如何判断一个人工作能力的强弱?

文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》
“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”
前者是高手,无论物质和精神上都是人生赢家,而“一辈子都看不清事物本质的人”则是人生中的各种矮矬穷、龙套和普通人。
但问题是,尽管我们在工作和生活中都通过阅读看见过大量专家和高手的故事、也听说过甚至见过不少的专家和高手,但我们只是看到了他们很厉害的结果,却从来没有人告诉我们如何成为那样的人,所以大部分时候我们只有作为一个粉丝仰望:我要能成为那样的人该多好呀!
对于如何成为专家或者高手,常见的说法是需要刻苦学习、认真练习,这当然没错。
但为什么那么多刻苦学习的人却连一个简单的考试都应付不了,更不用说去面对五花八门的工作;为什么从小一起训练的小伙伴,十年后一个已经成了专业选手而另一个还是业余爱好者的水平。
这里面到底有什么蹊跷,刻苦学习除了不怕苦外还有哪些注意事项和方法,是不是每天不停地练习就能成为专家?
虽然也有许多人称其在 “揭秘”高手是如何炼成的,但大多是关注一个点而不成系统,譬如告诉你只要你学会了逻辑思考,就能看透事物本质;譬如说你只要具备了元认知的能力,就能够成为一个聪明人等等。
如果你没有大量领域内知识的积累,你会逻辑思考又如何,思考的前提是你要有原料进行判断和推理,但许多“聪明人”虽然聪明但由于积累不够,面对复杂问题的时候仍然一头雾水,既看不透事物的本质又不聪明。
譬如说你坚信一万小时定律,需要刻意练习等,这些都没错,但却没告诉你这些还有相应的限制条件。如果你连自己想做什么都不知道,那你去练习什么?
写《卓越密码:如何成为专家》的目的是探究成为各领域专家的共性因素,希望总结提炼出系统化、可操作的方法,来帮助追求上进的人们正确认识高手和专家、掌握成为一个领域专家的方法论,这些方法简单到普通人可以在实践中进行实际操作,从而可以真正提升自我能力和竞争优势。
想成为专家,先要知道如何成为专家,路径是什么。一个受过高等教育的普通人进入职场,距离成为一个领域的专家有多远,需要走过哪些阶段,要经过哪些步骤才能真正地达到专家的水平和能力?
借鉴前人的研究和实践,通过我们的调研分析,按照解决问题的熟练程度(按照指令到自动化、直觉)、能否创新出新的方法和手段从而对行业有所贡献两个维度,我们将普通人从入门到专家简单的划分为五个阶段。
知道这五个阶段后,你可以用来判断自己所处的阶段,也可以判断你身边同事水平的高低?
五个阶段如下:

你在哪个阶段呢?
探索阶段:
从学校到职场,每个人都有一个探索的过程,处于这个阶段的人尚没有个人明确的发展目标,也没有找到适合自己的职业领域和方向,只能进行不断尝试。
新手阶段
无论主动或者被动,基本确定职业目标,但在这个领域的实践和学习都是初始状态:
会有人给他分配某项任务、活动要求其去完成,他也会参与项目的某一部分。
这个人也许学历很高,但还没有参与过多少项目和完成过真实的任务,可能只有理论知识而实际工作的经验欠缺,这种情况就属于新手期。
胜任期阶段
在这个阶段,无论效率高低和完成质量的好坏,他能够完成比较常规的活动、项目和任务。对于困难的要求,经过学习和请教,也能够完成。
大部分人穷其一生,只走到了这个阶段。
由于欠缺进一步提升的动力和机会,所以在工作上他们以完成任务和要求为己任,很少考虑进一步的提升和发展。或者虽然有想法,但很少真正去做也欠缺机会。
高手阶段
在这个阶段,他们不仅能够高效完成简单常规的要求,还能完成复杂困难的任务和要求。
对于他们负责的工作能够得心应手地完成,积累了许多模式和套路,形成对于工作的直觉,很多任务和工作可以自动化地实现。
这样的人在许多机构内部,通常已经被他人视为专家。
专家阶段
在这个阶段,他们对于常见工作都有自己的模式和套路,形成对于工作的自然反应。
他们对于职责内的工作不仅知其然还知其所以然,并且可以从更大的背景下思考自己的工作,知道自己的范围和限制在哪里。
这个时候,他们不仅仅完成自己的工作,而且能够站在更高的层面上“替”整个行业和领域思考和实践,能够创新出系统化的方法论,解决新的、更复杂和宏大的问题。
虽然残酷,但基本上每个人所处的阶段决定了他在单位的职位、薪水和赢得的尊重程度,这令人不爽,但也正是这种不爽“逼迫”许多人上进:因为逼迫,所以大部分人最后都能到“胜任阶段”。
同时,因为胜任以后的高手和专家阶段没有强有力的外界“逼迫”,所以能达到这两个阶段的人数量急剧减少:因为数量少,但他们得到的资源却很多,所以普通人都羡慕他们。
每个人都会高估自己的能力,你自己觉得自己在什么阶段,你的老板觉得你是什么阶段,市场觉得你在什么阶段呢?
