华为帐号小课堂——找回密码

摘要

现如今，大家的生活都在逐步从传统的线下实体转移到线上数字化的生活，因此各个平台的账号与密码对于现代人来说是必不可少的，关于密码首先想到的第一要素一定是安全。华为账号非常注重用户的账号安全与隐私，在用户使用账号的过程中，会建议大家设置复杂且不会轻易被破解的密码，并且不建议大家用同一个密码在各个平台使用。

但这也给大家带来了困惑：密码太多，总是忘记；简单的不安全，复杂的记不住；不用担心！收好这份华为账号最全找回密码方式，轻松找回密码的同时保障您的账号安全！

一．找密小锦囊

为简化您找回密码的操作流程，请在使用账号过程中，补全以下任意信息，操作找密时即可选择对应方式，快速顺畅找回密码！

• 实名认证身份方式：在【账号中心】>【个人信息】>【实名认证】中，按要求补全您的实名信息，即可更加便捷地辅助找回密码。

• 紧急联系人方式：在【账号中心】>【账号与安全】中，添加紧急联系人，在找密时向紧急联系人获取验证码并输入，即可更加便捷地辅助找回密码。

• 绑定安全手机号/邮箱方式：在【账号中心】>【账号与安全】中，按要求补全安全手机号/邮箱地址，即可辅助找密。

• 绑定第三方账号方式：在【账号中心】>【账号与安全】中，绑定微信/微博/QQ账号，即可辅助找密。

二．如何操作找回密码

若以上信息都没绑定，则需要回答安全问题，或填写账号历史使用信息来找密。这些问题采用积分制，答对的越多，越容易找回密码哦！具体操作请看如下内容！

1、手机客户端重置密码

• 未登录华为账号：进入手机“设置”>“登录华为账号”>“忘记密码”，填写您的华为账号后，根据提示操作即可；

• 已登录华为账号：进入 “账号中心”> “账号与安全”> “安全中心”> “找回密码”，根据提示操作即可；

2、网页端重置密码

• 您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e快速找回密码。

三．手机号/邮件地址停用如何重置密码？

若您华为账号绑定的手机号/邮件地址已不再使用，您只能先通过自助申诉更改账号绑定的手机号/邮件地址，申诉成功后再重置密码。

1、手机客户端自助申诉：

• 未登录华为账号：进入手机“设置”>“登录华为账号”>“遇到问题”>“自助申诉”> “开始申诉”

• 已登录华为账号：进入“账号中心”>“账号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”>“开始申诉”

2、网页端自助申诉：

建议您在常用浏览器上申诉：点击
https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。