领导是做精还是管全

键词:高层、中层、做精、管全
现在企业事务非常繁多,想干的事情随时都可以列出长长的一大串,高层管理者尤其是老板们,每天应接不暇。
有的管理者,经常害怕别人干砸了,一头扎进去亲力亲为,感觉一天25小时都不够用。
结果是,很多时候,属于捡了芝麻、丢了西瓜,或者是捡了2个西瓜,丢了8个西瓜。
关于组织事务管理,以为高层应该管全,中层应该做精。
作为高层管理者,尤其是企业总裁,要管的事情非常多,研发、市场、生产、质量、文化、绩效、战略、预算、人资、利润、安全、库存等等,每一个方面都可能有亟需要解决的问题去处理,这时候怎么办?
有的老板,看见一个严重的问题,就御驾亲征,亲自就干去了,其他的问题就不去重视了,估计也没有精力去重视了。
也许有人会说,一个人的精力是有限的,要事原则,全部去做,一件事情也干不好。
一个企业,就像一个大蓄水池,问题就像一个个漏洞,如果10个漏洞都在哗哗的流水,请问老板应该怎么办?
目前有三种模式
一是老板亲自去堵漏洞,虽然水平很高,能够百分百堵住漏洞,毕竟老板精力有限,只能完全堵住1-2个!其余8个由于资源被老板调走了,漏洞一直开着,整体绩效只有20%。
二是老板对堵漏洞的要求极高,但是刚开始谁也不知道什么方法是最优的,于是大家磨磨蹭蹭,一直在商量怎么办才能满足老板的高要求,10个漏洞也一直敞开着,整体绩效只有0;整治漏洞的要求较高,基于此,有时候,各部门都不愿意主动曝光漏洞,所以10个漏洞有时是无形的,老板都不一定知道。
三是老板号召大家不管用什么办法们赶紧去堵漏洞,谁干的最好,堵得最快就奖励谁,于是10个漏洞完成的情况在50分-100分不等,平均在80分的水平完成了,虽然有20%的失败成分,整体绩效却有80%。
很显然,第三种看似不完美的方案,成效却最大,第一步先堵住漏洞,然后允许员工在后面逐步完善,而不是一开始提出一个高标准,把员工吓的畏手畏脚。
高层管理者,分管5-6个下属,每个人2-3件问题任务,合起来就是十几项工作。大水哗哗流,高层管理者应该号召大家先挡住洪水再说,漏一点先放放。百废待兴时,不要苛责求细!
中层管理者,工作任务较多时,部门资源有限,不能求全,手中若有10件事,不妨先排序,集中部门精力,打1-2项任务歼灭战!既能解决问题,又能振奋人心!
老板眼中的全,就是先堵住所有漏洞,即使堵住80%也行,不允许有一个漏洞处于不管不问状态。
老板必须懂得号召大家去干,而不是自己亲力亲为,偶尔为之可以,一定不能形成嗜好。
各个问题所在部门,切不可提出一大堆工作任务,事无巨细,也像高层上司一样,以做全为荣;而应一个月只做1-2件最重要的事情,充分发挥本部门员工的智慧,做精它。
拼尽了全力还达不到领导要求,没有关系,立足持续改进,但是前提一定是你拼尽了全力。
组织中存在的若干项重点工作(问题),高层首先应该管全,所有工作要调配好资源,都要有人做。
不能事事俯下身子亲力亲为,想面面俱到,即使去投入其中一件事情,由于精力原则,也要适可而止。
因为你的价值远远高于在这些事务上成就,去做只有你能做的事情,譬如奖励、培养、提拔、轮岗、撤换等,做一个众人仰慕的旗手。
做精的事情就交给中层们,他们会有各种办法去做好一件事情,结果一定会常常令你大吃一惊,只要给机会,鼓励创新,宽容失败,把合适的人安排在合适的岗位上即可。

作者 : 周洪涛

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