你绝逼没见过这样卖衣服的,一年时间销量翻了10倍(值得各行借鉴)| 高臻臻的脑细胞

本期核心观点

昨天脑细胞社群的林昊同学从长沙飞过来看我,跟我分享了很多他的营销实战细节,他们团队在2020年疫情最严重的时候用“体验式”私域流量的打法,一年时间销量提升了10倍,打法讲得很细,你耐心看完,后面才是重点。

大家好,我是只说人话,不讲概念,专给老板们开思维脑洞和链接商业资源、人脉的高臻臻。,今天是脑细胞视频节目的第220期。

昨天脑细胞社群的林昊同学从长沙飞过来看我,跟我分享了很多他的营销实战细节,他们团队在2020年疫情最严重的时候用私域流量的打法,一年时间销量提升了10倍,我觉得满满的知识点,今天我就跟大家分享分享他的营销思路。

背景情况:

我先来说他的项目背景,他的团队是做服装的,做了11年,在写字楼里开了一个小店,专门做西装定制,男装定制的西装为主。在他这个行业,全国类似的男装西装定制门店有3万多家,赚点小钱没问题,要做大特别难,他们在2020年开始做私域流量打法之前,一年流水也就200多万,非常依赖老板的人脉圈,而且需要一人一版的去量体,这个模式是有很明显的天花板的。他们也想做大,但是如果要扩大,按照传统思路无非是两条路,一条是走批发模式,一条是走加盟模式,其实都不容易,他们最后选择了第三条路——私域流量的打法,他们要选择这个打法,首先就要改造自己的产品结构,他们不再把重点放到男装定制,而把产品放到了轻奢的女装成衣,客单价在1500元到4000元之间,即可保证利润,又可以扩大销售规模,提升了自己原有生意模型的天花板。

说到私域流量,很多人脑海里的画面感一般都是通过广告投放或者是裂变,吸引流量到群,然后进行商业转化,有点冷冰冰的割韭菜的感觉,最关键这种模式大多数客单价都不高,而他们的客单价做到了好几千,单纯靠传统的私域流量打法还是有难度的,但是他们团队很新锐,除了私域流量还结合了场景体验的打法,跨界了服装、摄影、沙龙、走秀、微商等多个行业的运营思路,形成了一种私域流量新物种,做了一年的时间,从2020年之前的一年200万,极速提升到了2000多万。

二级分销的团队架构(非重点,重点在后面)

他们的销售架构采用了传统的微商模式,但是又有优化,他们把团队分为了两个等级,联创和达人。

他的达人其实有点会员的味道,只要花2800元就可以成为达人,2800元是买衣服的钱,可以从他们60款达人套装中任选一款购买,即可成为达人,成为达人以后,如果未来继续消费,所有衣服都打8折,而转介绍给其他人成为达人,公司一次性奖励20%,也就是2800元里的20%,有560元转介绍提成。

他们的联创是一个人19800元,一年内可以在他们店里任选7套女装,这7套衣服可以自己穿,也可以送给朋友穿,但是基本有了这7套衣服以后,这些联创除了自己穿起来漂亮,也有了一个很好的销售和展示工具了,可以吸引到她的朋友在线下和线上进行问询,从而有商业转化的可能,一旦直推转化成功,他可以得到公司转化金额的30%的奖励,如果是间推,他们奖励10%。

在实际运行过程中,联创分为两类人群,一类是消费型联创,相当于花了19800买了7套衣服,一年的衣服都够穿了,价格也不贵,相当于消费储值了,还有一类是创业型的联创,他们除了可以通过这个项目结识更多的圈子,也可以赚到不少钱,而且销售方式也比较简单,鼓励她穿上这些衣服,在自己的日常生活工作中,多场景的去展示自己的衣服,展示得越多,商业转化得越多,这个和传统的微商还不一样,微商很多时候卖的产品质量不好,到底这个微商从业者是否会自用都打个问号,很有可能就是单纯的在一级一级的割韭菜,是招商逻辑,但是这个服装项目不同,确实看到这个女孩子快速的在变化,快速的在变美,产品质量和是否自用都是能看得到的,消费者的代言是最好的代言。

通过林昊他们的努力,一年时间下来,他们总共发展了2000多位达人、300多位联创,再加上一些复购,做到了2000多万的业绩。

当然,还有一些具体政策上的细节,比如类似微商那样的团队奖励,比如按月来计算,如果你的伞下团队一个月完成了8万,那再单独奖励2%、12万4%、16万6%等等,如果你想学习他具体的政策,你可以加入脑细胞社群,找他私聊,他人还是很不错的一个人,会很热情的跟你详细分享的,但是就我个人的理解,这些模式都是冷冰冰的利益分配机制而已,不是最重要的,重要的是他们超棒的线下体验的销售方式。

超棒的线下体验(重点)

女孩子有一个特别刚需的情绪需求——穿着新衣服拍照片,所以林昊他们围绕着这个点做了大量的线下体验式的销售,他们总共有4种线下体验的活动,街拍、旅拍、时装大秀和沙龙。

他们这个项目的第一次起盘就是通过线下沙龙做起来的,他们在2020年1月13日做第一期为期2天的线下沙龙,主题是《种子训练营》,创始团队邀约了30位身边可能成为潜在客户或者联合创始人的朋友,目的是让大家知道这个事业如何启动以及意义,第一期邀约的人有自由职业者,女企业家,微商大团队长等等,甚至还有一位做食品行业的大姐,9个亿的身家,她加入这个群体,除了她本人爱好时尚,还因为觉得这个社群很好玩,可以接触年轻人,了解现在年轻人的思想。

结果很不巧,时间马上就进入了人心惶惶的疫情阶段,不过他们马上改变策略,趁着大家在家没事做,他们在线上组织了大量的《9.9元在家学会怎么穿搭》的微信群课程,直接转化了80多人的达人会员,然后在4月11日开始组织大家线下见面,打情感粘度和衣服选款,就这样,一个私域流量的服装生意就这样起航了。

女人和女人在一起,一定要打感情牌,这也是为什么我们经常发现女生在发微信的时候特别喜欢用语音,而男生更喜欢发微信用文字,因为男人重视效率,女人重视感受,因为微信语音可以听出对方的情绪,所以,做女人的生意,一定要有大量的线下见面,让她们感受到情绪,所以,林昊他们组织了大量的街拍、旅拍、时装秀、沙龙这样的活动。

他们的街拍活动每周都有,操作起来也特别简单,官方每周组织3、5个达人或者联创,免费帮她们街拍,而旅拍是每个月组织一次,每次30到50个人,除了每位美女自己准备衣服,林昊这边官方也会提供每个月的新款衣服给大家试穿,因为人数比较多,化妆问题都是自己化,提高了效率,降低了成本,而且这种街拍、旅拍不少人都会带墨镜,不管怎么拍,颜值都很高,摄影师的费用都是由林昊这边公司官方来出的,联创和达人自己出路费,免费过来拍就好,摄影师出片速度特别快,1小时即可出片,及时宣发,每次活动每天拍100张照片、5组适合朋友圈发的15秒短视频,最好玩的是,为了满足女人们的虚荣心理,会在拍照的时候,轮流C位抓拍,真的女性消费者满满的心理满足,这里有一些照片,大家可以看看,说实话,如果我是女性,看到这些照片,我都会被立马圈粉,比如这一组组的像陈浩南带着小弟们走大街的照片,气场满满,拿这些照片发朋友圈,真得是吊爆了。

注意,刚才我说的这个“及时宣发”这个点特别重要,因为来的都是联创和达人,除了自己想拍美照,也有一定的商业需求,他们在这种浓浓的大片氛围感包围的时候,会非常疯狂、自信的做销售行为,会把照片、视频发到朋友圈或者发到群,而且在推荐给别人的时候非常自信和骄傲,所以这个时候的成交转化率也特别高,有些时候,给钱订了下个月的新款,结果通过发几条朋友圈,钱立马就赚回来了,先不说钱,就单说你朋友圈里发这样的有你真人出镜的时尚照片,几乎点赞的人都是几十上百人,各种美评怒赞,让美丽的小姐姐们满满的幸福感。

其实这个朋友圈可以很容易的成交的逻辑很简单,第一是现实生活中的朋友确实觉得这个衣服不错,上身效果很好,第二,觉得你拍的这个大片感的照片特别酷,其实这个时候,只需要你再多说一句话,就很容易成交,比如:你也可以和我一样,有一套衣服,下次就可以来免费拍照了。而现在很多90后女孩子对穿着新衣服,一起去拍大片这个事情毫无抵抗力。另外,也完全不用担心客户小姐姐们因为自己觉得自己长得不好看而不敢来参加这样的活动,因为有墨镜、口罩、捧脸等操作,再加上摄影师后期的精修,每一位小姐姐都会靓丽夺目,另外,还有一个直男们不知道的真理:任何一个小姐姐,她都会觉得自己至少有一个部位是长得相当完美的,所以,完全不用担心小姐姐们不来参加活动。

他们不仅有街拍、旅拍服务,他们每一年还会搞一次超大的时装秀。

比如去年的8月30日,他们就在长沙的影像艺术馆做了一场大秀,现场来了300多人,都是联创或者达人,不卖票,纯邀请制,每一位达人可以多邀请她的一位朋友一起来看秀,15分钟的T台走秀,秀他们的新款衣服,然后半小时的Party,就跟国际的时装秀一样。说到这里,可能一些直男朋友不理解,我之前一个项目的合伙人是一位美女,她特别喜欢去各种高大上的场子里去拍照,她告诉我有这样需求的女性特别多,到处游走于这种社交场,可能社交都不一定是第一位的,拍照才是第一位的,特别是在那些高大上的场所,拍照后,发个朋友,特别能够提升自己的社交筹码,打造自己靓丽的人设。所以,直男老板们,如果你的客户或者经销商是精致的小姐姐们,那一定要在高大上的酒店开会,而不要直男的在茶楼里把事聊完了就完了,一定要有仪式感,女人嘛,她们讲的都是感觉,哈哈。

这些大秀对于林昊他们公司来讲也是非常有意义的,是一年一次的很好的品牌对外的发声,另外也是为了让合作团队们感受到这样的实力和氛围,这样才能够更好的鼓励他们去影响她周边的人群。

女人是感性的,所以林昊他们还做了每个月一次的沙龙活动,每一场活动十到二十人,这类的沙龙活动除了上免费公开课这种课,比如时尚流行趋势解析、如何穿搭配色这类的沙龙以外,还有非常针对女性群体的聆听故事会,让小姐姐们自己上台去分享自己背后的故事,可能是家庭、创业、工作相关的各种话题,传播正能量的鸡汤,快速的帮助分享者建立团队内部的ip地位,拉近内部女孩子们的情感距离,他们在这样的沙龙会上是不做任何商业转化的,就是纯分享,这样的活动对女性群体的团队凝聚力是非常有好处的,另外,这样的佛性活动虽然不讲商业,但是是到自己的店里举办的活动,也相当于引回头客进店了,人来都来了,万一看对眼了某一件新款式的衣服,对店的品牌和业绩也都是有提升作用的。

从我个人对这个项目的理解,我觉得可圈可点的地方很多,我稍微总结了以下几点:

第一、所有的行业都应该改变以前的思维方式,从产品经营进化到用户经营,以前是一手交钱一手交货,商家和消费者的关系就结束了,而现在,交易完成以后,大家的关系才刚刚开始,无论是叫会员还是叫代理商,借助这些老客户的力量把客户群裂变开是各行各业都需要去努力的,一定要从一个客户身上挖掘出十个客户出来。

第二、过去我们卖产品,现在我们要卖场景,卖体验,女孩子买衣服就是为了漂亮,那我们就要帮消费者创造出可以“体现出漂亮”的场景,那就是做街拍、做沙龙、做时装秀,也只有搭建了这样一个平台以后,才能方便老客户裂变出新客户的工具。

当然,大部分项目在一年时间内翻10倍,还是很有难度的,特别是在疫情期间的2020年,他们的这个项目模式在细节上还有非常多的可圈可点的地方,我今天只是分享了几个概要性的重点,林昊同学在运营的细节上还有非常多的干货点,由于时间关系,我就不再在这里啰嗦了,如果你想了解更多的细节,欢迎加入脑细胞社群,我以朋友的方式把你引荐给林昊同学,无论是否是做服装的,还是做其他行业的,这个无所谓,他也会非常热心的给你很多关于私域流量运营、体验营销和销售技巧上的建议。

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