别迷信护城河理论，打造护城河，就是打造基本功
很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。
这是申鹤公众号第129天的第129篇原创文章
最近，聚美优品陈欧的文章被很多朋友在朋友圈转发，“纽交所220年历史上最年轻的CEO，这次又崩了”的标题党吸引了太多眼球。
已经很久没有关注过陈欧，对陈欧最深的印象还停留在当时满大街的“我为自己代言”的广告，魏晨的那首歌还成为那一段时间很激励自己的励志歌。再后来，聚美优品上市；再再后来，每次关注到陈欧，要么就是在微博上发红包，要么就是在微博上送车，要么就是参加综艺节目。
但我作为一个女人却从来没在聚美优品上买过东西。
通过那篇刷屏的文章，才知道聚美优品近些年过得不太好，“在聚美上市后的四年里，输光了95%的市值，从370多亿跌到不足30亿”。陈欧虽又先后跟进了各种新的风口，但好像都没有太多回响。
文章总结陈欧到底做错了什么，说了两点。
一是，在聚美出现危机的时刻，陈欧过度陷入了网红的人设。
聚美一度陷入假货丑闻，但陈欧却沉迷在个人品牌营销上无法自拔，一味打造网红的人设无可厚非，但是如果顾此失彼，网红CEO迟早会过气，而一个真正的CEO，追求的应该是企业的基业长青。
二是，陈欧不停地追逐风口，总想靠赌一把去翻盘。
回顾下陈欧先后进军的影视剧、充电宝、空气净化器、短视频市场，哪个不是在别人已经挤得头破血流的情况下，陈欧才想起入局，眼红就赌一把，让聚美优品忽视了去加固自己护城河，最终被用户抛弃。
先暂且不说陈欧到底有没有做错，但上面这两点却很值得所有创业者借鉴，脸蛋和运气，是创业最靠不住的两件事。
脸蛋固然能换来人脉、资源、但却换不来基业长青。
人生的起起落落中，有些人会沾一些追上风口的光。只是水满则溢、月盈则亏，如果不去建造企业的护城河，就早晚会自食其果。
今天，我们就来聊一聊，企业的护城河。
什么叫护城河？就是企业的核心竞争优势。用芒格的话说，公司就像一个城堡，决定城堡是否安全的，是城堡外的护城河是否足够深、足够宽。
但近几年，护城河的概念却有点被妖魔化了，很多人开始上纲上线，用各种“护城河”标准，作为放大镜去看企业。
因为护城河概念的兴起，创业鸡汤书里面更是开始越来越多的提及如何创建护城河，只要说到护城河理论，必提查理芒格的五个基本要素，巴菲特的经典四要素，你随便去网上搜，都能查得到，里面不乏供给侧的规模经济、需求侧规模经济、专利和知识产权、无形资产等等这样的高维理论。
你再去搜索，只要提到供给侧的规模经济，必提沃尔玛；说到无形资产中的品牌，必张口闭口全是迪士尼、可口可乐。
然后，多少创业者就中了创业鸡汤的毒，对标沃尔玛、可口可乐、宝马、耐克，去打造规模经济，投入大量资金砸品牌，心里明白“一项产品或服务，用的人越多，也就越有价值”，但就想不明白怎么能让更多人用到自己的产品。
很多鸡汤，虽清香扑鼻，但却蛊惑人太深，结果，创业者照葫芦画瓢，只会因噎废食。
所以，对于一家企业来说，真正的护城河是什么呢？
曾经看到一种特别朴实的说法，没有那么高深莫测，但却一语中的。
护城河，是这个企业，在行业基本功上，建立的高度。是它在行业里能够活下来的必要能力的叠加。也就是说，护城河比的是基本功，不是比差异化、比特技。
什么叫基本功？它是企业一套稳定运营的体系和机制，是极其夯实的基础管理，是关注自我进化大于关注竞争，是面对再大的风浪，只要这套系统在，就无惧风雨的源代码。
比如我们都熟悉的连锁品牌“全家”，它的基本功是什么？
是六大运营法宝：开发系统、营业系统、训练系统、商品系统、行销系统、后勤支持系统；
是特色的后台管理：加盟商关系管理、加盟风险管理、调查采点方法、物业管理标准、租金管理、营业指导、单店管理、业绩推进、店员进阶、加盟培训、新店辅导、鲜食开发、统采与区采、品保管理、促销计划、新品推进、店铺运维、节能降费、新店型研究、人员储备、内训标准等。
是与门店同频的IT系统：包括总部、门店、供应商、POS情报、财务等五大系统，超前于业务，推动着业务向前发展。
马云说，越是复杂变化的宏观形势，企业越要修炼好基本功。
很多企业，都还没到拼差异化的份上，就已经死掉了，无不是因为没有扎实的基本功做基础。
创业这条路，有时候会很庆幸，无知者无畏，初生牛犊不怕虎。如果当年，懂得那么多的创业理论，看到过那么多厉害的公司，可能就会畏缩不前，不敢创业了，因为那是逾越不了的差距。
然而，哪一个基本功扎实的公司，不是从战战兢兢接到第一个单子开始，一点点学，一天天小改，一块块叠加，愿意付出时间抓品控，以及品控基础上的性价比，才建立起来了在行业里的发展之道的呢。
所以，护城河这个理念，没传说中的那么玄，别被投资人口中的护城河搞得心慌，如果你在打基本功，投资于基本功，其实就是在挖护城河。
以上就是今日份思考和分享啦，mark40+1，麻麻继续在工作中迎接Queen宝贝~
作者：申鹤
国士无双影视工场创始人&CEO
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