工作中,有一个稳定的情绪是多么重要

也没有啥子主题,就当做碎碎念吧。

01

暑假去云南旅行,从义乌机场出发,飞往大理。

一行人办理完行李托运,逐个进入候机室,期间需要过一道安检,过完安检之后,还需要排队才能进入候机室,一位现场工作人员维维持着秩序。

不过,排队要一半,前面突然传来骂骂咧咧的声音,原来一家人排着队伍,几个过去了,还有一人被重新拉起的警戒线继续拦着。

只听到一位大妈,说那个工作人员:“我们是一家人的啊,他们过去了,我还在这里,赶紧放我过去,你信不信我投诉你。”

工作人员看看了这位大妈,仍然是面带微笑:“不好意思,请稍等一下。”不再有多余的话,继续拉起警戒线,站到一边,任凭大妈继续“出言不逊”。

直到几分钟之后,警戒线再一次被放开,我们都过去了,大妈还不忘回头用手指指工作人员。

而这位工作人员全程微笑,没有任何情绪,做好自己手头的工作。

02

那一天,当我坐在候机室的时候,看着来来往往的人群,试想谁没有绷不住的时候,谁没有情绪的时候,只是我们在这个岗位上,保持稳定的情绪,是工作的最基本要求。

时常有身边的同事,跟我说,好像没有看到我在学生面前发过火,或者说情绪失控。

有时后台都有朋友问我,会不会发火,因为我一直在持续记录着,好像没有心情差这件事情。

我想说,我也发火的,我也因为学生有时总是犯同一个错误,训斥学生。也会因为有时工作事物繁杂,也让我静不下心来,无端中也会有情绪。

只是,这几年,我越发知道,面对不如意之事,情绪永远是在火上加油。

因为有情绪,可能只是一次简单的批评教育,也会升级,大动干戈,甚至让事情走向无法控制的地步。有时你自己,加了那些重的话,因为有了较重的情绪,你自己都感受不到,就那样说出去了。

后来,我就在工作不断告诉自己,兴平气和从来是处理任何事情的第一步。

03

前段时间,带女儿去卫生院打疫苗。那一天人真的很多,里里外外都是挤满了人,到处是娃的哭声,也有娃跑来跑去。

等待时间也是很长,等到女儿打疫苗的时候,已经是两个小时之后。

当我抱着女儿坐在护士面前的时候,这位护士员接着一个电话,电话那头声音很大, 如果不是身边的嘈杂,估计还能听到对方讲什么。

从这位护士的口中,知道应该电话那头催促着赶紧上交一份表格,但是现在打疫苗的人很多,暂时走不开。

看电话那边的势头,是一定要现在去送表格。

这个时候,这位护士,可能看到我们已经坐了几分钟了,赶紧先放下电话,给我女儿打了疫苗。

打满疫苗,她继续接起电话,说现在真的走不开,这边正在打疫苗的就她一个人了。

就在这个时候,一位中年男人冲上来,很不友好的说了一句“怎么这么慢啊,一个号等这么久,怎么搞的”。

中年男子走了,这位医务人员电话打着打着,就开始哭起来了。边上的人开始议论纷纷。

另外一位护士,闻讯赶来,说你先去吧,我帮你打几针。原来那位护士站起来的时候,眼眶是红的。

这就是一线的无奈,夹缝中处事的时候有时真的很多,多到你应接不暇。也真的难免情绪失控。

好在身边也有不少能够顶你的人。


接下来有时间,想分享有关如何用正念来拆解情绪的内容,算是开学安安心吧。

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