做难而正确的事,光是这种朝向正确想象的机会本身,便构成了所谓的有效秩序

前言
真的非常非常遗憾,前天刚写了左晖,结果他第二天就发生了一个很大的变化,由生到死,希望这次再写他,他又可以发生一个变化,死而复生,起码,希望他可以活在我们心中。
《详谈左晖》这本书其实上次只看了一半,可是当我第二天再次拿起这本书,看起来就比较困难了,因为一边看一边哭,导致视线模糊,看不清楚字,几次被中断,但是由于见解和内容非常吸引人,不得不看完才回家睡觉。
学到了什么
当体系足够大,更多的竞争实际上是来自内部
非常惊讶,原来在房产经纪人的群体里,也会面临这个问题,还记得我之前写过一篇关于内部竞争的东西,链接如下:
一位用友销售的离职感言:销售的阻力60%居然来自于内部竞争
作为用友前员工,当时觉得是体系出了问题,才会发生这样的事情,看了这本书以后,对这件事情有了新的认识,这个问题或许并不是因为犯错导致的,而是因为体系形态导致的,只要体系足够大,都会面临这样的问题,只是说创始人能不能意识到,以及创始人是否能够有决心和有能力去解决它,是更愿意解决问题还是解决提出问题的人。
左晖认为,基于这个问题,那么经纪人的合作网络就变得非常重要,如果大家能够建立起对平台的信任,组成一个比较有效的合作网络,就能改变这个状况。所以他们很早就开始通过各种各样的手段,IT的、管理的、数据的,来建立机制,使这个合作网络达到最大的效应。他认为这是一个基础。
反观TOB软件行业,不管是产品公司,代理商,自由顾问,各种生态伙伴,至今并没有建立起来一个很好的合作机制,也没有形成一个可以信任的基础。
比如代理商之间互相抢单,代理商和产品公司互相抢单,代理商拿不到产品公司分包的尾款;自由顾问被骗,没有任何强有力的保护措施,被骗以后有人通过法院提起诉讼,但是强制执行这个手段却根本得不到落实,做自由顾问的风险极大。
国际厂商和国内厂商的情况其实差不太多,只是国际厂商起码还有自由顾问的补充,代理商更大,更规范,而国内厂商由于信誉度严重缺失,注意是严重缺失,根本就没有自由顾问这个生态,连代理伙伴公司都骗,谁还敢去做国内厂商的自由顾问,本来钱就少,还要自行承担根本收不到服务费的风险。
某些国内厂商一直在尝试向着国际厂商的模式靠拢,但是每次都只是学样子,信任的基础从来就没有建立过。
模式不复杂,复杂的是人性。
高度重视抽象的能力
左晖认为:
品质的规模化复制,需要从具象到抽象,把具体的能力抽象出来,再通过文化、组织、it、团队把它真正落下去;
把事情说清楚,能够高度抽象、提炼、总结出来,能够一只脚在行业里面,一只脚在行业外面,比如做房子的生意,就需要去抽象这个城市,抽象每个人,抽象每个角色,抽象组织,抽象匹配的关系;
创始人或者创始团队必须要拥有这种能力;
然而抽象能力很难,大部分创始人都过不了这一关;
第一步是形成抽象的能力,第二步才是把抽象的事情在组织里面推动下去,培养团队,统一语言,统一文化,统一的一张报表,还有大家怎么做复盘,第一步很难,第二步也很难。
我觉得他说的抽象的能力,或许就是看到事物本质的能力,比如要看到空气的本质,就要去分离空气的成分,虽然现实不可能分离出100%纯的氧气,但是必须通过分离才能明白空气的本质原来就是氧气、氮气等气体的组成。
又比如社会学家,要把社会形态抽离成纯粹的,根本不可能存在的社会形态,以此来研究现实中存在的各种形态交织着的社会形态。
从竖到横的方法论复制
左晖认为:应该先在一个领域竖到底,然后再横向复制。
TOB软件顾问们经常会讨论,能力建设到底应该先竖再横还是先横再竖,因为有很多的模块,很多的业务方向,相互有关联,感觉都需要掌握,但是又不知道时间要如何分配,重点要如何分配,如何才能学得更快更好,什么路径才是正确的,或许先竖再横才是最佳路径?
管理的核心在于激励而不在于管控
对这一点,真的深有体会。
我觉得管理者首先都会有一个假设,就是你是先假设你的员工是好人还是坏人?
当你假设你的员工都是坏人,你就会用很多管理手段,安装摄像头监控,严格打卡,这样的管理方法下的员工到点就会下班,找到好的工作就会离职。
当你假设你的员工都是好人,他们本来就勤奋上进,你的管理方法就要简单很多,你只需要给他们目标,给他们激励,至于到底要怎么做,他们自己会去想办法,或者你只需要在恰当的时候提供帮助,你不可能什么都帮他们想,你也不可能什么都亲力亲为,激励出员工的主观能动性,团队效率才会最高。
选CEO的标准
1、足够聪明:抽象能力要足够强,服务业尤其重要;
2、坚韧:比如每天坚持6点起床;
3、格局:超出自己的位置来看问题,作为公司,站到行业的角度,作为行业,站在国家的角度,作为国家,站在全球的角度。
以上三点就是左晖选择CEO的标准。
自我对照了一下,我可能只做到了坚韧,如果每天都坚持到点吃饭也算的话。
做难而正确的事
虽然我们很难判断什么事情是正确的,但是:
就社会学而言,光是这种朝向(秩序的)想象的机会本身,便构成了所谓的有效秩序。」
摘自——《社会学的基本概念—经济行动与社会团体》
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