谁,才是最有消费潜力的三分之一的中国市场?

很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。

这是申鹤公众号第398天的第401篇原创文章


前几天在《哪些变化正在悄然改变着商业世界》这篇文章里,我有写到,在中国做生意、做品牌营销,如果不懂这些人,基本上放弃了未来最有消费潜力的三分之一的中国市场。

这些人,就是Z时代公民。

这几天,一直在研究Z时代文化。

Z世代是美国及欧洲的流行用语,意指在1995-2009年间出生的人。

出生在这个年代的人,属于数字原生的一代,他们出生的时候,电脑、手机就存在于他们每天的生活中,所以,他们并没有那么沉醉于网络,因为那就是他们的生活。

根据腾讯《2019 Z世代消费力白皮书》,2018年中国二次元用户规模达到3.7亿。这其中,泛二次元用户2.7亿人,核心二次元用户1亿人。

可以说,如果我们理解了这三分之一中国市场的年轻人的特点和诉求,我们就能更精准地制作出相当的内容或产品,去抢这块大蛋糕。

那么,这一部分人有什么特点呢?

这些年轻人活跃最多的平台,是B站。B站的招股书上显示,哔哩哔哩大约81.7%的用户都是“Z世代”。那B站上的这些用户是什么样的画像呢?

B站董事长陈睿在参加一个活动的时候,曾经用四个词形容过Z时代年轻人,他说,“Z世代”群体是很矛盾的一个群体,他们有四个特点:极度挑剔,极度宽容,极度感性和极度理性。

怎么理解这四个特点?陈睿对这4个特点做了解释。

极度挑剔是什么呢?

是他们对于游戏的文化调性,对于文化的品质,他们非常挑剔。

极度宽容是什么?

假如你是一个认真做游戏的厂商,就算你犯了错误,只要你让他们看到你的认真,他们会宽容你犯错误,所以这跟从前的用户也有一个明显的区别。

另外,极度感性和极度理性这两个也会同时出现在“Z世代”群体身上。

陈睿说,“他们对于他们喜欢的东西、他们追的东西,是非常感性的,但是对于不感兴趣的东西,他们是非常理性的。也就是说,他们是有着非常强的兴趣驱动,有着非常强的粉丝行为驱动的群体。”

陈睿认为,服务“Z世代”用户有一个非常重要的原则,“比游戏营收更重要的,比利益更重要的是文化内容”。
 
这句话太重要了,比利益更重要的是文化内容。
 
我们可能惯性认为B站上都是一些动漫游戏之类的内容,但事实上,正如陈睿讲的服务好Z时代用户的那个原则——“好的文化内容”,现在的B站,可以说是无所不能。
 
如果说早些年,这些UP主的大本营是泛二次元,那么近几年,他们则急速扩张,在生活、娱乐等领域取得了巨大进展。
 
今天,B站的UP主可以上天入地。你可能同时关注10个有趣的UP主,其中两个擅长Cosplay,两个喜欢开箱,一个做纪录片,一个讲财经,一个是游戏视频高手,一个坚守鬼畜阵地,一个爱做美食也爱吃,剩下的一个则乱七八糟的什么都做。有多少种生活方式,就有多少种B站UP主。
 
我去看了2019年B站“百大UP主”名单,这个名单,从创作力、影响力、口碑力三个维度评选出了过去一年拥有出色表现的100位UP主。
 
他们分布于B站的几乎所有分区,80%是90后,投稿内容涉及6000个标签。
 
两年前,刚刚上市的B站还没有脱离“ACGN社区”(动画、漫画、游戏、小说)的限制,现在则可以骄傲地宣称自己是“Z世代的一站式选择”:你不需要离开B站,就能看到整个世界。
 
所以,只要选定一个热爱的方向,哪怕只是一个非常细分的标签,死钻进去,认真做内容,那么,那些“极度挑剔,极度宽容,极度感性和极度理性”的Z时代公民一定会买单。
 
而区别去短视频平台的快餐式的内容,也区别于长篇视频的故事类的内容,Z时代公民更喜闻乐见的是中视频。
 
短视频实在体现不出UP主的诚意和认真,大几十分钟的故事,干脆可以直接去看电影了,所以,3分钟到10几分钟的中视频,基本上是B站的视频形式。
明天,我们再讲讲中视频。
作者:申鹤
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