牙科人力很重要,需要合理配置,才能规避混乱无序的问题
牙科管理的实效性,依赖于人力资源的合理配置。我们可以说,资源规划是卫生规划中的关键问题,而人力资源又是卫生资源中举足轻重的一环。因此,人力资源既是实现卫生服务目标最重要的资源,也是卫生领域的人、财、物、信息和技术五大资源中的首要资源。
1、概念:
牙科人力属于卫生人力的一部分,包括在卫生服务场所工作的相关人员,主要通过接受教育和培训以达到一定的学历或技术。实际上,牙科人力在数量上具有适度性,在个体上具有主观能动性,在开发利用上具有连续性和时效性,此外还具有流动性和消费性。
2、内容:
(1)牙科人力的结构:牙科人力结构包括年龄结构、性别结构、专业结构、学历结构以及职称结构等。牙科人力结构的失衡是造成牙科人力过剩和短缺的重要因素.优化结构是牙科人力发展的重要环节。只有人力结构合理,对牙科人力资源的利用才有可能达到高效率。
(2)牙科人力的层次:牙科人力层次包括牙医和辅助性人员。其中,牙医可以分为一般开业者、专家、公共卫生牙医,辅助人员分为牙科保健员、牙科护士、牙科助手、牙科实验技工或牙技师。我国牙科中,主要分为医师,护士和技工等。
(3)牙科人力的分布:集中在人口密集、经济发达的地区,并随着城市化的建设,逐渐朝着各个国民生活社区渗透。
3、方法:
牙科的人力资源配置需要从实际出发,才能解决当前的问题和困难。
(1)增加口腔卫生服务需求:通过各种渠道增强客户的口腔保健意识。并且,可在接待客户的过程中加入口腔保健知识。增加口腔卫生服务需求还可从经济角度入手,加强医疗保险的覆盖范围,保证看牙成本随着口腔税收的降低而降低,使更多客户可以享受周全的看牙服务。
(2)提高人力资源总体质量:通过减少低学历、无专业学历牙医和无技术职称卫技人员数量,提高牙科人力质量的同时改善牙科人力过剩状况。并且,可以分流一部分工作量不足的过剩的牙医,对其进行再教育,使之可以胜任其它口腔有关的工作。
简而言之,牙科管理是一项意义深远且重大的工程,需要牙科老板加强关注度和重视度,从人力资源的角度入手,契合实际的开展一些列配置工作,才能最大程度上发挥牙科人力的作用和价值,朝着既定目标不断前进,收获事业的成功和价值的彰显。