做商务报告，内容比形式重要100倍

现在很多的商务报告都是以PPT的形式展现的，所以很多人觉得把PPT做的漂漂亮亮就万事大吉了，但真不是这样。

一个朋友，参加过几次网上的PPT训练营，给领导做了一份高大上的报告，本来以为会得到表扬的，谁知道领导却说：“你花那么多精力把PPT搞得花里胡哨的，为什么不好好琢磨琢磨内容呢？重做！”

其实这种情况我也遇到过，做过很多报告，也审查过很多报告，发现很多人都有一个共性，就是把PPT做得跟苹果发布会一样，但是内容空洞，味如嚼蜡。

你们知道领导是什么感觉吗？就像遇到一个浓妆艳抹的美女含情脉脉地看着你，走近突然问：学英语吗？……所以，与其做形式的丰盈，还不如充实内容。

我参加过大型咨询项目，很多顶级的咨询公司都有参与，那些价值千万的咨询报告，反倒不像想象的那么华丽，反而都很平实，甚至可以说是单调，但是它们都有一个共同点，那就能帮你解决某个方面的问题。

从这个基点出发，谈谈商务报告制作的5个步骤。

1、查勘：洞察客户的真实需求

你知道吗？世界上很多东西的底层原理是共通的。营销学里，把对客户的洞察放在第一位，做报告也是这样。必须了解客户的真实需求，才能不会错在起点上。

比如：领导让你做一份激励销售人员的文案，你觉得谁是你的客户？是销售人员？还是你的领导？答案是：你的领导。

举个例子，奥美广告公司接到可口可乐的生意，要做一个广告文案，那么奥美的客户是谁呢？当然是可口可乐公司，而不是喝饮料的人。所以，谁给你的报告发“准生证”，谁就是你的客户。

有一次，新来的领导要我做一个新产品的机构推广方案，这类我熟悉，所以洋洋洒洒做了64页，自认为磅礴大气，玉树临风。谁知领导看后把我大骂了一顿，说我市场调研不充分，没有针对性。

市场调研？我一个人怎么做？但也不能撂摊子吧，无奈之下，只能通过领导秘书依稀了解一些情况。

当时集团压下来很多产品，前线销售的品类太多，压力很大。领导看好的这个产品想大力推，但又有一些顾虑：一是担心市场潜力不如预期；二是害怕销售前线不认同。此时，我终于明白，这份报告的重点根本不是怎么推的问题，而是要不要推的问题。

知道领导的意图，问题就变得简单了。我就通过对已有的一些数据进行推导，预估了整体和局部市场规模；再根据各机构的潜力大小进行分类，制定了不同的推广策略。而且，但是还抖了个机灵，电话调研了十几个前线销售人员，把他们对产品的支持态度也放到了方案里……整体来看，报告的核心就是：潜力巨大、前线认可、分类发展。报告完成时，比原来的页数少了一半，但是领导非常认可。

俗话说：“干活不由东，累死也无功。”真的是金科玉律。做报告前，一定要明白领导想要的是什么。

也许你会说：“领导自己说明白不就行了吗？”

这话说得不错，但真实的情况是：在领导心里，想达到的目的往往是一个概念，他也不清楚要哪些东西来实现，你的责任就是把这些东西变出来。重要的是，当你把东西交给领导时，他马上知道这是不是他想要的。

所以，洞察领导意图也是一门学问，你可以和领导身边的人保持密切的联系，也可以了解领导最近发表了哪些讲话，或者打听领导的领导最近又有什么新要求……这些都是你工作中的一部分。

可能你要说了，不是说做PPT吗？怎么变成和人打交道了？是的，这世界所有的事，归根结底都是人的事。