截至2020年底，拼多多年度活跃买家达7.884亿，超过阿里巴巴的7.79亿。拼多多成立只有5年，但已成为阿里巴巴和京东在中国线上消费市场地位的挑战者。
拼多多是一款将折扣购物变成在线游戏的电商应用，目前已经超越阿里巴巴，成为中国最受欢迎的在线购物平台。《华尔街日报》3月22日报导，拼多多率先在中国采用了社交电商的形式，将购物与社交媒体相结合，其定位是Costco和迪士尼的在线混合体，将购物变成了一种游戏。在拼多多平台上，用户就像在线上逛商场，通常是随机地浏览，没有特定的购物计划。拼多多可以让朋友和陌生人聚在一起，以折扣价单独或拼单购物。先社交，再购物，朋友们聚在拼多多上一边玩内置游戏，一边看直播、分享实惠、一起购物。其中一款热门游戏是“多多果园”，玩家可通过培育虚拟果树来领取购物券、芒果等真实奖品，还会赢得朋友的点赞。来自平顶山的19岁女孩李雯珺痴对数字果园很着迷，她说，“主要是因为能跟朋友一起做一些事情，这就很有意思。”拼多多首席执行官（CEO）陈磊说，拼多多抓住了从搜索到浏览的转变，赢得了商机。陈磊曾是拼多多的首席财务官，去年接替黄铮出任CEO。上周三（3月17日），黄铮将董事长的职位交给陈磊，其离职的消息传出后，拼多多股价上周五（3月12日）前市一度下跌11%左右。过去一年，拼多多在纳斯达克上市的股票大幅上涨，市值已超过竞争对手京东，2月份时最高曾达到2,500亿美元左右。根据上海研究机构胡润百富的数据，现年41岁的黄峥个人财富达到690亿美元，排名中国富豪榜第三位，在阿里巴巴创始人马云之前。陈磊说，拼多多的计划是继续将收入用于补贴，直到取代阿里巴巴，成为可能是10亿中国消费者的首选购物平台。不过，拼多多借助补贴占领市场的策略最近受到了批评，监管部门称这种做法扰乱市场秩序、损害消费者利益。此外，拼多多以游戏为主导的路线还有一个弊端，大多数消费者的消费额不高。例如，李雯珺主要用拼多多购买便宜的零食和包装纸巾。2020年，拼多多用户平均消费额为324美元。这个数字已经在增加，但仍不到阿里巴巴用户平均消费额的四分之一。为了缩小差距，拼多多正着力发展生鲜食品业务，这项业务目前对拼多多总收入的贡献率为15%。来自安庆的拼多多用户Cathy Shen表示，拼多多打破了中国电商市场原本的格局，带动了竞争对手也纷纷以补贴和优惠换市场。
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