牙科老板管理团队常见的问题?总有一条戳中,不信你看看
1.怎么分工才能平衡医生团队?
要根据不同员工有不同的做法,看看这个人在团队里适合担任什么样的角色,他们的工作意愿,能做什么不能做什么。将合适的人放在合适的岗位上,调整好平衡,学会用人所长。针对医生要投其所好。
2.怎么面对高傲不听老板安排的前台?
首先要明确前台的能力、性格。有时候很多问题是沟通不清楚,这样的前台不一定是表面看到的,找机会多沟通几次。
3.面对主治医师证外挂情况?
通过研究法律,和员工讲清楚无证行医的危害。员工出租诊所无非就是想多赚一份钱,老板可以选择给员工一定金额的补偿,然后完善诊所的规定。以后在招聘有证医生的话提前说明白。
4.怎么找员工谈话?
找员工谈话可以让员工诉说他现在的困难,作为老板要通过解决员工的困难来解决问题。通常问题都出现在钱和人身上。给员工设计收入通道,制定职业发展规划,来解决问题。解决了员工的问题,诊所的问题也就解决了大半。
5.怎么让老顾客介绍新顾客进店?
一般来讲客户转介绍通常是客户对医生的技术信赖,而不是有什么优惠,所以提高医生的技术和服务,患者满意自然就愿意介绍新顾客。
6.医生总完不成各项任务,怎么办?
制定考核制度,达不到指标降低工资,和医生沟通,做好思想工作,最好能用数据说话。
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