企业如何选择合适的短信通道？

短信营销推广是大家所熟知的网络营销手段。短信作为一种沟通客户的重要工具，被广泛应用于各行各业。纵观整个互联网，有很多提供短信通道和接口的服务商，而且它们的产品质量和技术服务也是参差不齐。企业要想选择合适的短信通道，要考虑以下几点：

首先，确定客户手机的地域范围。

当前短信通道可以发送的短信主要有：向全国全网发送的短信，向省用户发送的短信，向运营商单网机发送的短信，向国外手机发送的短信，当然，也有一些特殊需要的短信，比如向某省手机发送屏蔽短信。在选择短信通道时需要根据公司客户手机的属地进行选择。比如，很多地方银行因为只选择省网通道，导致很多外地客户手机不能收到短信，从而白白损失了客户。

其次，规划短信通道的需求。

一些公司申请了95、96开头的编码作为呼叫中心或客户服务热线。借助专业公司的协助申请码号入地，即可申请公司客服短号作为三网短信发送码号，实现三网短信发送服务。如果公司没有客户服务短号，则可以根据业务需要进行评估，决定是否需要申请。对多数第三方短信服务商来说，1069通道可以满足基本的业务需求。

然后，建立专门的短信通道运营人员，确保短信通道服务稳定可靠。

短信通道由于受到运营商的监管以及部分短信服务商的违规操作而被关闭。假如企业只使用一条备份通道，一旦短信通道被关闭，必然会影响企业的业务。需要针对通道备份提供特定解决方案。大量发送会员营销短信的电商企业，在大促销之前都要配备足够多的通道，以满足高并发需求。

最后，选择信誉好，服务能力强，资质齐全的短信平台

正规的短信平台都有工信部颁发的增值电信业务许可证和独立的码号，工信部目前颁发给短信服务商的码号一般为1069开头。很多企业在选择短信平台的时候，由于对短信群发服务的业务了解不够，盲目地选择价格较低或者业务能力较弱的短信平台。