印企开放日:打开门,迎接机会
文化营销“润物细无声”
据笔者了解,开放日活动让江苏凤凰新华印务尝到“润物细无声”文化营销的甜头,该公司已经着手筹划设立一个企业文化展示厅,更系统地做好工厂开放日工作。
北京奇良海德印刷股份有限公司自2017年8月25日第一次举办开放日活动后,便把开放日活动常规化,将每月第三个星期三定为企业开放日。该公司“把每一位来访者看作奇良海德的财富”,一起探讨印刷工艺、激发创作灵感,让文字间的传统印企更具象化、更深刻。
奇良海德的开放日
(图片来源:奇良海德公众号)
这个暑期,笔者所在的南京东南文化交流有限公司也迎来一群特殊“客户”:10名小学生和他们的爸爸妈妈。他们目的很简单,看看数字印刷是干什么的。笔者接待并演示了一本个性化定制册子的诞生。孩子们最终拿到一本属于自己的册子,开心不已。不仅是小朋友,大人们也惊讶于数字印刷技术的快速和个性化的特点。一次小活动,把企业是做什么的、数字印刷是什么、和他们有什么关系,简单明了地说清楚了。一位家长反馈说:“东南文化之旅,让孩子们大饱眼福。了解印刷过程、让孩子们亲自参与手账本的制作,孩子们又惊又喜。当意识到自己的创意能很快在各种载体上呈现,孩子们暗自高兴,创作激情开始迸发。”
参观东南文化数字印刷实验室的雏鹰小队
(摄影:宁海商标陈燕同学)
东南文化虽然没有设置专门的开放日,但也特别注意建立与各大院校相关专业的联系,每年约有几十批次学生到东南文化或门店参观、学习、实习。
利用“开放日”提高知名度
一直以来,印企都是关门做生意,除了客户要求偶尔到印刷厂跟单外,印企多“躲进小楼成一统”,与外界打交道甚少。一方面,印刷品是“抬头不见低头见”,与千家万户紧密相连,天天接触;但另一方面,印刷厂却“养在深闺人未识”,除了印刷人,没几个人说得清楚印刷企业是如何生产一本书、印刷一张纸的。
跳出印刷业不难发现,开放是许多大企业的通行做法,很多培训和游学项目内容之一就是到大企业参观学习,开放日已成为他们公共关系项目活动的主要形式之一。这些企业通过让公众多了解企业经营管理运作情况,从而建立正面公众形象。
笔者认为,这样做的好处有传达企业经营理念,提高企业知名度;展示企业管理与工作流程,密切与客户联系;直观说明经营内容,进一步挖掘潜在客户;延伸产业链,开设体验课程,增加额外收入等。
此外,对企业来说,开放是自信表现,展示自己的商业价值、经营实力;开放更是自检方式,与公众互动,进一步提高企业管理水平。因此,印刷企业要通过开放打通人和技术、理论和经验的隔阂,以开放为契机,满足当下社会多元化需求。
来源:中国新闻出版广电报 时间:2019/8/14
网址:http://data.chinaxwcb.com/epaper2019/epaper/d7056/d07/201908/100121.html
用数字科技,做文化创意