【信任】客户如果不信任你,你讲的话那就全都是废话
业主的感受,就是我们营销的地方!所以我们必须得懂业主,才能像他营销,因为''医生’’需要对''病人’’ 对症下药嘛。
业主进店,我们做的第一件事,一定不是讲产品,讲品牌,这样只会把业主赶走;而我们要干的是,向''医生’’对''病人’’一样,先了解病因、
但是在这样一个医生随处是,处处是推销的市场,我们必须和业主快速的建立信任,产生关系!
怎样才能和业主发生关系呢?
有时候,我们接待过这样的业主,他房子刚好是碧桂园的,恰巧我也是碧桂园的,我们是邻居找到了共同点,所以产生了信任,他家是欧式,刚好我家也是欧式于是马上右再次的共同点,招到了信任。
快速建立信任就是不断不断的尝试把自己的频道调至与业主一致!这样才能产生共鸣。如果遇到了讲话比较快的业主,那么您就跟他一样,语速快。如果业主讲话比较慢,那你咋介绍产品的时候也应该慢慢来。
正所谓,不是一家人,不进一家门。臭味相投,君子所见略同,这些都是我们频道调节的地方!
只有当我们与业主在同一个频道,才有机会真正交流,交流产生交易!
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