9大效率工具!产品经理必备

产品经理作为产品整条生命线的总指挥,需要负责需求分析、业务建模、产品管理、数据监控等各个环节,要做的事十分繁杂。因此对产品经理来说,掌握一些可以提升工作效率的工具,是非常必要的。
作为入行7年的老产品人,可以说是阅遍效率工具无数。数量虽多,但值得收藏和推荐的“真”效率工具屈指可数。很多都是通过老带新推荐才知道的,换句话说,这些效率工具依然只是被少部分人所知道。
不过,我今天的分享就是来打破这种现状的。通过分享当前产品经理常用的9大效率工具,让这些实用的工具成为更多产品人的效率标配,而不仅仅是少数人的办公利器。
注:以下工具排名不分先后,而是根据产品规划的先后顺序而定,包括需求采集、需求分析、业务建模(业务流程+原型绘制)、产品管理、数据监控、任务协作等。
01 需求收集:麦客
一款产品成立的前提,必然是能够满足特定用户需求的(这里暂不讨论需求用户的体量是否能支持这款产品活下去)。它可能是解决了用户的某个痛点,也可能是给用户提供了某个爽点或者痒点。但不论哪种,产品经理的角色是不变的,他们是能够洞悉这些需求(痛点/爽点/痒点)的职业群体。
那怎么才能洞悉到这些需求呢?
需求不可能从天而降,他们来自大量用户的真实意见和产品使用反馈。而这些都是需要产品经理去收集的。
市面上需求收集(信息调研)工具不少,但麦客是少数比较实在的,简单好用而且免费(但需要企业注册),支持自定义,不管是用户反馈、内测申请、需求调研等都可以按照想法来设计。
02 需求分析:MindMaster思维导图
有了上述需求,产品经理接下来就得对这些需求进行分析,哪些优先级较高,哪些可以合并同类项,哪些属于需求噪音。毕竟不可能每个用户的意见和反馈都是紧急、重要且有效的。
需求分析基本会用到思维导图工具,自己之前主要用的百度脑图,完全免费,而且支持云储存,方便文件查找。不过由于百度近年来对这款工具没什么资源投入,目前无论在界面还是功能上都比较简单,梳理一些简单需求是OK的,但如果遇到复杂需求分析就比较吃力了。
所以我后来转向了MindMaster,多平台(PC+APP+网页+小程序,对于我这种设备比较多的产品人来说非常nice),同样支持云端储存,并且功能更加强大。软件可以免费使用,但是部分高级功能(比如头脑风暴、幻灯片播放等)需要付费。总体来说,能够满足自己的大部分绘图需求。
03 需求管理、bug管理:伙伴云表格
如果你是在小型创业公司(只配置一两个产品经理的那种),很可能用不上这工具,但如果你有个大的产品团队的话,那么你一定会爱上这款需求管理工具——伙伴云表格。
有电脑版和手机版,支持实时同步,可以随时随地在线办公(尽管打工人表示并不想);
能够详细记录需求的不同属性,支持快捷指定负责人、状态、优先级等可选项(大部分协作工具做不到,这就很nice了);
能够同步共享给所有人,支持设置不同的操作权限,还可以对需求进行评论和操作(Excel 做不到)。
04 流程梳理:亿图图示
当然,需求不能只停留在分析和管理环节,它最终还得落地执行。这个时候我们就得梳理新需求在整个业务流程中的位置,或者优化的需求将会给现有业务流程带来怎样的改变。
我司用的流程图工具是亿图图示,被业界称为国产版Visio。相比Visio,亿图图示还有两大优势,即多平台以及模板社区。它支持Windows、Mac、Linux三大系统,同时还有Web网页版(支持办公协同)。就像我前面提到的,对于设备比较多的产品经历来说非常nice。
模板社区则是个UGC平台,目前累积了不少产品经理、研发人员发布的流程图、架构图作品,大家可以当成一个同行交流平台来用。
05 原型交互:墨刀
作为一名“合格”的产品经理,你一定经历过被研发吐槽改需求的痛苦。明明只是改个文案或逻辑描述,就得重新发邮件,让研发再下载PRD替换掉之前的。
整个过程很烦对吧,不仅研发烦,你自己也烦。没关系,因为墨刀可以完美解决这一问题。
墨刀所有文档都储存在云端,原型交付和修改PRD后再交付等动作都发生在同一个链接中,无需经历文件重复传输的繁琐。
06 图片收集:Eagle
收集优秀的灵感素材,也是产品经理的日常工作之一。
要放在以前,大家的操作可能是新建文件夹,然后右键“另存为”,不过这种方法在后期素材越来越多时会非常麻烦。如果想摆脱这种困境,实现快速收集和智能分类,那么可以尝试国人开发的这款图片管理软件——Eagle。
借助 Eagle,你可以方便地一键下载、高效截图、拖拽保存你看到的任何网页图片,并将它们快速添加标签、命名纳入你的灵感库。而且Eagle还提供了“智能文件夹”的图片分类功能,可以依据你提供的筛选条件,自动把符合条件的图片放在这个文件夹中。
需要注意的是,由于Eagle自身不具备云盘的特性,如果想实现素材库文件云同步以及团队协作,需要搭配坚果云使用。
07 数据分析:依公司而定
数据分析是每个产品经理的必须技能,不过这部分基本已经被商业化承包了。简单来说,就是看你的公司买的是哪家的服务,一般会给相应的产品经理开放该数据服务的权限,或者一个组共用一个账号。
常见的App统计有(购买后才有账号登录可看):友盟、神策、诸葛
查看App开放排名的有:Appannie、七麦数据(原ASO100)
08 文档处理:WPS云文档
在办公协同大行其道的当下,很多文档处理都改用在线云文档了,比如WPS、石墨笔记、有道云笔记等。
我之所以推崇WPS云文档,同样是因为它支持全平台,PC+APP+网页+小程序,而且文档处理速度贼快。原因就不再赘述了hh。
09 任务协作:Teambition
以前面需求落地的任务为例,
在Teambition中,可以快速创建项目“看板”。这是一个任务管理工具,可以让你通览各项任务的进程,我们团队的看板习惯以整体进度划分板块,一般分为“待处理”、“进行中”和“已完成”三项,每个板块下都有不同的需求任务。
Teambition“看板”还可以将任务分配到人(虽然被分配的人的内心可能是拒绝的),并为每个任务都设定优先级,如果对任务有任何跟进或疑问,还可以留言评论甚至直接发起视频会议展开讨论。此外,任务之间、任务和其它文档之间也能形成关联。
写在最后:
当然,以上 9 大效率工具不一定适合所有产品经理,大家还是得根据自己的设备环境、办公需求和偏好度去找到最合适自己的工具。
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