他是联通老焦，说一口质朴的河南话，却把无数人感动到哭......

前天，中国联通好员工事迹报告会上

来自河南淇县联通庙口乡营业部

装维经理焦文俊的事迹

让无数现场和通过视频观看的联通员工

为之感动落泪

莲发藕生，必定有根

企业复兴，必定有魂

老焦是一个怎么样的人？

身上有一股什么样得魂？

焦文俊是鹤壁市淇县联通一名装维经理（机线员），他二十年如一日的坚守在太行深处，用“干一行，爱一行”的执着，用“钻一行，精一行”的追求，让用户在享受“放心”服务的同时，更感受到“贴心”服务，身体力行诠释了“客户事情无小事”的服务理念，处处闪现着主人翁的光彩。

老焦叫焦文俊，他是一个平凡的人。

二十年如一日的坚守在太行深处。

用双脚丈量了无数遍脚下的热土，

用双手联通了千里外城里的乡音。

风雨无阻的穿山越岭，长年累月的走村串户。

四乡八邻对他熟悉的就像邻家大哥一样，

大家都亲切的喊他一声“老焦”。

老焦，是一个执着的人。

“干一行，爱一行”是老焦挂在嘴边的话。

老焦作为一名普通的乡村机线员，

二十年的历程，

用根根银线联通大山内外，用缕缕情深赢得用户信赖。

看着他骑坏了十多辆自行车、穿烂了白余双橡胶鞋，

私下里，有人悄悄问：

老焦你是否动摇过？没有！

是否退缩过？是否后悔过？没有！没有！

“既然选择了联通，就无悔风雨兼程”这是老焦无悔的选择。

做一个出色的联通装维人是老焦的心愿，

“用心、用心、再用心”是老焦不懈的服务追求。

“故障出现有老焦，老焦出现无故障”用户说。

“干服务，干好服务”，老焦心里常惦着“谁家的电话坏了，谁家的网线不通”。发展旺季顾不过来，他喊来女婿来帮忙。

二十年深山漫漫路、冬夏寒暑情，

老焦用真诚和热情赢得了一个又一个用户的心，

不认识乡长是谁，但都知道谁是“老焦”。

二十年无一例投诉发生，这是用户对他工作至高评价！

老焦，是一个敬业的人

“钻一行，精一行”是老焦工作的真实写照。

老焦面对“全光网”时代，

五十多岁的人，

用贴心的服务树起了联通品牌，用满腔的热情赢得用户口碑

瞅着他随着年轮一圈圈转，黑发一根根白

朋友间，有人好心劝：

老焦你别再拼啦！我行！

你还能适应？是该“归隐”了！我行，我能行！

“既然选择了联通，就要携手与共”这是老焦坚定的信念

做一个合格的智慧家庭工程师是老焦的愿望，

“向前、向前、再向前”是老焦奋斗的人身目标。

“困难面前有老焦，老焦面前无困难”老焦想。

“活的老，学到老”，老焦不会就跟“同事学，让孩子教” 白天没时间学，就晚上挑灯夜战悟。

“书山勤为径，学海苦做舟”，扳倒电脑拦路虎，掀开英文半截砖。

老焦用汗水和辛苦为用户解决了一个又一个服务难题，

“不使用联通业务，就对不起老焦”用户这样说。

二十载无一例用户因服务事件而离网，这是用户对他工作的无上赞誉！

人无精神不立，企无精神不兴！

老焦对事业的坚守和忠诚，

二十年日复一日，年复一年铸就了他的不平凡，谱写了一曲动人的赞歌。

老焦展现的是贴心服务的大情怀；

老焦展现的是客户事情无小事的真信念。

让我们为老焦点赞！为挺起脊梁展现自信、自强的千万个联通老焦点赞！

为我们联通美好的明天点赞！

这正是：

太行崖上苍松劲，

翻山越岭焦文俊。

架起条条连心线，

情暖朝歌众乡亲。

【作者：鹤壁联通 李强】