果总荐书 ｜ 数字化转型三大抓手：战略执行、组织变革和技术现代化
企业数字化转型仍然服从商业转型的普遍规律，即：“商业模式转型【决定】👉运营模式转型【决定】👉组织和文化转型”——其中：
商业模式，亦即业务设计，包括收入及盈利模式、价值链设计、战略护城河
运营模式则包含了组织权责、管理控制模式和技术手段
组织文化则包括了组织发展、人才和领导力。
参见旧文：
关于数字化转型中的业务战略思考，落地的抓手，技术变革等课题，我在过去的这些文章中多有论述：
数字化落地的四个核心问题 | 自建决策，摩登架构，中台赋能和重塑人才
今天早上起床读了《数字化转型——企业破局的34个锦囊》一书，感觉此书值得推荐给我的公众号读者，这本书系统地串起来了上面那些我对于企业数字化转型的行动路线零零碎碎的思考。
什么是企业的“数字化战略”，波士顿咨询提出了如下的数字化战略框架：
传统企业去实施数字化战略的过程，就是数字化转型。
这本书的英文原名其实叫《数字化转型行动计划》（Digital Transformation Game Plan）（https://www.thoughtworks.com/books/digital-transformation-game-plan），作者是著名软件技术咨询公司ThoughtWorks的几位高管。
我觉得书的原名更能准确反映本书的内容——它并不只是泛泛而谈企业数字化战略、数字化转型的理念理论或点子式的“锦囊”，而是用业务人员能够理解的语言，系统地阐释了实施数字化转型的三个抓手：
1、战略执行体系
传统的从战略到执行的过程，是战略规划和业务计划的过程，国内广为流传的华为/IBM BLM方达论就是典型代表（参见《战略管理｜ 正本清源谈BLM的真相》 ）。我在2017年1月在IBM工作时，到公司总部参加全球高管培训，跟IBM总部战略管理人员探讨过IBM自身的战略执行方法如何从传统的BLM向新兴的敏捷方式转型，并写过 《敏捷战略 —— BLM之后，今天IBM的战略模式》。本书的第一部分则全面介绍了敏捷战略执行的方法，包括客户价值洞察、确定敏捷的战略方向、战略绩效衡量、业务对齐（“对齐”英文原文是Align，最近热议这个词是“互联网黑话”，其实源头在这里）、可视化战略管理等。
敏捷的战略执行是对BLM方法的创新，或者说是企业数字化转型战略的执行体系及方法；目前，国内企业学习华为/IBM的BLM方法非常流行，我明确认为BLM方法论不适用于数字化转型战略，本书这个部分则勾勒了一个很好的数字化战略执行体系框架，值得构思数字化战略的企业借鉴。
原书插图：描述战略与工作联系的“作战室”
2、组织变革
组织和技术是数字化转型战略执行的两大保障，本书第二部分介绍了数字化转型的组织变革策略：第一，柔性化的组织、灵活的角色、持续变革、文化创新，第二，财务、人力、法务等后台职能如何融入变革，第三，一切用数据驱动业务决策。我特别赞同书中提到的一个观点，数字化转型切忌照搬其他企业的组织模式，不适当的、过早固化的组织模式会成为转型的障碍。
参见前几年我的旧文：
3、技术现代化
技术卓越对数字化转型至为重要，本书认为数字化转型对技术卓越的要求体现在：数字化人才的发展、软件工程管理体系（持续交付和DevOps）、数字化平台（亦即我过去反复提到的DDP）、数字化产品管理和企业IT部门职能转型。
参见：
世界级科技组织（WCTF）｜ 数字化转型时代IT部门如何转型
数字化转型的第一要务｜ IT系统要加人性化设计才构成数字化产品
本书理论完善，语言通俗，切中企业数字化转型实际需要的上述三个要害。我用了今天一个上午的时间很快读完了中文翻译本，稍感遗憾的有两点：一是国内翻译著作的通病，中文很难传神地表达英文原意，有些文字看起来很别扭，例如“第三章-精益切片转型”，这个“精益切片”让人不知所云，原文是“The Thin-Slice Approach to Transformation”，它的意思是数字化转型项目规划不能广撒大网、也不能部门孤立行动，应该是选取少量的项目、贯通组织内各个部门和层级，所以“精益切片”翻译成为“聚焦贯穿”或者“步步为营”会更容易理解些。又例如第五章“工作与度量标准对齐-级联方法”，“级联方法”的原文是cascade approach，其实“度量”更适合翻译为“业务绩效”，而很难理解的“级联”这个词，原文cascade是关联、分解、落实的意思，目前正火的OKR就是这里说的所谓“级联”的一种应用形式。二是由于本书几位作者以及其所在组织的背景，其思维方式和知识体系都体现着软件工程公司的定位特点，可能会更受具有技术背景的读者欢迎，非技术出身的业务人员阅读此书可能仍有一定挑战。