司机陈师傅收到最后一次乘坐晚间末班车回家的一高三女生的致谢字条。
这则新闻的感人之处在于,除了这位高三女生的感恩之心,还有陈师傅作为一名公交司机的细腻爱心——他总是在到达终点站时不厌其烦地嘱咐这位素不相识的高三女生注意安全。
这份来自陌生人的善意叮咛温暖着高三女孩的心,因此才有了这个平凡人之间的温情故事。
这让我想起了济南的一位女司机,尽管我既不知道她的姓名,又忘了她驾驶的是哪路公交车。这是几年前的事了,那时是夏天。记得有一次我在英雄山北站牌那里候车时,天正下雨,站台下面有积水,一辆又一辆公交车驶来停靠站台时,乘客都至少会有一两步踩在水里。
只有一位女司机驾驶的公交车稳稳地停在紧挨站台的地方,乘客们可以一抬脚就上车。由司机如此娴熟的操作可见这是习惯性动作,我对此赞叹不已:公交司机这一小小的举动,既体现出了非常高超的驾驶技术,又体现出了非常细腻的关爱之心。
同样是开公交车,但是以上两位公交司机就是开出了与众不同的感觉。
在陪我女儿上下学时,我们要途径一个幼儿园,一早经常会听到幼儿园的保安充满热情地说“早上好”、“跟妈妈说再见”、“好孩子”之类的话。前几天我向这位保安打听过别的事情,从此这位保安大哥就会在看到我时含笑致意。
这是一个友善的人,在用心做着自己普普通通的工作,并非仅仅把保安岗位当成一个饭碗,而和他轮换值班的另一个保安,给人的感觉则只是一个保安而已。
无论是之前提到的两位公交司机,还是我经常看到的幼儿园保安,都给自己的职业附加了人性的温度,而非只是机械地去做日常工作。毫无疑问,这是与人打交道的工作中难能可贵的职业素养。
同样的事,不同的人会做出不同的感觉。而这份感觉的不同,取决于自己是否热爱这份工作。因为满怀热爱,所以在工作中才会彰显真诚友善与温情脉脉。
高英写于2021年6月7日,四月二十七,周一巳时